Colombes 2009 - maintenant· Gestion qualité de 10 sites de production (EU, SA and NA) et de 2 centres de développement.
· Mise en place et promotion du Système Qualité. Support des équipes développement et production.
· Conduite des plans de convergence CNQ et PPM.
· Mise en place du “World Class Quality System” (JCI QS, ISO/TS16949, ISO 14001,...).
· Définition et suivi du budget qualité.
· Développement des compétences des équipes qualité.
Résultats
Amélioration des performances : - 34% des CNQ,- 19% des rejets internes, - 47% des rejets externes et -56% des rejets fournisseurs.
Mise en place du “Business Operating System” et de l’organisation JCI : succès aux audits.
Johnson Controls
- Responsable Liaison Qualité Clients - Responsable Qualité de l’Activité Electronique Habitacle
Colombes 2002 - 2009Responsable Liaison Qualité Clients - Division Electronique (9 sites de production + 2 R&D)
· Management d’une équipe de 11 personnes – Couverture de 60 sites Clients dans 13 pays.
· Interface Clients / JCAE (traitement des réclamations, des retours, actions de protection,...).
· Intervention dans le traitement des crises qualité.
· Préparation et support des démarrages produits.
· Tenue des indicateurs qualité garantie et mesure de la satisfaction clients.
· Gestion du budget.
Responsable Qualité de l’Activité Electronique Habitacle
· Définition et déploiement de la stratégie qualité au sein de l’AEH.
· Gestion qualité des programmes tableaux de bord, afficheurs et unités de contrôle habitacle.
· Participation à la constitution des dossiers de réponse à appel d’offre.
· Pilotage de la mise en oeuvre de la démarche essais aggravés / fiabilité prévisionnelle.
SAS AUTOMOTIVE SYSTEMS
- Responsable Qualité Développement
2000 - 2002• Pilotage du Plan Qualité Projet RENAULT X84 (Mégane et Scénic) de la conception au démarrage série.
• Management de l’équipe Qualité (2 ingénieurs Qualité) – Pilotage Qualité des vagues prototypes.
• Animation des démarches Qualité Produit Client – Traitement des réclamations.
• Gestion du plan de validation cockpits et du budget associé.
• Animation des AMDEC produit et process (intégrant la Sûreté de Fonctionnement).
• Participation aux certifications VDA6.1, ISO TS 16949 et 14001.
Résultats
Respect du plan de convergence géométrique avec un nombre important de fournisseurs (environ 60).
Amélioration du plan de validation cockpits Réalisation d’une économie de 25% (optimisation des synergies entre les principaux intervenants).
Participation aux certifications VDA6.1, ISO TS 16949 et 14001 Obtention de tous les certificats.
Plastic Omnium
- Responsable Démarche de Progrès – Membre du Comité de Direction
Levallois-Perret 1999 - 2000• Coordination de la démarche Qualité Totale : Kaizen - TQM - TPM - KANBAN - 5S - SMED - Rouge-Vert …
• Elaboration, animation, maîtrise de la cohérence et de l’avancement du Plan de Progrès.
• Formation et assistance des opérationnels dans la mise en œuvre des outils d’amélioration.
• Management des chantiers de progrès (réduction des rebuts, amélioration des TRS, optimisation des flux…).
• Gestion des indicateurs – Rapports – Membre du comité Performance 2010 (PSA Peugeot Citroën).
• Animation du Plan de Formation lié aux démarrages des nouveaux produits (C5 et Avantime).
Résultats
Amélioration de 5% du TRS sur une presse + déploiement des meilleures pratiques sur les autres presses.
Succès du chantier TPM appropriation de la machine par les opérateurs, réalisation de la maintenance de 1er niveau.
Réorganisation du poste Gestionnaire magasin dans le cadre du passage aux 35H optimisation du poste par la suppression des tâches sans valeur ajoutée.
Multiplication par 2 du taux de suggestions / personne soit environ 4 suggestions / personne /an.
DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS
- Responsable Système Qualité – Responsable Qualité Client – Internal Control Coordinator
1997 - 1999• Mise en place du système qualité – Certifications ISO9002, EAQF, QS9000, ISO14001.
• Responsable Qualité Client : Management de 4 techniciens qualité.
• Responsable Qualité d’une unité autonome de production.
• Responsable des audits internes et externes.
Résultats
Obtention des certifications ISO 9002, EAQF, QS9000 et IIS0 14001 (aucune remarque ni NC).
Succès du lancement de l’organisation en îlots de production Aucun dysfonctionnement.
Réduction du taux de responsabilité dans les COMEX Passage de 80% à 70%.
