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Caroline BRUN

Clermont-Ferrand

En résumé

Durant et après mes études j'ai pu développer mes compétences professionnelles dans les domaines suivants :
- Gestion touristique : responsable de clientèle, gestion des réservations hôtelières groupes et individuels, promotion sur les réseaux sociaux, guide francophone et anglophone
- Gestion de projet : organisation d’évènements publics internationaux, de séjours touristiques et de conférences
- Communication : rédaction d’articles pour la presse institutionnelle et d’articles de voyage, accueil presse, blogging via Wordpress, utilisation de logiciel PAO libres tel que Scribus ou Paint.net.
- Langues : anglais et espagnol courant

Ce parcours effectué en France et dans différentes parties du globe fait de moi une personne capable de s’adapter à un nouvel environnement, à l’écoute de l’autre, réactive et proactive face aux situations imprévues.

Aujourd'hui je recherche un nouveau challenge dans des domaines professionnels divers touchants à la communication, la relation client, l'organisation d'évènements, la planification de voyages.



Mes compétences :
Voyage
Communication
International
Tourisme
Wordpress.org
Evénementiel
Gestion de projet
Marketing
Relations Presse
Relations Publiques
Logiciel CRM
Sales Force
Mailchimp
Réseaux sociaux
Prezi

Entreprises

  • Fuji Electric France Sas - Responsable de communication

    Clermont-Ferrand 2019 - maintenant
  • Fuji Electric France SAS - Chargée de mission marketing et communication

    Clermont-Ferrand 2014 - 2019 1. participation à l'élaboration de la nouvelle stratégie de développement de la filiale française:
    - études marketing
    2.développement de l'image de la société sur le web, dans la presse et auprès de nos distributeurs
    - community management
    - relation presse (communiqués de presse)
    - renouvellement des brochures commerciales et du site internet (en cours) en duo avec les chefs de produits (mises à jour, traductions, diffusion)
    3. Évènementiel : organisation de la célébration des 20 ans de la société et de l'inauguration du nouveau site de production. Événement dédié aux distributeurs internationaux, aux clients français, aux filiales du groupe Fuji Electric ainsi qu'à la direction du groupe.
  • Fuji Electric France SAS - Assistante Marketing et Evènementiel

    Clermont-Ferrand 2014 - 2014 Filiale du groupe japonais Fuji Electric Co, la société française fabrique et commercialise des solutions d'instrumentation (capteurs de pression, débitmètres, régulateurs de température et d'application, analyseurs de gaz de combustion).


    Au sein du département marketing et groupe produits.
    1. Communication et logistique évènementielle :
    - achat d'espace, montage / démontage, suivi pour la participation à des salons internationaux professionnels (OTC Houston 108 300 visiteurs, ONS Stavanger, Analyse Paris, Pollutec Lyon, WNE Paris le Bourget, SEPEM Toulouse)
    - presse : revue de presse, communiqué de presse
    2. Communication interne :
    - organisation de l'évènementiel "Barbecue annuel" 100 personnes.
    - rédaction d'articles dans le magasine interne Japonais.
    3. Support groupe produits :
    - traduction de documents français - anglais et anglais - français (catalogue général, documents administratifs)
    4. langues de travail : français, anglais
  • Traveller's Place Hostel - Santiago Chili - Assistante chargée de communication

    2013 - 2013 Au sein d'un établissement hôtelier récent:
    - développement et animation des réseaux sociaux (Facebook, Foursquare)
    - animation d'une communauté d'internaute (Wordpress - Facebook)
    - promotion de l'auberge sur sites marchands et non marchands (hostelworld, Airbnbed)
    - conseil en tourisme
    - gestion des réservations, arrivées et départs, réservations groupe et individuel
  • Marine Nationale - Brest - Assistante chargée de communication

    Paris 2012 - 2012 Au sein de la bas d'aéronautique navale de Lanvéoc-Poulmic,
    assister l'officier chargé de la communication dans les actions de communications.
    1. Communication institutionnelle:
    - présentation du rôle et des missions de la marine nationale aux enfants
    - suivi de l'évènementiel "Tonnerres de Brest" ( 740 000 spectateurs) sur le stand jeunes publics "La Marine elle sert à quoi?"
    - rédactions d'articles pour le site internet et le magasin interne
    - revue de presse
    -participer à l'effort de recrutement. Visites de la BAN et conférences à destination des élèves de lycée.
    2. Assister les relations presses
    3. Organisation et suivi des visites estivales de l'unité à destination du grand public.
    4. Communication interne:
    - organisation de la "journée des familles"
    - élaboration du guide d'accueil du stagiaire
    - mise à jour des évènements de communication sur l'intranet


  • Adecco - Assistante RH

    Villeurbanne 2011 - 2011 Juin à août 2011
    Appuie aux recruteurs, orientation des candidats, relance clients, action commerciale
  • VVF Village - Réceptionniste qualifiée

    2009 - 2009 Juillet Août 2009 - Vorey (43)
    Check in, check out, accueil des vacanciers, visite guidée des environs
  • Thomas Cook Service AG - Chargée de clientèle

    2008 - 2008 Mai à Octobre 2008. Hersonisos, Crète
    Chargée de clientèles françaises et belges francophones.
    Accueil, transfert, vente, conseil et règlement des litiges.
  • Lagranges Vacances - Receptionniste

    2007 - 2008 Décembre à Février 2007 - Champagny en Vanoise (73)
    Check in, check out, accueil de la clientèle, navette résidence-remontées mécaniques
  • Kylemore Abbey and Gardens - Irlande - Guide et agent de billeterie

    2007 - 2007 Mai à Juillet 2007

    Guide francophone et anglophone, billetterie.
    Stage dans le cadre d'une année Erasmus.

Formations

  • Université Laval (Québec)

    Québec 2011 - 2011 Semestre en échange universitaire en anglais au Québec. Cursus en anglais
    International marketing, Organizational Behavior, Entrepreneurship, Communication in organizations
  • Ecole Supérieure De Commerce C.C.I Formation - Groupe ESC-Clermont

    Clermont Ferrand 2009 - 2012 International management

    Master 1 et 2 en anglais
    Marketing, communication, comptabilité, stratégie, ressources humaines.
    Spécialités: international management, communication, relation presse, création et exécution publicitaire
  • SATAKUNTA POLYTECHNIC Samk (Pori)

    Pori 2006 - 2006 European Tourism

    Finlande
  • Lycée Tezenas Du Montcel (St Etienne)

    St Etienne 2004 - 2006 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

    Conception de produits touristiques (voyages scolaires, inauguration), promotion du tourisme locale.

Réseau

Annuaire des membres :