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Benoit FRITSCH

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
Management des équipes back office.
Accompagnement au changement
Management des équipes commerciales

Entreprises

  • Barclays Banque - Directeur de Groupe d'Agences et Clubs Barclays Banque

    2015 - maintenant Management :

    - Recruter, accompagner et former les collaborateurs des points de ventes,
    - Manager la performance collective et individuelle,
    - Animer la communication et conduire les réunions et entretiens individuels.

    Commercial :

    - Construire et piloter la mise en œuvre de la politique de développement commercial du groupe d’agences et clubs,
    - Manager la force commerciale des points de vente du groupe,
    - Négocier des partenariats avec des acteurs du tissu local,
    - Mettre en place des actions de prospections ciblées pour la conquête de nouveaux marchés ou le développement de la clientèle existante,
    - Répartir, suivre et piloter les objectifs commerciaux des agences/clubs auprès des managers.

    Gestion :

    - Suivre les résultats individuels et collectifs,
    - Piloter le PNB des points de ventes et du groupe d’agences/clubs afin d'en assurer la croissance,
    - Assurer le Reporting régulier d'activité à la direction commerciale

    Risques et sécurité:

    - Garantir le bon fonctionnement des points de vente en termes de risques et de sécurité : sécurité humaine, risques opérationnels, vigilance etc.

    Ethique et conformité d’un établissement :

    - Garantir la qualité des démarches clients et actes de vente, secret bancaire, probité des conseillers etc.
    - Contrôler le respect des procédures, de la réglementation et de la déontologie de la profession

  • Barclays Banque - Directeur Adjoint Agence Victor Hugo

    2014 - maintenant

  • Barclays Banque - Directeur des services Support Barclays Patrimoine et Clubs

    2013 - 2014 Le service à pour charge:

    - Gestion des risques: suivi des comptes débiteurs, analyse des flux, décisions de rejet dans le respect des délais légaux.
    - LAB, analyse des mouvements constatés sur les comptes des clients, interogation des Conseillers, interrogation du MLRO, capacité à decider de l'arrêt d'une relation commerciale.
    - Validation des ouvertures de compte dans le respect des règles et procédures + etude du risque.
    - Formation du réseau de commerciaux.
    - Assistance au réseau sur des sujets particuliers ( ouverture de comptes hors normes, traitement des risques et prevention)

  • Barclays Patrimoine - Directeur de l'Appui Commercial

    Paris 2011 - 2013 Barclays Patrimoine- Fonction siège Paris. 40 collaborateurs administratifs.
    Management opérationnel de l'ensemble des Assistantes Technico Commerciales (ATC) sur l'ensemble du territoire.

  • Barclays Patrimoine - Directeur des Programmes de Formations

    Paris 2010 - 2011 Barclays Patrimoine- Fonction siège Paris. 2 collaborateurs commerciaux.
    Préparation et animation des Sales Academy (stages d'intégration) Barclays Patrimoine.
    Mise en place de la certification AMF applicable depuis le 1er juillet 2010.
    Mise en place et animation des Managers Academy et des formations continues pour le personnel en place.
    Prises de commandes de la Direction Générale en matière de formation.
    Etudes de marchés pour des interventions de prestataires externes.

  • Barclays Patrimoine - Manager

    Paris 2008 - 2010 Lyon. CA 2009 : 9.760K€.
    5 collaborateurs commerciaux en réussite et une accession au Management pour l’un d’entre eux.

  • Barclays Patrimoine - Conseiller Financier

    Paris 2005 - 2008 Barclays Patrimoine- Lyon. CA : 12 Millions €- 126 clients pour 8 M€ d’actifs en portefeuille sur de la captation pure. Clientèle Premium.

  • AITIC Courtage - Conseiller en prévoyance

    2003 - 2005 En association avec la Chambre des métier, ma mission était d'accompagner les créateurs d'entreprise dans toutes leurs démarches administratives.
    La finalité de mon action était d'aborder avec eux la portection sociale du chef d'entreprise via les régimes obligatoires mais aussi complémentaires.
    Ventes de produits de prévoyance complémentaires de type prevoyance, santé.
    Ventes de produits d'épargne: assurance vie et placements divers.
    Création d'un fichier d'environ 90 clients.

  • La France Assurances - Conseiller de clientèle Entreprises

    2002 - 2003 Création d'un portefeuille de clients Personnes Morales de 1 à 5000 salariés.
    Mise en place des dispositifs Madelin, mutuelle entreprise et tous systèmes de prévoyance (homme clé etc...)
    Relations directes avec les caisses de retraites et de prévoyance.
    Dialogues avec les chefs d'entreprises, CE, DRH.
    100K€ de CA sur 9 mois pour 25 nouveaux clients.

  • GAN Prévoyance - Conseiller de clientèle

    Paris La Défense Cedex 2001 - 2002 Prospection dans le but de capter de la nouvelle clientèle afin d'étoffer un portefeuille fourni par l'entreprise sur une population de particuliers interessés par des produits de prévoyance.
    50K€ de réalisations durant la période.

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