ISS hygiène et prévention
- Assistante commerciale
2008 - maintenantContrôle du suivi clientèle (planifications des interventions, traitement du suivi client (rapports, offres,relances commerciales) jusqu a la facturation . Reporting et suivi du CAE des commerciaux. Analyse et élaboration des réponses aux marchés publics. Assistante aux dossiers et suivi de certifications (APSAD, ISO). Gestion de la relation clientèle (satisfactions, réclamations)
Stopflam sarl
- Secretariat
2005 - 2008Toutes tâches dans le domaine du secrétariat : standard téléphonique, rédaction et suivi des outils de travail, gestion de la relation client
