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Bénédicte LEHOUX

  • Amfine Services And Software
  • Project Manager

Luxembourg

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Entreprises

  • Amfine Services And Software - Project Manager

    Informatique | Luxembourg 2020 - maintenant Assurer la production des documents juridiques règlementaires de mon client, leader européen dans le domaine de la gestion d'actifs.

    Missions principales :

    • Recueillir les besoins du client en matière de reporting règlementaire
    • Prendre en charge les demandes, qu'il s'agisse d'évolution, de modifications ou de mise en place de nouvelles règlementations
    • Tester et valider les paramétrages et développements avant déploiement en production
    • Planifier et assurer la production règlementaire en fonction des besoin du client et des contraintes de calendrier
  • Metadys - Responsable commerciale et technique - Fiscalité immobilière LMNP

    Commercial | Paris 2015 - 2020 Je suis en charge du développement commercial et technique de jedéclaremonmeublé.com. Notre mission est d'accompagner les propriétaires loueurs en meublé dans leur déclaration de revenus, afin de leur permettre de réaliser d'importantes économies d'impôt.

    Missions principales :

    • Mettre en place les actions commerciales et marketing pour développer le portefeuille clients et la fidélisation
    • Adapter les process, identifier, suivre et analyser les principaux indicateurs de performance
    • Recruter les conseillers commerciaux et les comptables, les accompagner dans leur montée en compétences

    Nos forces :

    • Notre service client ultra réactif et spécialisé en conseils fiscaux pour les LMNP
    • Notre site internet riche en conseils pour les propriétaires, souvent perdus dans leurs démarches
    • Plus de 2000 avis clients postés sur Google+ (4,8/5) et Trustpilot (4,9/5)

    Pour découvrir notre site internet : http://www.jedeclaremonmeuble.com/
  • DIA - Approvisionneuse - Produits Frais et Surgelés

    Joinville 2013 - 2014 Le service se compose d'une équipe d'approvisionneurs, répartis en binômes par entrepôt. Chaque binôme est constitué d'un approvisionneur Frais/Surgelés et d'un approvisionneur de produits secs.
    En lien avec les fournisseurs pour les commandes et avec l'entrepôt pour les livraisons, l'approvisionneur a un rôle d'intermédiaire, avec comme objectif d'avoir le moins de rupture de stocks et de pertes, sans saturer l'entrepôt et en bénéficiant des meilleurs conditions d'achat possible.

    Missions :
    • Assurer les approvisionnements d’un entrepôt distribuant 60 magasins (plus de 2000 références).
    • Garantir la disponibilité des produits en respectant les contraintes de coûts, qualités, entrepôts et transports
    • Mettre en place et suivre les principaux indicateurs (taux de service, taux de manquants, taux de couverture)
  • Wonderprice - Responsable Logistique et Relation Client

    2012 - 2013 • Coordonner et optimiser les processus internes (approvisionnement, suivi des commandes clients, traitement des contacts clients, transactions bancaires)
    • Organiser les flux de marchandises et la gestion des stocks (en lien étroit avec le prestataire logistique)
  • Airbus (Groupe EADS) - Chargée d'études Supply Chain (Toulouse, France)

    2011 - 2011 Missions :
    • Réaliser un benchmark des solutions Supply Chain d’aide à la relation clients-fournisseurs, de manière à optimiser les flux d’informations du calcul MRP à la facturation
    • Proposer des axes stratégiques d’évolution de la solution AirSupply mise en place

    Résultats :
    • Analyse comparative des solutions et positionnement d’AIRBUS par rapport aux Best-in-Class enterprises
    • Mise en évidence des opportunités et présentation de ces résultats au comité opérationnel
  • Saint-Gobain Benelux (Groupe Saint-Gobain) - Assistante Chef de Projet Centre de Profit (Wavre, Belgique)

    2009 - 2010 Missions :
    • Réaliser des audits métiers de façon à rédiger et homogénéiser les procédures (flowcharts sous Visio), dans un contexte de réorganisation interne

    Résultats :
    • Création d’un dossier sur l’intranet regroupant les nouvelles procédures métiers de la structure : meilleure gestion des connaissances et savoir-faire du personnel, ainsi qu’amélioration de leur travail au quotidien
    • Etude statistique de satisfaction-clients (les filiales du groupe)
  • Raab Karcher GmbH - Assistante Chef de Projet (Francfort, Allemagne)

    2008 - 2008 • Préparation et participation aux réunions de prospection, dans le cadre du projet MarketingPlus : solution de création de sites internet personnalisés pour les clients

Formations

  • Ecole Nationale Des Ponts Et Chaussées ENPC / IML

    Paris 2010 - 2011 Supply Chain Design and Management
  • University College Dublin (Dublin)

    Dublin 2008 - 2009 International Business
  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 2006 - 2010 Commerce International
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