Bérengère Bagage

Bérengère Bagage

Ingénieur Qualification certifié ISTQB Test Manager, Sopra Stéria
 

Précédents : Lycée La Martiniere Duchere

 

    En résumé

    Bonjour, Je suis Ingénieur Test et Support applicatif orienté vers les applications métier et les ERP. Mes différentes missions m'ont mené vers des secteurs d'activité très variés tels que l'assurance, le transport, l'énergie, la santé, l'industrie et le jeu vidéo. Grâce à elles, j'ai acquis des connaissances fonctionnelles dans la comptabilité-finance, la gestion de la clientèle, les achats, la gestion des stocks et la sécurité. Toujours au contact des utilisateurs finaux sur des postes orientés vers l'expertise fonctionnelle, il m'a été nécessaire d'apprendre leur métier, leur vocabulaire et leurs méthodes de travail. Grâce à mes qualités d'écoute et d'analyse, j'ai su développer un bon relationnel pour proposer des solutions aux demandes de mes interlocuteurs. Mon goût prononcé pour le service client m'a amené à agir de plus en plus préventivement dans le but d'optimiser la conduite du changement. J'ai suivi une formation à l'assistance à maîtrise d'ouvrage avec comme objectif de m'impliquer sur des missions à forte valeur ajoutée où je pourrai avoir une démarche "gagnant - gagnant" avec le client, agir en amont et être force de proposition. Depuis plus de cinq ans, je développe mes compétences dans le métier du test renforcées par une formation à la méthode TMAP Next et la certification ISTQB niveau avancé. Je suis créative, curieuse et désire continuer à progresser sur des missions orientées vers la qualité des systèmes d'information.

Parcours

Ingénieur Qualification

Chez Sopra Steria

De mai 2017 à aujourd'hui
Domaine « Métier » : immobilier. •Qualification des Service Packs standards et d’avant-première de l’ERP Altaïx : Contrôle technique du contenu du Service Pack, Analyse du résultat de la qualification de non régression batch, Qualification de non régression transactionnelle : ...
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Ingénieur Test et Support applicatif

Chez Everial

De octobre 2012 à mai 2017
• Validation fonctionnelle des applications du groupe : o Mise en place de méthode et d’outils de test, o Pilotage des recettes fonctionnelles et utilisateur, o Définition de la stratégie de test, o Chiffrage de l’effort de test, o Revue et analyse des spécifications fonctionnelles ...
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Analyste Testing

Chez SOGETI

De mars 2012 à septembre 2012
Formation à la méthodologie TMAP NEXT et aux outils HP Quality Center et Quick Test Pro, Certification ISTQB niveau Fondation.• Conception et exécution de tests fonctionnels sur l’application de gestion commerciale de contrats d’assurance vers les particuliers et les professionnels (SMART) : ...
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Consultant fonctionnel AMOA Test et Validation

Chez Norbert Dentressangle 

De avril 2011 à février 2012
• Tests et validation fonctionnels sur l’application Citrix de gestion des opérations de transport liée à plusieurs plateformes techniques : o Analyse des spécifications fonctionnelles, o Écriture de campagnes de test, o Élaboration de fiches de tests et du jeu de données, o Paramétrage du jeu de ...
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Consultant fonctionnel AMOA

Chez Colas

De décembre 2010 à mars 2011
Domaine « Métier » : comptabilité. • Qualification et recette de l'application de justification comptable : o Analyse du cahier des charges, des spécifications et des CR de COPIL, o Extraction des exigences fonctionnelles et élaboration d’une matrice exhaustive des exigences, o Création du cahier ...
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Consultant fonctionnel SAP IS-U (CRM - FI for Utilities)

Chez ERDF

De septembre 2007 à mai 2010
• Support fonctionnel de niveau 2 sur l'application traitant de la gestion contractuelle, la facturation, le suivi comptable et la trésorerie de la clientèle d'ERDF (Sigred-COF), o Analyse des incidents et des dysfonctionnements, o Suivi quotidien du bon déroulement de la facturation, o Prise en ...
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Consultant fonctionnel Peoplesoft PO

Chez SNCF

De janvier 2005 à août 2007
Domaine « Métier » : achats généraux • Support fonctionnel de niveau 2 sur l’application de gestion des achats généraux de la SNCF, o Gestion des habilitations et support fonctionnel sur les questions de sécurité, o Assistance auprès des utilisateurs finaux (écoute, conseil et ...
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Technicien support niveau 2

Chez Sanofi

De août 2003 à décembre 2004
Domaines « Métier » : achats généraux, santé • Support fonctionnel de niveau 2 sur deux applications : o Gestion de notes de frais en ligne des salariés Sanofi-Aventis, o Ariba E-Shopping : application de gestion des achats généraux, • Formation des nouveaux collaborateurs, • Support logiciel et ...
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Correspondant informatique et administrateur sécurité logique Direction des Achats

Chez Renault Trucks

De février 1996 à décembre 2002
• Correspondant informatique : o Support matériel et logiciel auprès de 300 utilisateurs finaux, o Gestion du parc micro-informatique (300 ordinateurs), o Pilotage du déploiement et du renouvellement de plusieurs centaines d’ordinateurs avec une configuration logicielle adaptée au métier, o Gestion ...
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Compétences

 
  • ISTQB Niveau Avancé Test Manager
  • ITIL Foundation V3
  • SAP BI
  • SAP FI
  • SAP ISU
  • SAP SD
  • Test
  • Testing