Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Mershandising
Formation
Animations (dynamisation des points de vente)
Marketing
Création outils pedagogiques
Entreprises
OS
- Directrice Commerciale
2015 - 2017
Guinot Mary Cohr
- Formatrice & animatrice
2013 - 2014- Formation : Transmettre le savoir faire de la marque aux dépositaires. Veiller à la méthodologie et la pratique des soins.
Analyser les points forts et les points faibles des instituts de beauté et les chiffres réalisés (vente+prestations)
Développer le chiffre d’affaires (appuis et astuces à la vente)
Apporter un suivi aux dépositaires suite aux analyses du point de vente (C.A, gestion relation client, management…)
Utiliser et former au logiciel interne à la marque.
Création de modules formations (accueil, consultation, dynamisation du corps, établir une carte de soins et des tarifs.
- Commercialisation vente de différents appareils de soins spécifiques à la marque et du logiciel interne.
- Animation: Organisation d’opérations commerciales au sein de l’institut
Aide à la réalisation d’animation (journée porte ouverte, mailing ciblé…)
Réunions régionales pour les clientes esthéticiennes. Présentations des évolutions et nouveautés de la marque.
Natura Beauté
- Chef d'entreprise
2007 - 2013Commerce : Accueil clientèle en magasin ou par téléphone, prise de
rendez-vous, vente de produits cosmétiques de la marque Mary Cohr et des soins
esthétiques de la marque.
- Marketing : Réalisations des vitrines avec des offres ciblées en fonction
des saisons et des soldes.
- Communication : Création de l'enseigne et des cartes de visites
assorties, création et réalisation des dépliants tarifs de l'institut, création et
distribution de flyers promotionnels, anniversaires, fidélité...
- Gestion/comptabilité : Toute la comptabilité de l'entreprise (recettes,
dépenses, bénéfices, chiffre d'affaires...)
- Management : Formation, gestion et accompagnement d'une apprentie et de plusieurs stagiaires. ;
- Technique métier : Réalisations de prestations esthétiques (soins du
visage et du corps, manucures et maquillage...)
- Création de protocoles de soins visage et corps
Guy Hoquet L'Immobilier
- Négociatrice
Castelnau-de-Médoc2001 - 2005- Vente de biens immobiliers : appartements, maisons et terrains
- Prospection par porte-à-porte et par téléphone
- Accueil clientèle en agence et par téléphone
- Responsable de l’équipe lors des absences du gérant.
- Signatures notariales avec des acquéreurs ou des vendeurs
- Travail de bureautique (courrier, classement de divers documents, saisie informatique…)
- Facturations, comptabilité des dépenses et recettes de l’entreprise.
- Prise des RDV pour les clients avec les négociateurs.
- Saisie sur logiciel interne de touts les biens immobiliers entrés en agence.
- Mise en vitrine des différents biens en agence.
- Publication des biens à vendre et à louer sur les différents supports publicitaires (Logic Immo, Sud Ouest, Se Loger.com..)
