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Bénédicte RICHARD

LYON 9EME

En résumé

13 ans d'expérience dans le Tourisme après avoir exercé la profession d'architecte d’intérieur m'ont permis d'acquérir un sens pratique et une organisation assez minutieuse. Etre responsable du service réservations terrestres nécessite d'être dans le détail en permanence afin que le séjour de nos voyageurs soit le plus fluide et le plus agréable possible, pour cela il faut en amont penser et prévoir une multitude de détails et être prête à réagir en cas d'imprévus. Cette fonction a également un côté plus pratique avec l'analyse des marges et des bénéfices. J'aime faire partie de l'élaboration d'un voyage en lien avec les créateurs de voyage mais aussi les conseillers en voyage.

Entreprises

  • ATALANTE - Responsable du service Réservations terrestres/Assistante de production

    LYON 9EME 2002 - maintenant ATALANTE Tour Opérateur -
    Responsable du service réservations terrestres/Assistante de production
    booking, commandes fournisseurs, suivi des PR ainsi que des factures. Gestion des marges, des stats CETO
    Auparavant secrétaire administrative : facturation, création des dossiers, suivi des paiements, gestion du courrier, des dossiers d'assurance, mise à jour quotidienne et suivi du fichier clients. Gestion des demandes de renseignements sur le site internet.
  • ATALANTE - Réservations terrestres/Assistante de production

    LYON 9EME 2001 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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