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Baptiste BERENGER

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Nature et Découvertes - Directeur Magasin

    Paris (75000) 2013 - maintenant Piloter, organiser, former & animer les équipes du concept-store de Nature & Découvertes du Marais est aujourd'hui une mission des plus complètes.
    Rendre ce lieu atypique, exceptionnel pour tous les clients qui en franchissent l'entrée, tout en permettant à tous d'apprendre à connaître nos produits, notre marque, notre raison d'être.
  • Oxybul Eveil et Jeux -La Défense - IDGroupe - Co-responsable

    2011 - 2013 Premier magasin du réseau Oxybul éveil et jeux, celui La Défense représente un véritable challenge. Depuis l'arrivée début mars 2011, nouveaux records CA établis pour 2011 & 2012, progression sur les indicateurs, premier indice du performance 2011 du réseau.

    Adjoint de magasin est un métier complet qui retrace à mon niveau toutes les missions qui se retrouvent ci-dessous ; mais qui doit avant tout s'inscrire avec son équipe dans la réalisation d'une réelle "expérience de vente" pour tout client.

    Exploitation de magasin et gestion d'une équipe de vendeurs allant de 9 (à l'année) à 32 personnes (période Noël), prise en charge client, vente, conseil, réassortiment, livraisons, remodeling magasin, mise en place d'opérations commerciale, management d'équipe, recrutement & formation des nouveaux entrants, suivi des clients administratifs (établissement conjointe de liste de jouets/LMM pour les C.E., arbres de noël, besoins d'écoles ou de collectivités, commandes et suivi de commandes), gestion des stocks, animation de challenges & gestion back-office du magasin dans son entièreté.
    Participation à l'installation du nouveau « concept store » Oxybul éveil et jeux à Lille, Val d'Europe et à celui d'ÏD Kids à Lyon Tignieu.
    Formateur aux journées nouveautés produits et aide à la réalisation des book merchandising pour le réseau Oxybul.
  • Eveil et jeux - Saint Quentin en Yvelines - Adjoint de magasin

    2010 - 2011 Les missions & réalisations au sein du magasin de Saint Quentin en Yvelines étaient les mêmes que celles actuelles au magasin de La Défense.
    Seul change l'effectif de l'équipe qui était de 5 (à l'année) à 10 personnes (période Noël).

    Établissement d'un nouveau record CA sur l'année 2010 permettant au magasin de franchir le seuil de rentabilité.
  • Fnac Eveil et Jeux - Parly II - Vendeur

    2009 - 2010 Prise en charge client, vente, conseil, réassortiment, livraisons, animation de challenges & prise en charge du magasin
  • Fnac éveil et jeux - Grenoble - Vendeur

    2009 - 2009 Prise en charge client, vente, conseil, réassortiment, livraisons, animation de challenges & prise en charge du magasin
  • Toupargel - Opérateur téléphonique

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2008 - 2009 Animation quotidienne d'une zone de vente à l'aide d'un fichier clients Toupargel avec objectifs (Chiffre d'affaire, panier moyen, taux de transformation, fidélisation client...), conseil sur les ventes.
    Progression CA de plus de 5% de la zone de vente globale sur les 6 mois de présence, accroissement du fichier client.
  • Centre O.U.L., Les Horizons, Association des Familles de Meylan - Chef d'équipe, animateur

    2006 - 2008 Chef d'équipe d'animateurs en centre de loisirs/colonie de 5 à 8 personnes auprès d'enfants de 3 à 12 ans. (Présentation & validation d'un projet pédagogique, gestion, animation & suivi de l'équipe d'animateurs, animer encadrer & superviser les sorties hors du centre, organisation des activités sur chaque journée, compte rendu individuel de la journée à chaque parents tous les soirs, gestion des siestes & repas selon les besoins de chaque enfant, formation stagiaire).

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