Benjamin Delacour

Benjamin Delacour

Consultant, Altran TeM
 

En poste chez Altran TeM, Neuf Cegetel, Décathlon

Précédents : Quick

 

Précédents : Université Versailles Saint Quentin

 

    En résumé

    Pour le portefeuille de clients complexes qu’il gère, le Responsable opérationnel de compte est le leader de la relation client dans la phase d’exploitation. Il est le garant du respect des engagements contractuels et de la perception par le client de la qualité des offres et services.

Parcours

 

Consultant

Chez Altran TeM

De 2008 à aujourd'hui
Consultant Télécom et Média. Actuellement en projet chez Graniou, en tant que Négociateur
 

Responsable Opérationel de Compte

Chez Neuf Cegetel

De 2007 à aujourd'hui
Le Responsable opérationnel d'exploitation est le leader de la relation client dans la phase d’exploitation. Il est le garant du respect des engagements contractuels et de la perception par le client de la qualité des offres et services de neuf cegetel.
 

Vendeur

Chez Décathlon

De 2006 à aujourd'hui
Vendeur
 

Equipier

Chez Quick

De 2003 à 2006
Equipier polyvalent, responsable de cuisine

Compétences

 
  • Manager
  • Qualité
  • Service client

Centres d'intérêt

 
  • Sport
  • cinéma.
  • musique