Brigitte Cassou

Brigitte Cassou

Formateur, Infa Le Manoir / Gouvieux
 

En poste chez Infa Le Manoir / Gouvieux

Précédents : Coach and Co, Air France

 

Précédents : Ecole Supérieure Des Cadres, Université Rennes 1, Faculté De Sciences Economiques

 

    En résumé

    30 ans de carrière chez Air France en tant que navigante. Fin de carrière en avril 2013 avec la volonté de transférer mes aptitudes et mes compétences vers un nouveau projet professionnel. Mon souhait, m orienter vers ce que j aime le plus : l accompagnement professionnel, le conseil, la formation, le relationnel. Janvier 2015, une opportunité s offre à moi : Intégrer le cabinet Coach an Co à Chantilly et après une période de formation, devenir conseillère en évolution professionnelle. Un vrai bonheur, une porte s ouvre sur une nouvelle carrière qui répond parfaitement à mes attentes dans un environnement dont je partage les valeurs. Juin 2015 : Aujourd hui, je m épanouis dans mon travail : accompagnement dans le cadre de bilans de compétences, de VAE, formation dans le cadre de la Mission Locale de CREIL sur le programme " Garantie Jeunes ", intervention dans le cadre de notre formation de CIP (conseillers en insertion professionnelle) sur le module de l accueil : autant de missions différentes qui toutes me permettent d enrichir mes compétences et m apportent beaucoup de satisfaction. Chaque jour m offre de nouvelles rencontres, de nouvelles expériences et me conforte dans mon choix de réorientation professionnelle.

Parcours

Formateur

Chez Infa Le Manoir / Gouvieux

De January 2016 à aujourd'hui
Formation pour adultes : Intervention sur le terrain (restaurants et hôtels toutes catégorie) auprès des personnels de salle sur les thèmes suivants : - accueil - relation clients - qualité de services - valorisation du produit et des offres complémentaires - gestion de conflits - management -
 

consultante en évolution professionnelle

Chez Coach and Co

De January 2015 à January 2018
Accompagnement de salariés et de demandeurs d emploi dans l élaboration de leur projet professionnel - bilans de compétences - VAE ( validation des acquis de l expérience ) Animation de formations : - programme " Garantie Jeunes " à la Mission Locale de Creil - intervention sur la formation de ...
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chef de cabine principal

Chez Air France

De October 1987 à April 2013
Accueillir la clientèle. M assurer de la qualité de service offerte à nos clients d un point de vue sécurité et commercial. Manager des équipes composées de stewards, d hôtesses et de chefs de cabine. Assurer l interface entre les différentes populations à bord, entre équipage technique et ...
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Compétences

 
  • Accompagnement professionnel
  • Accueil, formation
  • Aide à l intégration dans leur environnement quoti
  • Management

Langues parlées