Aurélien LAFFOND

En résumé

Entreprises

• CCI Territoire de Belfort - Chargé de communication

  2016 - 2016 • Construire un plan de communication
  • Accompagner les commerçants dans leur développement numérique
  • Stratégie de développement e-commerce
  • Prospection commerciale
  • Gérer la communication sur plusieurs réseaux sociaux
  • Effectuer une veille informationnelle
  • Référencement SEO
  • Prise de rendez-vous et gestion des visites avec les entreprises
  • Sonder et relancer des gérants d’entreprise
  • Création de contenus Web via le back office • Utilisation de logiciels bureautique (Microsoft Office, Photoshop...)

• Deguizeo (Point de vente + E-commerce) - Chargé de communication

  2015 - 2015 • Relation client
  • Communiquer sur différents réseaux sociaux
  • Effectuer une veille informationnelle et concurrentielle
  • Gérer la e-réputation
  • Création de campagne publicitaire
  • Analyser les performances
  • Acquisition de trafic
  • Utilisation CMS (Prestashop)
  • Gestion des commandes clients
  • Renouvellement des stocks
  • Inventaire

• Onlineformapro - Chargé de communication

  2015 - 2015 Entreprise B2B
  
  • Rédiger un communiqué de presse
  • Mettre en place un plan de communication
  • Effectuer une veille concurrentielle et informationnelle
  • Analyse de la e-réputation de l’entreprise
  • Identifier les influenceurs dans le secteur du e-learning
  • Découvrir les tendances et données avec Google Trends
  • Utilisation du logiciel Photoshop

• Click Up Communication - Communication Marketing

  2014 - 2014 • Animer la communauté sur les réseaux sociaux
  • Effectuer une veille numérique
  • Référencement SEO
  • Création de campagne publicitaire (Radio, retargeting, sponsorisé, affiliation, emailing)
  • Suivre les performances des campagnes
  • Analyser la e-réputation de l’entreprise
  • Utilisation de Google Adwords et Trends
  • Analyser les statistiques
  • Participation à la création de partenariat et opérations évènementielles
  • Mise en place de jeux-concours
  • Montage photo (Photoshop CS6)
  • Utilisation de CMS (Prestashop, Joomla)
  • Mise en place d’une stratégie de communication
  • Windows et Mac

• E.Leclerc - Conseiller technique

  2009 - 2013 Vente Informatique, multimédia, téléphonie, PEM et GEM
  
  • Accueil et prise de contact avec le client
  • Découverte des besoins
  • Argumentation commercial
  • Traitement des objections
  • Négociation commerciale
  • Conclusion d’une vente
  • Commander des produits
  • Gérer des stocks
  • Animer un point de vente
  • Maintenir l’attractivité
  • Facing des produits
  • Implanter des produits dans des rayons
  • Service Après Vente
  • Inventaires
  
  Formations :
  • Méthode de vente
  • Gestion de la clientèle
  • Extension de garantie
  • Geste et posture
  • Téléphonie (Orange, Bouygues Télécom, Virgin)

Formations

• ESECAD (Ecole supérieur d'études commerciales à distance)

  Paris (75000) 2013 - 2015 Communication et marketing - Règles de rédactions - E-réputation - Marketing Viral - Marque et positionnement - Marketing relationnel - Marketing participatif - Aspects juridiques - Piloter sa veille numérique

• Cfa De La Haute Saone

  Vesoul 2011 - 2013 Bac professionnel
  
  Alternance professionnel
  
  • Economie et droit
  • Techniques de vente
  • Fidélisation de la clientèle
  • Besoins clients
  • Animation surface de vente
  • Tâches de gestion courantes
  • Maintenir l’attractivité
  • Gestion des commandes

• Cfa De La Haute Saone

  Vesoul 2009 - 2013 Cap Vente
  
  Alternance professionnelle
  
  • Argumentation commerciale
  • Relation client
  • Techniques de vente
  • Attractivité d’un point de vente
  • Mettre en valeur les produits
  • Approvisionnement

• Lycée Pontarcher

  Vesoul 2008 - 2009 Bep
  
  • Economie et droit
  • Gestion
  • Secrétariat
  • Comptabilité
  • Communication
  • Formation logiciel compta

Réseau

• Anne Xaviere VERNAY

• Catherine LERMOYER

• Eve CONDÉ

• Frederic Canevet De CONSEILSMARKETING.FR

• Le Labo COOP

• Magali MOREL

• Marion DAGUET

• Nadege LOMBERGER

• Stéphane DRUEL

• Tiphaine GIRARDOT