Carole BOUTET

En résumé

Entreprises

• Sup de co La Rochelle et Cipecma - Professeur vacataire de webmarketing

  2017 - maintenant Cursus de webmarketing du tourisme en M1 (en français) et M2 (en anglais) à Sup de Co La Rochelle
  Formations courtes (2J) de valorisation de marque / produit sur les réseaux sociaux pour les professionnels au Cipecma

• Family Move - Fondatrice et gérante

  2012 - maintenant Promotion de territoires, d’hébergements, d’événements, de marques auprès des familles.
  Conseil et services en communication pour mieux adapter sites Internet, produits et services aux familles.
  Audit de sites, de produits et de services pour évaluer leur adéquation au public familles.

• Bougerenfamille.com - Fondatrice et gérante

  2011 - maintenant Stratégie, développement et promotion du site http://bougerenfamille.com.
  Destiné aux parents d'enfants de 0 à 12 ans, Bougerenfamille.com est le premier est le portail de mise en relation directe entre les familles et les destinations et hébergements. Vous y trouvez des hébergements répondant à une charte de qualité familles (http://tinyurl.com/qualite-kidfriendly), des infos sur les destinations de vacances en famille, et un magazine d'informations pour partir en vacances avec vos enfants.
  250 000 pages vues / mois
  150 hébergements de vacances partenaires
  Magazine touristique en ligne de + de 300 articles
  

• Consultante indépendante - Responsable de projets, organisatrice

  2008 - 2011 2010-2011 : projets pour la Caisse d'Epargne Bretagne-Pays de Loire
  
  - Pilotage du chantier organisation du lancement de l'agence en ligne.
  - Réorganisation d'une Direction de production bancaire.
  
  
  2010, pour le Conseil Général de Maine-et-Loire : audit et plan d'actions visant à réduire le budget courrier de 20%.
  
  
  2008-2010 : projets menés pour la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
  
  - Optimisation des flux documentaires : diagnostic et programme d'actions devant conduire à une diminution de plus d'un million de courriers annuels.
  - Organisation et pilotage de la dématérialisation des dossiers clients.
  - Assistance à l'externalisation d'une activité stratégique.

• Caisse d'Epargne Pays de Loire, Nantes (Contrat à Durée Déterminée) - Responsable de projets organisation

  2007 - 2008 Organisation et conduite du changement pour le projet de mise en place de la dématérialisation des dossiers clients.

• CAPA Conseil, Paris - Consultante senior en organisation

  2003 - 2005 - Audit de fonctionnement, plan d'économies ayant conduit à une baisse de 30% des coûts de gestion (Mutuelle Ampli).
  - Analyse puis réorganisation des méthodes et conditions de vente pour atteindre les objectifs de vente sur une catégorie de produits (AG2R La Mondiale, Groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne),
  - Définition du plan de développement (UNPMF),
  - Elaboration de la politique de gestion de la relation clients (Mutuelle Smatis).

• Valoris, Paris - Chef de projet MOA / Consultante en organisation

  2000 - 2003 - Pilotage fonctionnel de projets de création et de refonte de sites Internet (Euronext, Banque Robecco, LCL, Championnats du Monde d'athlétisme),
  - Optimisation de la qualité de gestion, réduction des délais administratifs et opérationnels, modélisation de processus et procédures (La Poste, Veolia),
  - Réorganisation d'un service (Bayard Retraite Prévoyance, CGG).

• IBM Global Services, Paris - Analyste

  1998 - 2000 Cahiers des charges, conception fonctionnelle, développement, recette, assistance utilisateurs.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Nantes 1995 - 1997

Réseau

• Arnaud DEDIEU

• Camille BELOUAHRI

• Estelle VOISIN

• Laurent KHOURI

• Lorna AUBOUIN

• Mathieu MARECHAL

• Paola DA CUNHA

• Patrice LE GALEZE

• Stéphane BONNEAU

• Xavier BODARD