Bertrand DARGAISSE

Bertrand DARGAISSE

Manager, ABBD
 

En poste chez ABBD

Précédents : Carrefour, DHL, Chronopost, Michael Page, TAT Expresss

 

    En résumé

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Parcours

Manager

Chez ABBD

De avril 2017 à aujourd'hui
 

Responsable Gestion des Risques Operationnels France , Carrefour Banque

Chez Carrefour

De novembre 2012 à août 2016
Périmètre : - gestion du cycle de l’impayé : => du 1er impayé au surendettement - gestion des prestataires - gestion des clients fragiles - gestion des clients décédés - pilotage des activités - pilotage du budget ...
 

Manager, DHL Global Business Services

Chez DHL

De novembre 2010 à novembre 2012
Encadrement de 57 personnes : - Front Line : 1 superviseur + 8 collaborateurs => prise en charge des appels entrants, enregistrements des queries et traitement - Back Line & Master Data : 1 superviseur + 14 collaborateurs=> traitement des queries et mise à jour du Master Data - Collection : 3 ...
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Responsable Relation Financière Clients

Chez Chronopost

De avril 2003 à octobre 2010
CHRONOPOST SA, société de transport express Périmètre : crédit et recouvrement (interne&externe)
 

Credit Control Manager

Chez Michael Page

De septembre 1999 à janvier 2003
MICHAEL PAGE, cabinet de recrutement et de conseil en recrutement Le périmètre - la facturation - la comptabilité clients - le recouvrement - le crédit clients - le contentieux
 

Credit Controller

Chez TAT Expresss

De juin 1998 à septembre 1999
TAT EXPRESS, société de transport express Gestion d’un portefeuille de clients Grands Comptes - recouvrement téléphonique et écrit - analyse et suivi des dossiers à risque - gestion, suivi des litiges - préparation des dossiers pour le contentieux - travailler avec les cabinets de recouvrement ...
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Compétences

 
  • B to B & C
  • Backoffice
  • Callcenter
  • Comptabilité clients
  • CREDIT MANAGEMENT
  • Développement des personnes
  • DSO
  • Frontoffice
  • Voir toutes les compétences (20)

Centres d'intérêt

 
  • CINEMA
  • MUSIQUE
  • OPERA
  • SPORT
  • THEATRE