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Bénédicte CRINIERE

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
SharePoint 2007
Quality Center
Nintex
Sharepoint 2010
Harmon.ie
Adaptabilité
Rigoureuse
Esprit d'équipe
Dynamisme
SharePoint
Sociable

Entreprises

  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2015 - maintenant Kerneos / CHEF DE PROJET ET CONSULTANTE CONDUITE DU CHANGEMENT ET ADOPTION

    Dans le cadre du projet : Projet à l’international ayant pour objectif la migration des boîtes mails Lotus Notes vers Office 365 ; déploiement Office 365, Outlook 2013 et Skype Entreprise :

    • Préparation et animation des ateliers de conduite du changement
    • Définition et application :
    o Plan d’adoption
    o Plan de formation
    • Rédaction des starter guides en français et anglais
    • Préparation et animation des formations utilisateurs en anglais et français via Skype
    • Suivi du projet (réalisation des supports de comités, etc.)

    Produit : Office 365, Outlook 2013, Skype Entreprise
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2015 - 2016 Servier / CHEF DE PROJET ET RESPONSABLE FONCTIONNELLE SHAREPOINT 2013

    Mise en place d’un portail intranet (Portail Industrie) sous Microsoft SharePoint 2013 ; Réalisation et implémentation d’un Core Model, conception et réalisation d’une charte graphique dédiée, déploiement et paramétrage initial du Portail.
    Dans le cadre du projet :

    • Préparation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles détaillées
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du CORE Modèle
    • Réalisation de la recette interne du CORE Modèle
    • Suivi du projet (réalisation des supports de comités, etc.)

    Produit : SharePoint 2013
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2015 - 2016 Crédit Agricole SA / CHEF DE PROJET ET RESPONSABLE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Dans le cadre du projet MOCCA+ : mise en place d’un CORE Modèle basé sur SharePoint 2013, instancié au travers d’une usine à sites et migration des intranets existants du Groupe Crédit Agricole de Vignette vers SharePoint :

    • Analyse du besoin
    • Préparation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles détaillées
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du CORE Modèle
    • Réalisation de la recette interne du CORE Modèle
    • Préparation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles pour les chartes graphiques
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées des chartes graphiques
    • Réalisation de la recette interne des chartes graphiques
    • Réalisation de la recette interne des intranets recontribués
    • Suivi du projet et des équipes du C2S de Lisbonne

    Produit : SharePoint 2013
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2014 - 2014 GRTgaz / CONSULTANTE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Dans le cadre de la mise en production du Portail décisionnel :

    • Rédaction d’un cahier de recette
    • Réalisation de la recette du Portail décisionnel
    • Rétrodocumentation des spécifications fonctionnelles détaillées du Portail décisionnel

    Produit : SharePoint 2010
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2014 - 2014 CNRS (Centre National de la Recherche Scientifique) / CHEF DE PROJET ET RESPONSABLE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Dans le cadre de la migration de la plateforme SharePoint 2010 vers SharePoint 2013, mise en œuvre des demandes d'évolutions du CNRS concernant de nouveaux modèles de collections de site ainsi que des espaces personnels sous SharePoint 2013.

    • Analyse du besoin
    • Préparation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles (réalisation des supports des ateliers et rédaction des comptes rendus)
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Réalisation de la recette interne
    • Suivi du projet (suivi financier, réalisation des supports de comités, etc.)

    Produit : SharePoint 2013
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2014 - 2014 GRTgaz / CONSULTANTE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Dans le cadre du projet d’accompagnement et de mise en place du centre de compétence SharePoint

    • Rédaction des documents de gouvernance autour de la gestion des demandes utilisateurs (description des process, rôles)
    • Rédaction des documents de communication autour des espaces métiers SharePoint
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales du portail BI

    Produit : SharePoint 2010, SharePoint 2013
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2014 - 2014 IGN (Institut national de l’information géographique et forestière) / RESPONSABLE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Responsable fonctionnelle dans le cadre du projet « Portail de l’Innovation ». Mise en place d’un Portail regroupant une partie Veille (gestion d’articles de Veille IGN) ainsi qu’une Boîte à idées (gestion des idées soumises et des défis ponctuels)

    • Analyse du besoin
    • Préparation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    • Réalisation de la recette interne
    • Rédaction du support de formation utilisateur et réalisation de la formation
    • Suivi du projet

    Produit : SharePoint 2010
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2013 - 2013 BNP PARIBAS / CONSULTANTE CMM

    L’entité RBIS-MCM, rattachée à la Banque de Détail France de BNP-Paribas, a fait certifier ses nouvelles pratiques mises en place dans le cadre du programme MIB (Multi-Channel International Banking)

    Suite à la certification des pratiques mises en place, accompagnement des opérationnels du service MIB Indicateurs dans la mise en place du processus Services.

    • Mise en place sous SharePoint d’un espace dédié au service
    • Rédaction des différents livrables propres au service (capacity planning, plan de gestion de configuration, fiche service, etc.)
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2013 - 2013 EVER TEAM (éditeur de logiciels ECM) / CHEF DE PROJET ET RESPONSABLE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Dans le cadre du projet « Base Documentaire IMO » pour Aéroports de Paris, mise en place d'un référentiel documentaire pour la Direction de l'Immobilier d'Aéroports de Paris basé sur le logiciel EverSuite SharePoint et SharePoint 2010

    • Analyse du besoin
    • Préparation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles (réalisation de questionnaires préparatoires, réalisation des supports des ateliers et rédaction des comptes rendus)
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées et du dossier de paramétrage
    • Réalisation de la recette interne
    • Accompagnement à la VABF
    • Rédaction du support de formation utilisateur
    • Suivi du projet (planification des ateliers, réalisation des supports de comités, etc.)

    Produit : SharePoint 2010, EverSuite SharePoint
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2013 - 2013 EVER TEAM (éditeur de logiciels ECM) / CONSULTANTE FONCTIONNELLE SHAREPOINT

    Dans le cadre du projet « SINAPS » pour Safran SA, mise en place d’un Core Model basé sur le logiciel EverSuite SharePoint et SharePoint 2010 qui sera décliné par la suite au sein des différentes Directions.

    • Analyse du besoin
    • Préparation des ateliers de spécifications fonctionnelles (réalisation de questionnaires préparatoires, réalisation des supports des ateliers et rédaction des comptes rendus)
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles

    Produit : SharePoint 2010, EverSuite SharePoint
  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2012 - 2012 CREDIT AGRICOLE SA / AMOA SÉNIOR SHAREPOINT

    Dans le cadre de l'offre de services en espaces collaboratifs basée sur l’outil SharePoint 2010, accompagnement de l’offre auprès des utilisateurs et évolution de cette dernière.

    • Accompagner les gestionnaires de site dans la conception de leur communauté
    • Détecter les besoins et les usages plus avancés ou complexes de SharePoint et élaborer des devis
    • Accompagner les communautés expérimentant les fonctionnalités de RSE SharePoint
    • Agir en tant que référent fonctionnel SharePoint auprès des consultants
    • Assurer un support fonctionnel (hotline/assistance) de niveaux 1 & 2
    • Recommander les règles de l’art à suivre dans l’utilisation de SharePoint 2010
    • Informer des bonnes pratiques et des limites de la solution
    • Participer à l’accompagnement au changement
    • Remonter au chef de projet MOA les besoins non couverts pour qu’ils soient qualifiés et éventuellement inclus dans la roadmap des évolutions de l’offre

  • GFI Informatique - Consultante fonctionnelle SharePoint

    Saint-Ouen 2012 - 2012 Responsable fonctionnelle MOE dans le cadre du projet Legal Compass pour BNP Paribas.
    L’outil « Legal Compass : Find your contract » s’appuie sur la mise en place d’un formulaire de recherche de la documentation légale (contrats et documentation annexe) sous SharePoint 2007. Cet outil permettra à l’ensemble des collaborateurs autorisés d’avoir accès à la documentation.
    Mission :
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées de l’outil
    • Rédaction des cas de tests et exécution de la recette interne
  • BFD - Consultante en système d'information

    2006 - 2012 BNP Paribas (RBIS/MCM/MTH01) (Montreuil) - Septembre 2009 -Septembre 2012

    Responsable CMM au sein de la cellule support méthode RBIS-MCM
    - Support et coaching auprès des Chefs de Projets, des Responsables de Patrimoine et des Responsables de cellules dans la mise en œuvre des activités et des livrables définis dans la méthode Groupe
    - Participation à la boucle d’amélioration (transmission et étude des demandes d’amélioration, des bons exemples et bonnes pratiques des utilisateurs, participation aux différents comités et réunions des réseaux méthode)
    - Participation à la préparation aux évaluations CMMI Développement et Services (SCAMPI C Développement et Services)

    Responsable de patrimoine (gestion de l'application SharePoint IDEA en maintenance ; outil permettant le partage de documents dans le cadre de projets internationaux)
    - Rédaction des différents livrables, suivi des activités, définition des évolutions et support auprès des utilisateurs

    Assistante chef de projet MOE sur le projet SharePoint EasyDoc
    (outil permettant la création d'un espace permettant de gérer les activités d'un projet et de partager les livrables mis en place dans le cadre du projet)

    DSI/CETELEM (Personal Finance Technology) (Saint Ouen) - Novembre 2006 – Mai 2009

    - Administration du référentiel de la cartographie du SI France
    - Assistance aux projets informatiques SI France : détermination des fonctionnalités impactées ou créées par les projets.
    - Mise en place et administration de fiches applicatives (description des applications et des fonctionnalités associées)

    Dans le cadre du projet MARS (progicialisation et internationalisation du Système d’Information du CETELEM)
    - Rédaction et administration d’une documentation fonctionnelle des flux échangés entre le SI et les entités externes
    - Création d’un dictionnaire bilingue des termes métiers dans le cadre de la documentation d’installation, d'exploitation et d'évolution du système
    - Revues AQ2 sur les documents de conception (spécifications fonctionnelles)

    Formations suivies :
    Formation au modèle CMMI Services V1.3 de 3 jours (novembre 2011)
    Formation au modèle CMMI Développement V1.2 de 3 jours (juillet 2009)
    Formation « Pratique de Test avec Quality Center » (novembre 2011)
    Formation à la Méthode de Conduite et d'Ingénierie Projet BNP Paribas (mars 2011)

  • SEDOC - Rédactrice technique logiciel

    2003 - 2006 Création et mise à jour de manuels utilisateurs et d'aide en ligne contextuelles sur les logiciels développés par la société

    Chef de projet : Création d'un logiciel d'autoformation interactif pour les TER AGC pour la SCNF

Formations

  • Université Paris 7 Denis Diderot (Paris)

    Paris 2003 - 2004 DESS

    DESS RTMI (Rédaction Technique Multilingue Informatisée) Nouveau Master CDMM
    Mention B
  • Université Paris 7 Denis Diderot LEA

    Paris 2002 - 2003 Maitrise

    LEA Anglais Allemand
    option Industrie des Langues et Traduction Spécialisée (ILTS)
    Mention AB
  • Université Paris 7 Denis Diderot LEA

    Paris 2001 - 2002 Licence

    LEA Anglais Allemand
    Option Industrie des Langues et Traduction Spécialisée (ILTS)
  • Université Paris 7 Denis Diderot LEA

    Paris 1999 - 2001 DEUG

    LEA Anglais Allemand

    Option Industries des Langues et Traduction Spécialisée (ILTS)

Réseau

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