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Bertrand MATH

CHALON SUR SAONE

En résumé

De formation à double compétences Technique et Commerciale, je suis rentré chez AIR LIQUIDE santé en 1991. Après avoir pratiqué des postes opérationnels (responsable commercial puis chef projet Installations), je participe à la mise en place de l'ERP "SAP" pour le domaine Maintenance & Services, expérience qui m'a permis de mieux comprendre les processus de fonctionnement de l'entreprise.
La société me confie ensuite la création du Centre d'Assistance Technique National, une activité résolument tournée vers le client, qui est un atout différentiant de notre offre.
J'ai été ensuite en charge d'une équipe régionale en charge des projets d'ingénierie, de maintenance et de services.
Après une expérience de 6 ans en tant que responsable de production chez Bioxal groupe Schulke, j'ai rejoint Air Liquide France industrie où je suis en charge du service maintenance des installations de la région grand Est.

Entreprises

  • BIOXAL filiale SCHULKE - PRODUCTION MANAGER

    CHALON SUR SAONE 2014 - maintenant Responsable de l'unité de production de BIOXAL filiale de la société SCHULKE spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits désinfectants
    Gestion d'une équipe de 15 personnes : opérateurs, caristes, et chefs d'équipe ;
    Déploiement de la solution SAP module PPI (production).
    Gestion de projets transverses au sein de la société.
    Directeur backup des opérations de secours (site SEVEZO seuil haut),
    Membre du comité de direction.
  • AIR LIQUIDE SANTE FRANCE - RESPONSABLE REGIONAL INSTALLATIONS & SERVICES

    Paris 2011 - 2014 Responsable d'une équipe de Projets d'ingénierie, de maintenance et de services, pour la région vallée du Rhône. Garant du respect des engagements contractuels auprès des clients. Suivi et gestion d'un budget de 6 M d'euros
  • AIR LIQUIDE SANTE FRANCE - Resp. du Centre d'Assistance Technique National (SAV)

    Paris 2003 - 2011 Gestion du projet de mutualisation de l'assistance technique nationale (6 mois)
    Gestion nationale de l'assistance technique d'Air Liquide santé France (B to B)
    Management d’une équipe directe de Techniciens Assistance Clients,
    Animation fonctionnelle des équipes en charge des interventions en clientèle
    Traitement des demandes d’assistance technique des 3500 clients, et gestion à distance des 2500 installations télésurveillées,
    Qualité de service : 96% des clients satisfaits
    Missions nationales au sein de la direction industrielle.
  • AIR LIQUIDE SANTE FRANCE - Chef Projet utilisateur SAP

    Paris 2002 - 2003 Déploiement de SAP domaine Maintenance et Services :
    - spécification reprises de données
    - construction référentiel
    - définition des processus
    - déploiement
    - formation et support utilisateurs

Formations

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