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Carole DIGBY-LAFAGE

Tremblay-en-France

En résumé

Mes compétences :
Business strategy
Customer Relations
Sales development
Sales management

Entreprises

  • Johnson Matthey - Business Process Expert, SAP (fonctions commerciales)

    Tremblay-en-France 2015 - maintenant - Analyse des besoins et des flux métiers
    - Harmonisation des pratiques commerciales
    - Identification des particularités locales
    - Mise en place d'un réseau de K-users

  • Johnson Matthey - Responsable Grands Comptes

    Tremblay-en-France 2007 - 2014 Responsable Grands Comptes: Renault-Nissan & PSA Peugeot Citroen

    - Gestion d'un CA de €90M
    - Définition de la stratégie commerciale et de la croissance des comptes
    - Gestion des consultations et des contrats commerciaux en accord avec les objectifs du groupe
    - Coordination avec les sites de production mondiaux afin d'assurer une homogénéité en terme de prix et de politique qualité
    - Gestion et coordination des introductions de nouveaux produits, évaluation des contraintes techniques, logistiques et commerciales afin de livrer le produit dans les délais attendus et en accord avec le budget prédéfini
    - Maintien et animation de la relation commerciale entre les OEMs et les fournisseurs de rang 1 & 3 imposés, recommandations sur les différentes activités du groupe
    - Analyse de l'activité concurentielle, présentation de la performance des comptes, préparation des budgets (court, moyen et long termes)
  • Hexcel Composites Limited - Assistante commerciale bilingue (francais/anglais)

    Dagneux 2003 - 2007 Gestion d'un CA de £13M
    - Responsable de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client comprenant: visites clients, chiffrage des produits, saisie de commandes, suivi des litiges livraison/facturation

    - Portefeuille client: Hurel-Hispano/Aircelle, Bombardier Shorts Brothers, St Bernard Composites, Sonaca, Airbus Broughton
  • Avnet Abacus - Superviseur Logistique

    Massy 2000 - 2003 - Mise en place avec la CCI (Chambre de Commerce et d'Industrie) d'un systeme de suivi et de gestion des classifications produit et des licences d'exportation afin de satisfaire a la reglementation en vigueur
    - Préparation des ordres d'expédition export, coordination des enlevements clients, suivi des commandes et des litiges
  • Potez Aeronautique - Assistante trilingue du directeur des ventes

    1999 - 2000 Secrétariat classique comprenant la préparation des contrats commerciaux, synthese de données commerciales, traductions

    Portefeuille client: Dassault Aviation, Latécoere, Northrop-Grumman, Eurocopter

Formations

  • Lycée Nicolas Brémontier

    Bordeaux 1996 - 1998 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Commerce International

    Stages & Missions:
    - Oct 1996: SIAL (Salon International de l'Alimentation), Etude de marché pour Antonin Fromager, Bordeaux
    - Fév 1997: Placement chez Decantae Mineral Water, Pays de Galles
    - Mar/Juil 1997: Placement chez Svenska Lantchips, Suede
    - Fév 1998: Etude concurentielle pour Bloch Solo, Portugal

Réseau

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