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Aurore LEBAN

Marcq-en-Baroeul

En résumé

J'occupe aujourd'hui un poste au service des équipes opérationnelles. Mes missions m’amènent chaque jour à conseiller, à accompagner, à former des acteurs divers (IRP, directeurs, managers, salariés/agents, tuteurs, RH) au sein des entreprises qui me sollicitent. J'ai un goût avéré pour les échanges pour faire comprendre, pour convaincre, pour faire adhérer. J’ai à cœur leur satisfaction qui est pour moi ma dose de reconnaissance quotidienne.

J'ai un cadre de travail qui tend vers de la polyvalence, de l’autonomie, une opérationnalité importante et du pilotage d’équipe. Être consultante, c’est avant tout savoir s’adapter, s’organiser, faire preuve de pragmatisme et de pédagogie dans les solutions apportées. C’est aussi transmettre et travailler avec des personnes aux compétences complémentaires.

La dimension terrain ? C’est un de mes prérequis. Au cours de ces six dernières années, j’ai eu la chance de sillonner la France pour me rendre chez mes clients afin de mieux comprendre leurs problématiques et d’être au plus près des collaborateurs.

Quelques collaborations :
> Audits - Diagnostics - Accompagnements : Décathlon, Bonduelle, Promod, Action, Tape à l'oeil, Centre Européen de Formation / Comme J’aime, Happychic (Jules, Brice, Bizzbee), Imprimerie Nationale, Voies Navigables de France, Norauto, EPDSAE, UGECAM, GSF Jupiter, Direction Départementale des Territoires et de la Mer du 62, CPAM Jura, CARSAT BFC

> Formations - Sensibilisations : Décathlon, Auchan, Ikéa, Orange, Nocibé, Carambar, Norauto, Renault, Proservia, Promod, Groupe SIA, Université Lille 3, C2RP, ID Logistics, LFB, SII, DDTM 62

> Animation de séminaires : séminaires cadres (env. 70 pers), séminaire QVT/RPS (env. 200 pers) pour la DDTM 62

Mes compétences :
Ressources humaines
GPEC
Risques psychosociaux
Recrutement
RH
Formation
Droit du travail
Politique Diversité
Politique Handicap
Conseil
Santé au travail
Diagnostic
Diagnostic AGEFIPH / FIPHFP
Handicap
Animation de formations
Autonomie
Animation de groupes
RSE Responsabilité Sociale des Entreprises
Audit
Team Building
Sphinx Software
Facilitation

Entreprises

  • Handiexperh - Responsable Pôle RH / Consultante – Formatrice

    Marcq-en-Baroeul 2018 - maintenant
  • Handiexperh - Consultante RH / Formatrice

    Marcq-en-Baroeul 2012 - maintenant Conseil aux entreprises :
    > Réalisation d’audits / diagnostics, proposition et pilotage de plans d’actions
    > Rédaction d’accords d’entreprise, intervention auprès des IRP en vue des négociations
    > Accompagnement à la communication interne et marque employeur

    Organisation et animation d’ateliers et d’évènements (formée à la Facilitation) : séminaires d’entreprise, team building, conférences, groupes de travail, conduite d’entretiens, réalisation d’enquêtes / baromètres

    Formation : conception des contenus pédagogiques et animation de formations et de sensibilisations

    Offre et développement commercial :
    > Définition de la stratégie de développement du pôle, veille juridique et sociale, évolution de l’offre de services (RSE, handicap, RPS / QVT, diversité, égalité H/F, intergénérationnel)
    > Appui commercial, rédaction de devis, réponse et soutenance des appels d’offres
    > Développement de partenariats de confiance / fidélisation des clients
    > Coordination des équipes intervenantes (internes et partenaires)

    Développement interne :
    > Appui au recrutement, formation et tutorat des nouveaux consultants du cabinet
    > Rédaction de dossiers de labellisation : Diversité ; référencement Datadock ; IPRP
    > Conception de process et d’outils internes
  • Flunch, Groupe Agapes - Chargée de mission GPEC (Stage 6 mois temps plein)

    2010 - 2010 Suite à la signature d'un accord GPEC, poursuite de la démarche de mise en place d'outils au sein des services Contrôle de gestion et Produits (Alimentaire, R&D, Supply Chain). Près de 50 personnes concernées.

    Les missions ont été les suivantes :
    -Optimisation du questionnaire support utilisé pour les entretiens avec les collaborateurs
    -Entretiens individuels d'une trentaine de collaborateurs afin d'échanger sur leur activité
    -Élaboration de définitions de fonction et de grilles d'évaluation des compétences utilisées lors des entretiens annuels
    -Diverses réunions avec les Directeurs de service pour adapter au mieux ces outils à leur mode de management
    -Création d'un "mode d'emploi" des grilles d'évaluation afin d'en faciliter la prise en main
    -Élaboration et proposition d'outils d'aide à la gestion des collaborateurs

    Autres missions :
    -Renfort auprès du Recrutement
    -Participation aux réunions d'équipe au sein du service RH notamment lors de l'élaboration d'un outil d'audit RH
    -Participation à une journée d'accueil des nouveaux embauchés
  • Api Restauration - Chargée de mission RH (Alternance 1 an)

    Mons-en-Barœul 2010 - 2011 Au cours de cette année en alternance (3 semaines entreprise, 1 semaine cours), mes missions principales ont été les suivantes :

    GESTION DE CARRIÈRE / SENIOR
    Dans le cadre de la signature de l'accord Senior, de la réforme des retraites et de la prise en compte de la pénibilité :
    -Réflexion sur l'accord existant et des mesures proposées
    -Entretiens avec des collaborateurs "seniors" afin d'avoir une vision terrain sur des mesures attendues
    -Propositions au DRH de préconisations 
    -Intégration du projet dans un sujet plus général de GPEC

    RECRUTEMENT pour les 33 Directions Régionales
    -Définition des besoins avec les chefs de secteurs et/ou les assistant(e)s RH en région
    -Gestion globale des offres et de leur diffusion
    -Tri et sélection des CV, pré-qualifications téléphoniques, réponses candidats (env. 400 CV reçus/mois)
    -Suivi et développement du vivier de candidats
    -Mise en place de partenariats avec des écoles hôtelières
    -Veille sur les forums à l'échelle nationale : tenue d'un calendrier par région, communication aux Directions Régionales
    -Recherche et développement de nouveaux modes de recrutement et de communication sur les régions en pénurie de main-d'oeuvre


    RECRUTEMENT pour le Siège
    -Participation aux recrutements pour les fonctions supports
    -Recrutements de stagiaires (définition du besoin avec le manager, rédactions d'annonces, diffusions sur divers supports adaptés, pré-qualifications téléphoniques, entretiens et débriefs)
    -Mise en place de partenariats écoles
    -Mise à jour du "Guide du recrutement" à destination des Directions Régionales
    -Participation à des forums emploi
  • Start People (Cabinet de recrutement CDD-CDI) - Assistante recrutement (Stage 3 mois)

    2009 - 2009 Au sein de ce cabinet de recrutement spécialisé dans le placement CDD-CDI et en collaboration avec la chargée de recrutement, mes missions ont été les suivantes :

    RECHERCHE DE CANDIDATS
    -Sourcing sur divers supports
    -Gestion des annonces


    GESTION DES CANDIDATURES
    -Accueil physique et téléphonique des candidats
    -Pré-qualifications téléphoniques
    -Participation aux entretiens de recrutement
    -Participation à l’analyse et à l’exploitation des tests de personnalité
    -Rédaction de synthèses d’entretiens


    MISSIONS ANNEXES
    -Mise en place et rédaction de "fiches d'identité" des entreprises clientes à destination des candidats
    -Optimisation de la gestion des candidatures en vivier
  • Monabanq - Téléconseillère

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2008

Formations

  • Formapart

    Paris 2018 - 2018 Le facilitateur guide, le groupe crée.
    La ressource ? L'intelligence collective à travers l’écoute, la créativité, l’envie et l’engagement dans l’action de chacun.
    Le travail du facilitateur se résume à construire les étapes du processus collaboratif.
  • Formapart

    Paris 2018 - 2018 Devenir Facilitateur

    Le facilitateur guide, le groupe crée.
    La ressource ? L'intelligence collective à travers l’écoute, la créativité, l’envie et l’engagement dans l’action de chacun.
    Le travail du facilitateur se résume à construire les étapes du processus collaboratif.
  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 2010 - 2011 Master 2 Management des Ressources Humaines (mention Bien)

    Mémoire mineur : Audit des process de recrutement (TB)
    Mémoire majeur : Optimisation de la politique Senior (B)
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 2008 - 2010 Master Psychologie du Travail et des Organisations (mention TB)

    Mémoire de recherche : Le harcèlement moral au travail - Comprendre le silence des témoins (TB)

    Rapport de stage : Les activités d’un cabinet de recrutement (TB)
  • Université De Picardie - Jules Verne Campus

    Amiens 2005 - 2008 Licence de Psychologie (mention B)
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