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Bérénice HÉLOU

Templemars

En résumé

Actuellement chargée de gamme/market specialist, mon goût prononcé pour le marketing, mon adaptabilité et mon envie de satisfaire le client me permettent de contribuer au développement des gammes menuiserie de Castorama France.
Fiable et empathique, japprécie le travail d'équipe et la gestion de projets.

Toujours prête à redoubler d'efforts et à relever de nouveaux challenges, mon objectif professionnel est de devenir chef de produit.

#marketing #stratégie #chefdeproduit #produit #relationclient #communication

Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Communication
Stratégie

Entreprises

  • Castorama France - Range specialist - chargée de gamme

    Templemars 2019 - maintenant Castorama est une chaîne française de grande distribution de bricolage, de décoration et d'aménagement de la maison. L'entreprise compte près de 13 600 salariés et 102 magasins pour un chiffre d'affaires de 2,82 milliards d'euros.

    Missions clés / responsabilités :
    * en veille sur l’offre du marché menuiserie, participer à l’analyse de la couverture des besoins consommateurs et de la performance des assortiments :
    - analyser et proposer des plans d’action en vue d’améliorer les ventes, le CA et la marge pour l’ensemble des canaux de distribution

    * coordonner la mise en marché et le cycle de vie des produits pour l’ensemble des canaux de distribution :
    - accompagner le Market Manager dans la préparation et le lancement des nouvelles gammes
    - formaliser et garantir la complétude des éléments relatifs à la mise en marché des gammes (range synthesis document, filière d’approvisionnement, pack produit merchandising) en collaboration avec l’ensemble des acteurs du périmètre produit et supply chain
    - coordonner le cycle de vie des produits (suivi de la codification des produits, plan d’actions des futurs déréférencés, publication des produits sur le web)
    - consolider l’ensemble des informations et les tableaux de bord des changements de gammes
  • Castorama France -  Assistante chef de produit

    Templemars 2017 - 2019 Castorama est une chaîne française de grande distribution de bricolage, de décoration et d'aménagement de la maison. L'entreprise compte près de 13 600 salariés et 102 magasins pour un chiffre d'affaires de 2,82 milliards d'euros.

    Mes missions dans le cadre de l'unification des gammes construction, isolation et menuiserie :

    * coordonner l’animation commerciale et la mise en marché des gammes pour l’ensemble des canaux de distribution :
    - accompagner le déploiement des gammes et des activités commerciales en magasin et sur le web
    - gérer et administrer les flux des produits et la mise en œuvre de la sortie des stocks
    - élaborer les business books
    - gérer l’ensemble des outils en lien avec le pilotage des promotions (appels d'offres fournisseurs, administration des prix de vente, relecture des documents de promotion)

    * contribuer à l’analyse des besoins client et de la performance des marchés :
    - connaitre ses clients et analyser leur mode de vie et comprendre leurs besoins
    - veiller et analyser les performances, les acteurs et les tendances en lien avec le marché
    - traduire les analyses effectuées en préconisations de plan d’actions ou opportunités de marché

    * être le relais de communication entre les magasins, le siège et OSC (Offer and Supply Chain)
    - apporter les solutions aux problèmes rencontrés par les magasins
    - garantir la fluidité des informations entre les services (communication, web, merchandising, qualité, SAV)
    - collecter et contrôler la fiabilité des informations nécessaires à la codification des produits
  • Europair services -  Fille au pair - séjour linguistique

    2015 - 2016 Responsable de trois enfants.
    Cours d'anglais niveau intermédiaire avancé au LCFE Limerick College of Further Education
  • Argel Ouest, spécialiste de la livraison à domicile de produits surgelés -  Assistante marketing - contrat en alternance

    2014 - 2015 Argel est une entreprise multirégionale, spécialiste de la vente de produits surgelés livrés à domicile depuis plus de 20 ans. Elle compte près de 850 salariés sur l'ensemble de la France (340 sur le site de Landerneau) et dessert aujourd’hui 70 départements.

    Mes missions :

    * analyser les gammes de produits :
    - étude des performances-produits : données statistiques et reporting des ventes et des mises en avant produits
    - veille stratégique : étude de la concurrence, du marché national, du comportement des consommateurs et des tendances marketing
    - préconisations / orientation des actions marketing et commerciales

    * organiser deux panels de consommateurs : connaissance de la clientèle et test produit

    Sujet du mémoire de master : La fidélisation de la vente à domicile - comment contribuer à la fidélité des clients de la vente à domicile ?
  • Haliotika - La Cité de la Pêche -  Assistante marketing et communication - stage

    2014 - 2014 Haliotika - La Cité de la Pêche est un centre de découverte situé au cœur du 1er port de pêche artisanale français. Depuis 15 ans, le centre offre au public, par le biais de nombreuses activités, l'occasion d'embarquer dans le monde fascinant des marins pêcheurs. Il compte 5 salariés à l'année.

    Mes missions :

    - réaliser l'audit du site Internet : référencement, navigation et design
    - organiser l'événement «Haliotika en fête ! - 1ère édition» : 1 300 visiteurs présents
    - prospecter : 20 000 visiteurs sur la période estivale
    - merchandising boutique
    - encadrer les visites guidées et les ateliers

    Sujet du rapport de stage : La stratégie de communication d’Haliotika – La Cité de la Pêche
    Voir moins
  • Arsenal Productions -  Assistante communication et événementiel - stage

    2013 - 2013 Arsenal Productions est une société dont l'activité consiste à organiser, produire et promouvoir des spectacles sur Brest et dans la région Bretagne.

    Mes missions :

    - promouvoir les spectacles : presse et affichage
    - développer le réseau professionnel : phoning
    - établir les contrats et la comptabilité des spectacles

    Sujet du rapport de stage : les enjeux actuels du théâtre en région - le cas d'une société de production de spectacles finistérienne
  • Association MaCréa (Méthodes d’Aide à la Création d’Entreprises) -  Membre de l'association MaCréa

    2011 - 2012 Projets : deux voyages humanitaires en Ouzbékistan dans le cadre de la construction d’une exploitation agricole

    - organiser deux soirées loto : 6 000 euros de fonds récoltés
    - communiquer sur les projets par voie de presse pour collecter des fournitures scolaires et des ordinateurs
  • Théâtre du Bout du Monde -  Membre de l'association du TBM

    1997 - 2013 Membre de l’association Théâtre du Bout du Monde et animatrice du groupe des enfants.

Formations

  • Skilleos

    2021 - 2022 Modules suivis :

    * Data Marketing - connaître et utiliser les bases du Data Marketing en ligne
    * Instagram/Facebook/Linkedin marketing
    * Réussir avec les marques - sa stratégie de marque
    * Inbound Marketing - attirer et générer des leads sur son site grâce à l'Inbound Marketing
    * Optimisation Marketing - les leviers d'optimisation de conversion marketing (UX design & AB testing)
    * Data Marketing : exploiter sa stratégie data
  • EF Education First

    2020 - 2020 Programme de perfectionnement anglais - niveau intermédiaire supérieur à avancé

    Modules suivis :

    * EFFECTIVE PRESENTATIONS / MEETINGS
    - planning a presentation
    - opening and concluding a presentation/a meeting
    - presenting information / discussing proposals in a meeting
    - summarizing a meeting

    * SOCIALIZING IN BUSINESS
    - discussing a team-building activity
    - networking at an event
    - meeting a client in a social setting

    * SOLVING PROBLEMS
    - analyzing a problem
    - finding a solution to a problem
    - dealing with an employee's problem
    - responding to a competitor's challenge

    * TECHNOLOGY
    - explaining office technology
    - solving a technical problem
    - summarizing a tech presentation
    - discussing technology in your life

    * DEALING WITH CHANGE :
    - putting change in perspective
    - speculating about change
    - responding to proposed changes
    - adapting to change

    * FINANCE
    - talking about the cost of living / giving a financial advice
    - writing a budget proposal
  • Google Ateliers Numériques

    2020 - 2020 Programme de perfectionnement marketing et webmarketing – modules suivis :

    - principes fondamentaux du marketing numérique
    - analysez les besoins des utilisateurs et leurs comportements en ligne
    - faites la promotion de votre entreprise grâce à la publicité en ligne et à l’aide de contenus
    - optimisez et protégez votre campagne en ligne
    - touchez votre audience sur mobile
    - communiquer vos idées avec le storytelling et le design
    - google Ads pour la publicité sur le réseau de recherche et sur le réseau display
    - lancez une activité en ligne
  • OpenClassrooms

    Formation En Ligne 2017 - 2017 Formation webmarketing

    Formation de perfectionnement - modules suivis :

    - les clés pour réussir son référencement web
    - lancez une campagne de publicité avec Google Adwords
    - les clés pour devenir community manager
    - développez votre activité avec le marketing de contenu
    - les fondamentaux d'Excel
    - créez votre site professionnel avec Wordpress
    - créez des visuels avec Illustrator
    - découvrez les solutions CMS
    - anima
  • Institut D'Administration Des Entreprises (IAE) De Brest

    Brest 2014 - 2015 Master 2 Marketing des services

    Mention Assez Bien.
    Matières étudiées :

    - marketing (stratégique, opérationnel, international et interculturel)
    - communication
    - comportement du consommateur
    - tendances marketing
    - étude de marché
    - e-marketing
    - gestion de la relation client
    - analyse des données en marketing

    Projet de recherche appliqué : le marketing olfactif et le comportement du consommateur - dans quelle mesure le ma
  • Université De Bretagne Occidentale (UBO)

    Brest 2012 - 2013 Licence Administration Économique et Sociale (AES)

    Mention Assez Bien.
    Matières étudiées :

    - droit
    - sociologie
    - analyse budgétaire
    - exploitation de bases de données
    - sciences politiques
    - famille et socialisation
  • Institut Universitaire De Technologie De Brest (IUT)

    Brest 2010 - 2012 DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)

    Matières étudiées :

    - marketing
    - communication
    - économie
    - management
    - droit (des obligations / commercial / administratif)
    - stratégie des entreprises

    Projet : organisation du concours MaCréa 2012 du meilleur entrepreneur de Brest :

    - rechercher les candidats : 27 candidats présélectionnés et 6 finalistes retenus
    - communiquer sur le concours : presse et sponsors
    - animer le concours deva

Réseau

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