Bruno Proix

Bruno Proix

Expert métier CRM Senior, La Banque Postale
 

En poste chez La Banque Postale

Précédents : BIMA Consulting, Chordiant Software, Advanced Visual Systems, UNIRAS, GRETA Saint-Quentin

 

Précédents : Université Amiens Picardie Jules Verne, Université Lille, Institut Supérieur Des Sciences Et Tecniques, Lycée Pierre De La Ramee

 

    En résumé

    Après diverses expériences dans le domaine du CRM, que ce soit au sein d'éditeurs de logiciels ou dans le conseil à destination des services de marketing opérationnel, je suis désormais en poste au sein du département CRM de La Banque Postale pour accompagner le fort développement de l'activité de gestion de campagnes.

Parcours

Expert métier CRM Senior

Chez La Banque Postale

De mai 2019 à aujourd'hui
Principales missions - Coordination et la planification de l’activité de gestion de campagnes tout en contribuant à leur réalisation sur l’ensemble des canaux (Mailing, e-Mailing, Téléphone, Site web, Conseillers, …) - Montée en compétence des Campaign Managers sur les outils et process ...
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Consultant senior

Chez BIMA Consulting

De février 2007 à avril 2019
Principales missions : - Mise en place de la solution de gestions de campagnes Chordiant dans des sociétés du secteur Banque et Assurance. - Assistance métier à la migration d'environnements de gestion de campagnes (Secteur Telecom - B2C / B2B : Chordiant vers Siebel Marketing, Secteur Assurance : ...
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Consultant principal

Chez Chordiant Software

De 1999 à 2007
Mise en place de la solution de gestion de campagnes Chordiant Marketing Director chez des grands comptes de différents domaines d'activité (Banque, Assurance, Télécoms, Transports) : - aide à la rédaction d'expression de besoins - assistance à la conception de datamart - installation du progiciel - ...
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Ingénieur d'application

Chez Advanced Visual Systems

De 1993 à 1999
Activités avant-vente (visites client, préparation et exécution de démonstrations, salons professionnels) Support client (hotline, déplacements sur site) Formation gestion du parc informatique (PC et réseau, mise en place et gestion du logiciel de contacts ACT!)
 

Ingénieur support logiciel

Chez UNIRAS

De 1990 à 1993
Support technique (hotline / sur site) avec mise en place de solutions de partage d'informations Développements spécifiques Formation des clients
 

Formateur

Chez GRETA Saint-Quentin

De 1987 à 1990
Création de supports de formation adaptés à une approche individualisée des formations Réalisation de formations en informatique (microprocesseurs, système, bureautique, base de données) et en mathématiques à destination d'étudiants, de formation professionnelle et de personnes en recherche ...
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Université Lille, Villeneuve D'Ascq

Ingénieur Informatique - Mesures - Automatique, Polytech'Lille (ex EUDIL), Département Informatique

De 1984 à 1987
 

Compétences

 
  • Campagnes Marketing
  • Conseil
  • Consultant
  • CRM

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Tennis de table