Caroline PARNIER

En résumé

Entreprises

• Tridex - Assistante Commerciale

  2009 - maintenant Gestion des retours de deux clients cosmétiques grands comptes
  - accueil téléphonique
  - suivi logistique des retours
  - gestion des litiges liés au transport et à ces retours
  - élaboration de statistiques
  - préparation à la facturation
  

• Selas GUERRAUD, Géomètre Expert - Assistante administrative

  2008 - 2009 - accueil téléphonique et physique
  - élaboration de devis
  - élaboration de factures
  - rédaction de courriers
  - gestion des dossiers

• TR Services - Assistante commerciale

  MARNE LA VALLEE 2005 - 2008 - accueil téléphonique
  - élaboration de devis
  - rédaction de courriers
  - saisie et suivi des commandes
  - relances clients
  - gestion de contrats
  - dossiers d’appel d’offres

• Sun Chemical - Assistante service client

  2003 - 2005 - accueil téléphonique
  - prise et saisie de commandes
  - organisation des approvisionnements
  - organisation logistique des livraisons
  - suivi de la rotation des containers
  - classement et archivage des dossiers
  - élaboration d’un ‘manuel utilisateur’ d’un logiciel destiné aux clients

Formations

• Lycée Sainte Marie

  Meaux 2003 - 2005

• Institut Rue Monsieur

  Paris 2001 - 2003 BTS Economie Sociale et Familiale

• Lycée Sainte Marie

  Meaux 1997 - 2001

Réseau

• __ CERCLE ASSIST'PRO

• Bertrand BIECHY

• Cédric BERNARD

• Jo AVARO

• Laure GATELLIER

• Monique JANY

• Mylène SÉNÉCAL

• Pascal SUTTON

• Philippe WISNIEWSKI

• Sarah EYMERY