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Edifixio
- Release Manager
Levallois Perret
2016 - maintenant
Responsable de la livraison en temps et en heure de développements d'évolutions et de bugs pour une application de e-commerce pour le compte de Schneider Electric.
En parallèle, suivi du programme autour de cette application: gestion des propositions commerciales, suivi des coûts, reporting, communication.
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Edifixio
- Responsable d'applications
Levallois Perret
2015 - 2016
Responsable de 5 applications web: gestion d'équipe, planification des développements, gestion du support L2 et L3, gestion des opérations, reporting, gestion d'escalade, relation client.
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Edifixio
- Responsable Support et Opérations d'applications web
Levallois Perret
2013 - 2015
Responsable du Service de Support Niveau 2 sur 2 applications web gérant la mise à disposition des descriptions et photos des produits, pour les sites vitrines de Schneider Electric: gestion d'équipe, relation client, reporting, gestion d'escalade.
Responsable des Opérations sur ces mêmes applications : gestion d'équipe, planification, relation client, reporting, gestion d'escalade.
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EDIFIXIO
- PMO
Levallois Perret
2013 - 2013
Gestion de projets d'intégration entre différentes applications web: proposition commerciale, spécifications fonctionnelles, planification, coordination, reporting, relation client.
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EDIFIXIO
- PMO
Levallois Perret
2012 - 2013
Gestion de projet de migration des utilisateurs d'une application web à une autre, et gestion des utilisateurs lors de l'intégration de 2 applications (Salesforce et Tiber).
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Les Comptoirs d'Organdi
- Responsable d'entreprise individuelle
2010 - 2012
Les Comptoirs d'Organdi (www.comptoirsdorgandi.com)
Votre entreprise d'import d'Artisanat Solidaire à base de Fibres Naturelles.
Quand plaisir d'acheter rime avec Achat équitable !
Après 2 années fortes en émotions, ce projet s'arrête. A plus tard pour de nouvelles aventures.
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Cambodian Vision in Development
- Professeur de Français
2009 - 2009
Mission Humanitaire au Cambodge :
- Création et dispense d'un programme de formation d'initiation au Français
- Création de supports de formation en gestion de projet
- Conseils en Stratégie d'entreprise
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Merial
- Auditeur télécom
Lyon
2008 - 2008
Réalisation d'un audit du service Télécom :
- Analyse des consommations des utilisateurs (employés)
- Analyse des contrats fournisseurs
- Analyse des procédures de gestion du service
- Etude et recommandations sur un plan d'action d'amélioration et sur des solutions alternatives
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HP Intel Solution Center
- Responsable Communication & Ergonomie
2007 - 2009
HP Intel Solution Center est un centre de développement et de démonstration de solutions télécoms innovantes.
Mon rôle :
- Gestion de projet marketing pour mettre en valeur les solutions
- Etudes ergonomiques sur les solutions développées
- Création de support d'aide à la démonstration et à la vente
- Equipe virtuelle internationale
- Gestion des fournisseurs
- Business Development
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Altran RA
- Gestion opérationnelle de la mise à disposition de contenu marketing pour les imprimantes HP
Vélizy-Villacoublay
2006 - 2007
HP : Gestion de contenu (3 mois)
Intervention :
- Portée du projet : EMEA
- Contenu : 7 classes de produits / 33 000 produits / plus de 7 000 000 de morceaux de contenus structurés
- Intitulé : Etre la garante de la disponibilité du contenu marketing pour le site Internet HP, les éditeurs, partenaires et gros clients
Objectif(s) :
- Gérer la mise à disposition du contenu marketing des nouveaux produits à introduire sur le marché
- Contrôler et corriger le contenu existant en rapport avec les évolutions sur les produits, ou des besoins en communication
- Etre la garante du résultat du travail de différentes équipes : opérationnelles, développeurs, éditeurs, traducteurs
- Etre le contact privilégié des divisions marketing
Réalisation(s) :
- Mise à disposition du contenu traduit dans 19 pays, pour le lancement de 5 produits
- Participation à l’implémentation du système à la région Asie Pacifique
- Participation à la réalisation de la standardisation et l’automatisation de documents types (Fiche technique)
- Gestion d’interlocuteurs multi-culturels, multi-langues et à distance
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Altran RA
- Consultante Confirmée
Vélizy-Villacoublay
2006 - 2006
Mesatronic : Audit pour la création d'un site internet commercial (1 mois)
Objectif:
A partir d’une étude des besoins, des contraintes et des solutions techniques existantes sur le marché (ou développement interne possible), proposer la mise en place d’un site internet commercial.
Réalisations :
- Etude des besoins et des contraintes des différents interlocuteurs impliqués dans la réalisation et l’utilisationdu site internet (entretiens individuels, études de l’existant)
- Etude de l’ERP en place
- Benchmark des sites internet des concurrents
- Etudes des solutions existantes sur le marché
- Maquette
- Propositions de site internet et de projet de mise en place
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Altran RA
- Responsable communication et documentation
Vélizy-Villacoublay
2006 - 2006
HP : Responsable de la documentation technique et de la communication interne et externe sur une solution technique innovante de gestion automatisée et virtualisée de data centers.
Objectif(s) :
- Création de la documentation autour de la solution
- Responsable stratégie marketing de la solution technologique
Réalisation(s) :
- Création de la documentation technique (guide de mise en place, d’utilisation, de maintenance et de support)
- Création de la documentation marketing autour de la solution : Brochure, Livre blanc, Argumentaire commercial…
- Création d’un site intranet sur le service et la solution
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Arturia
- Responsable Communication
Meylan
2005 - 2005
Responsable de la Communication externe autour de l'entreprise et des produits :
- Relations avec les magazines spécialisés (faire communiquer sur les produits dans leur magazine)
- relations avec les distributeurs d'Arturia, au niveau mondial (les aider à communiquer autour des produits, organiser des évênements promotionnels...)
- Relations avec les artistes (endorseurs des produits d'Arturia)
- Evênementiel (Salons de la musique)
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Alplog
- Chargée de projets chez HP, Grenoble
2001 - 2004
Intervention :
- Intervention et mise en place dans 23 Pays EMEA
- Interlocuteurs IT, Business, Opérations, fournisseurs télécoms
Réalisations :
1/ Implémentation des Acquisitions d’entreprises
- Réponse aux appels d’offres d’entreprises clients d’HP pour l’externalisation de leur service IT
- Gestion de projets d’intégration de nouveaux employés (provision d’équipement et services IT, transfert de fournisseur, formation)
2/ Gestion des opérations Accès réseau à distance
- Gestion de la communication (site intranet, mailing)
- Support utilisateur (technique, procédures)
- Reporting
3/ Gestion du service téléphonie mobile en Europe
- Gestion de projets d’Implémentation des procédures de gestion du service (Demand Management, Ordering, Provisioning, Billing, Follow-up, Reporting) dans 27 pays de la zone EMEA
- Lancement d’appels d’offres et gestion d’achats de services opérateurs
- Migration des abonnements entre opérateurs
- Gestion du site intranet
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Tornier Holding
- Assistante Marketing
2000 - 2000
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Hewlett Packard
- Coordinatrice du Service Téléphonie mobile
COURTABOEUF
2000 - 2001
Gestion d’implémentation du service Téléphonie mobile en EMEA(Demand Management, Ordering, Provisioning, Billing, Follow-up, Reporting)
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GEA
- Assistante trilingue
2000 - 2000
