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Bertrand HERNANDEZ

Saint-Cloud

En résumé

Mes compétences :
Benchmarking
Reporting
Veille concurrentielle
Veille technologique
Audit informatique
Gestion de projet informatique
Réseaux informatiques & sécurité
Voix sur IP
TCP/IP
Téléphonie sur IP
Rédaction technique
Conseil

Entreprises

  • Alliacom - Consultant junior en infrastructures réseau et sécurité

    Saint-Cloud 2013 - maintenant Clients : Le Monde, Elior, Etam, CRT IDF, Pitney Bowes, CSTB et Daikin.
    Missions:
    - Audit et migration d'équipements de sécurité réseau (Checkpoint)
    - Gestion de projets en téléphonie (Mitel, Skype for Business, Trunk SIP)
    - Gestion du projet d’upgrade du réseau Elior 3 200 sites (OBS)
    - Prise en charge d’incidents Téléphonie niveau 2
    - Administration de la téléphonie interne du groupe Elior (Mitel, ex-Aastra)
    - Rédaction de procédures (gestion d’incidents Téléphonie, migration CheckPoint…)
    - Dépouillement de l'appel d’offres Réseau Elior

  • Réseau Clubs Bouygues Télécom - Conseiller de vente

    2012 - 2012 - Accueil et conseil auprès de la clientèle
    - Veille concurrentielle
    - Agencement du magasin

  • Espace SFR (SFD) - Conseiller de vente

    2012 - 2012 - Accueil et conseil auprès de la clientèle
    - Veille concurrentielle
    - Agencement du magasin

  • Wax Carwash Cafe (Sydney, Australie) - Crew member

    2011 - 2011

  • VIRGIN MOBILE - Assistant chef de produit Terminaux

    Clichy 2009 - 2009 Rattaché au service Achats du MVNO, mes missions m’ont amené à :
    - Elaborer la gamme Terminaux de l’opérateur
    - Réaliser des études comparatives entre fournisseurs et opérateurs mobiles (benchmarking)
    - Analyser les ventes des différents canaux de distribution du groupe (Boutiques, GMS, Internet...)
    - Valider des Terminaux (Tests)
    - Entretenir la relation fournisseurs et gérer le suivi de partenariats constructeurs
    - Mettre en place une veille concurrentielle et technologique

  • PANEL ON THE WEB (Paris) - Assistant chargé d'études

    2006 - 2006 Au sein du Pôle Etudes, mes missions m'ont amené à:

    - Prendre en charge des briefs
    - Rédiger des questionnaires dans le cadre d’études marketing pour le compte de grands groupes (Carrefour, Peugeot ou encore AXA)
    - Réaliser de la programmation de questionnaires
    - Élaborer des plans de dépouillement et de codification
    - Mettre en forme les résultats d’études

Formations

Réseau

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