Bruno Chrisostome

Bruno Chrisostome

Direction Réseau, Stratégie et Développement Enseigne DOMIDOM
 

En poste chez ADHAP SERVICES, DOMIDOM Services à la personne

Précédents : Age d'Or Services, Gendarmerie Nationale

 

    En résumé

    Gérant de plusieurs agences Age d'Or Services en franchise, Directeur Régional Age d'Or Services, Directeur des Partenariats nationaux et du Développement du Réseau Age d'Or Services, recrutement de 65 Franchisés. Age d'Or est devenu en 2009 le 1er réseau privé de Services à la personne. Depuis 2009, Directeur du Réseau DOMIDOM FRANCHISE- création du réseau DOMIDOM Franchise - Développement-Animation-Partenariats nationaux ( création de 50 agences). Depuis 2015, Directeur du Réseau ADHAP SERVICES filiales Services à domicile du Groupe ORPEA. 20 ans d'expertise dans le secteur des Services à la personne. Cadre dirigeant dans les Services à la personne, secteur en développement constant. DOMIDOM Services, Réseau leader dans les Services à la personne. 25 succursales, 2000 salariés. 2009-2015 : développement du concept en franchise, implantation de 50 franchises sur le territoire national. Réseau d'Or 2011 et 2012 par l'Indicateur de la franchise, taux de satisfaction du Réseau: 87,7%. Depuis 2015, Directeur de l'Enseigne ADHAP SERVICES, leader français du Maintien à Domicile des personnes fragilisées (personnes âgées, handicapées, accidentées) Développée en réseau de franchise sur toute la France, l'enseigne compte aujourd'hui : • 170 implantations en France • 17 000 personnes prises en charge chaque jour • 4 500 intervenants qualifiés • plus de 4 millions d'heures de prestations effectuées par an Mai 2018: Redéploiement de l'Enseigne DOMIDOM, nomination à la Direction du Réseau, missions principales: Traduire l'ambition stratégique de l'entreprise en plans d'actions à mettre en œuvre, Prise en charge du développement national et de la stratégie de la Marque. .

Parcours

Directeur réseau

Chez ADHAP SERVICES

De septembre 2015 à aujourd'hui
Direction réseau: Perfectionner l'image des réseaux (concept, travaux, vitrines, merchandising) • Enrichir la relation cliente (accueil, fidélisation, services) • Développer les indicateurs de performance (plans d'action, formations) • Décider des actions correctives (promotions, ventes privées, ...
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Directeur Réseau

Chez DOMIDOM Services à la personne

De 2009 à aujourd'hui
Recrutement de Franchisés, secteur Services à la personne sur toute la France - DOM. Direction du Réseau DOMIDOM FRANCHISE
 

Gérants de 3 agences - Animation réseau et Directeur dvlp-Partenariats nationaux

Chez Age d'Or Services

De septembre 1994 à septembre 2009
Missions principales : Elaborer et mettre en application un plan commercial national, s’assurer du développement équitable de la globalité de la palette de services, développer le CA des Franchisés Signature de conventions de partenariats : SNCF (service FACILEO), AIR FRANCE, AEROPORTS DE PARIS, LA ...
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Militaire

Chez Gendarmerie Nationale

De juillet 1984 à 1988
Ecole de Gendarmerie Intégration en PSIG ( peloton de surveillance et d'intervention) Renfort brigade départementale Gendarmerie mobile Surveillance DGGN (Direction Générale de la Gendarmerie Nationale)
 

Compétences

 
  • Direction générale
  • Franchise
  • Réseau de franchise
  • Services à la personne

Langues parlées

 
  • français

Centres d'intérêt

 
  • Sport
  • nature et culture