Arthur Besson

Arthur Besson

Responsable qualité projet - Business Line Customer Support

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Nexeya

Précédents : Nexeya, Sélha, Manitou Group, Anjou Electronique, SPX, ACBB Tennis, Comat Metal Industrie

 

Précédents : ISTIA, Lyçée Henry Bergson

 

    En résumé

    Bonjour, Je travaille actuellement pour du groupe NExeya France au sein de la Business Line Costumer Support (BL CS). J'occupe les postes : - Responsable qualité BL CS - Région Sud), - Pilote du Processus - Gérer le SAV. La BL CS est une des 5 lignes d'offres de Nexeya France. Elle est constituée de 200 collaborateurs et propose les solutions suivantes : - Maintien en conditions opérationnelles de systèmes critiques (Radars, Systèmes d'Armes, Calculateurs,...) - Prestation de service sur-mesure (Assistance à maitrise d’œuvre, Ingénierie produit, Ingénierie d'essais, Assurance qualité), - Réparation / Refabrication (réengineering ou clonage) de systèmes obsolètes. N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations. Arthur BESSON

Parcours

 

Pilote du processus - Gérer le SAV

Chez Nexeya

De mars 2017 à aujourd'hui
Pour le comité de direction de Nexeya France j'assure la fonction de pilote de processus : - Définition du référentiel applicable à Nexeya France (Fiche processus, procédures, instruction,...), - Vérification de l'application du processus (audits, indicateurs), - Définition d'actions ...
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Responsable Qualité Projet - Région sud

Chez Nexeya

De janvier 2017 à aujourd'hui
Pour la région sud (de Bordeaux à Toulon) de la Business Line Customer Support je réalise les activités suivantes : Assurance qualité sur les projets (de 10 K€ à 12M€) : Partie Avant - Vente : - Validation des exigences qualité client, - Définition de l'organisation ...
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Ingénieur Qualité Sécurité Environnement

Chez Nexeya

De février 2016 à janvier 2017
Missions pour le compte de NEXEYA FRANCE sur le marché OPC PROCESS : - Pilotage de la cellule QSE du marché - Assurance qualité du marché (Satisfaction client, analyse des demandes client, mise en œuvre et maintien du système de management du marché) Missions pour le compte du CEA (site LMJ) ...
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Animateur QSE au Laser Mégaoule (CEA)

Chez Nexeya

De mars 2014 à janvier 2016
Animation et maintien du Système de Management Intégré (SMI) Suivi du plan d'actions QSE Animation de groupe de travail pour la résolution de problèmes Rédaction des procédures d'organisation Aide au suivi des activités du site (outillage d'indicateur de mesurage et de pilotage) Participation ...
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ISTIA, Angers

Génie des systèmes industriels, ISTIA

De septembre 2009 à septembre 2014
Réalisation du cycle ingénieur à l'IstiA. Choix du parcours Qualité en 4ème année. Choix du parcours Qualité et Sûreté de Fonctionnement des Organisations (QSF-O) en 5ème année.
 

Amélioration de la qualité perçue par le client

Chez Sélha

De octobre 2013 à février 2014
Analyse des causes racines de non-qualité Etude des causes de non-qualité de produits ciblés sur le terrain Rédaction et mise en place de plans d'actions Réalisation d’une démarche générale d'amélioration de la qualité des produits
 

Animateur Qualité clients et SAV

Chez Manitou Group

De mai 2013 à août 2013
Déterminer la fiabilité des chariots par gamme et par profil d'utilisation. Estimer les coûts de garantie des différentes gammes de chariots à deux ans par zone géographique. Réaliser une instruction permettant de mettre à jour les études réalisées. Optimiser la démarche de recours ...
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Technicien Qualité

Chez Anjou Electronique

De novembre 2012 à mai 2013
Élaboration d’un cahier des charges d’un nouveau banc de tests Optimisation de l’ergonomie du banc de tests (Méthodes SMED & 5S) Re-organisation de l'implantation de la zone de tests Réflexion sur les connexions entre le banc de tests et les produits
 

Stagiaire dans le service qualité Upstream Oil

Chez SPX

De mai 2012 à août 2012
Suivi et mise à jour des indicateurs relatifs aux certifications obtenues pour chaque produit. Communication avec plusieurs services (Commercial, Inspection). Découverte d'un service qualité avec une forte dimension commerciale.
 

Juge Arbitre de Tournoi

Chez ACBB Tennis

février 2012
Organisation du Tournoi Open jeune du Club de Tennis de Belle-Beille. Ce tournoi a accueilli 200 jeunes. Ma mission a été de réaliser les tableaux et le planning nécessaires au bon déroulement du tournoi. Le juge-arbitre doit également constamment être près des terrains pour gérer tous les ...
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Stagiaire

Chez Comat Metal Industrie

De juin 2011 à juillet 2011
Profilage du Varioplan sur une ligne de production Participation à la campagne d'essais 2011 en vue d'une certification et modélisation des essais sous SolidWorks
 

Lyçée Henry Bergson, Angers

BAC S Option Mathématiques, Lyçée Henry Bergson

De septembre 2007 à juillet 2009

Compétences

 
  • Audit qualité
  • CMMI
  • Contrôle qualité
  • Iso 9001
  • Management de la qualité
  • Management de projets
  • Office 2010
  • Organisation indutrielle
  • Voir toutes les compétences (13)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Internet
  • Tennis
  • cinéma
  • footing
  • musique