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Caroline HOIN

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Relationnel
Vente
Organisation du travail

Entreprises

  • ZO Skin Health - Key Account Manager

    2019 - maintenant
  • Merz Pharma - Déléguée Médicale Régionale Aesthetics

    2017 - 2019 • Réalisation d’entretiens d’information, de promotion et de conseil
    • Négociation (prix/volume, conditions de vente)
    • Elaboration de bon de commande
    • Développement des relations professionnelles
    • Organisation et animation d’actions de communication (Congrès, staffs)
    • Elaboration de plans d’actions sectoriel (objectifs, dépenses, suivi)
    • Analyse des résultats, indicateurs de performance et mise en place
    d’action correctrices
    • Veille concurrentielle et remontée des informations auprès du siège
  • Mundipharma - Visiteur Médical

    PARIS 2013 - 2016 - Réalisation d’entretiens d’information, de promotion et de conseil
    - Développement des relations professionnelles (Repas, FMC)
    - Organisation et animation d’actions de communication (Congrès, staffs)
    - Elaboration d’un plan d’actions sectoriel (couverture, fréquence, dépenses, objectifs de visites, suivi)
    - Analyse des résultats et des indicateurs de performance et mise en place d’action correctrices
    - Veille concurrentielle et remontée des informations auprès du siège
  • Efficare Groupe - Visiteur Médical

    Paris 2012 - 2013 - Elaboration d’un portefeuille clients : Chirurgiens Esthétiques, Urologues, Médecins généraliste… et gestion Agenda
    - Rencontre des professionnels de santé et présentations des différents produits des laboratoires UCB, Rottapharm…
    - Elaboration de compte rendu, prévisionnels …
  • CIZETA MEDICALI France - Visiteur Médical

    saint amand montrond 2012 - 2012 - Elaboration d’un portefeuille clients : Angiologues, Phlébologues, S-F… et prise de rendez-vous
    - Rencontre des professionnels de santé et présentations des différentes gammes de produits
    - Elaboration de compte rendu, prévisionnels et préparation des commandes : échantillons, tirelles….
  • Crédit Mutuel - Chargé de relation clientèle particulier et professionnel

    Strasbourg 2011 - 2011 - Accueil et conseil des clients
    - Gestion des appels entrants dans le respect d’objectifs quantitatifs et qualitatifs
    - Transmission aux interlocuteurs de documents administratifs
    - Promotion et vente de divers produits et services
  • United Colors of Benetton - Conseillère de Vente / Modèle Site Web

    Ponzano Veneto 2010 - 2010 - Accueil et conseils des clients
    - Photographies
  • Kiabi - Co-Manager des ventes

    HEM 2009 - 2011 - Etude du CA du rayon femme et mise en place d’un plan d’action : Réalisation d’un défilé magasin
    - Études de marché
    - Réorganisation de l’espace de stockage
    - Réalisation des plannings hebdomadaires
    - Animation de l’équipe de vente

Formations

Réseau

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