CAROLE JOUAN

CAROLE JOUAN

Responsable service commercial, Accor
 

En poste chez Accor

Précédents : Accor, ACCOR, Restaurant indépendant, RENAULT, Courtepaille, Novotel

 

Précédents : Université Versailles Saint Quentin, Ecole De Vente RENAULT, Lycée Externat Saint-Joseph De Cluny

 

    En résumé

    Actuellement Responsable du service commercial dans un hôtel du groupe ACCOR, mon rôle consiste à organiser des évènements, je suis le lien entre mes clients et les différents services qui composent un hôtel.

Parcours

 

Responsable service commercial

Chez Accor

De février 2012 à aujourd'hui
Novotel Cergy Pontoise (95) - 2 ans 1/2 Novotel Evry (91) - 8 mois Novotel Paris Est (93) - 6 mois Novotel Vaugirard (75) - 2 mois Mercure Creolia à Saint Denis de la Réunion (974) - 2 ans 1/2
 

Accueil et réception, Saint Quentin en Yvelines

Chez Accor

De septembre 2011 à février 2012
Mission de quelques mois dans le but de connaitre le métier de la réception et pour mieux appréhender la communication entre services, le revenue management et le travail de réceptionniste.
 

Chargée de clientèle, Saint Quentin en Yvelines

Chez ACCOR

De avril 2009 à septembre 2011
Coordination entre les différents services Interlocutrice unique Prospection Management de la qualité Revenue Management
 

Université Versailles Saint Quentin, Saint Quentin En Yvelines

assistant aux fonctions de Management de l'Hotellerie et du Tourisme International, Licence Professionnelle Management de l'Hôtellerie et du Tourisme International

De 2010 à 2011
 

Ouverture de restaurant indépendant, Versailles

Chez Restaurant indépendant

De juillet 2008 à avril 2009
 

Ecole De Vente RENAULT, Le Plessis Robinson

Ecole de Vente RENAULT

De juin 2007 à juin 2008
Conseiller commercial en Automobile
 

Conseillière commerciale, Versailles

Chez RENAULT

De juin 2007 à juin 2008
Ecole de vente Renault
 

Formatrice et service, Yvelines

Chez Courtepaille

De décembre 2006 à juin 2007
 

Responsable Bar, Madrid

Chez Novotel

De février 2006 à décembre 2006
 

Formatrice service en restauration, Cayenne

Chez Accor

De septembre 2005 à janvier 2006
Cayenne, Guyane Française
 

Team Leader puis Supervisor - Beverage Team, Londres

Chez Novotel

De septembre 2003 à septembre 2005
hôtel de 630 chambres à Londres En charge d'une équipe de 25 employés Evènements grandioses jusqu'à 3000 personnes Management de la qualité
 

Serveuse, première expérience professionnelle

Chez Restaurant indépendant

De juin 2003 à septembre 2003
Cayenne, Guyane Française
 

Lycée Externat Saint-Joseph De Cluny, Cayenne

Economique et Social, Lycée Externat Saint-Joseph de Cluny

De septembre 2002 à juin 2003
14/20 en mathématiques 14/20 en philosophie 15/20 en Anglais 16/20 en Espagnol

Compétences

 
  • Adaptabilité
  • Commerciale
  • Communication
  • Développement commercial
  • Management
  • Motivation
  • Organisation
  • Professionnalisme
  • Voir toutes les compétences (10)

Centres d'intérêt

 
  • course à pieds
  • escalade
  • lecture
  • plongée
  • voyages