Caroline Nguyen

Caroline Nguyen

Responsable animation web
 

En poste chez SYSTEME U CENTRALE NATIONALE, 7ème Sud

Précédents : VirginMobile & BreizhMobile, Essec & Paris Dauphine, ASSURWAY.COM, FNAC.COM, FNAC SERVICE, CELLCORP (filiale de SFR)

 

Précédents : Université Paris Dauphine, Essec, Ecole Des Cadres

Parcours

Associée cofondatrice

Chez 7ème Sud

De janvier 2009 à aujourd'hui
Agence événementielle www.7eme-sud.fr
 

Responsable e-commerce

Chez VirginMobile & BreizhMobile

De 2004 à 2008
• Création et mise en place du pôle web marchand de l’entreprise avec une responsabilité globale comprenant la définition et la mise en place de la stratégie e-commerce des 2 marques, l’élaboration et la mise en œuvre du plan marketing on line et du plan commercial web en relation avec les magasins, ...
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Essec, Cergy Pontoise

ESSEC Business School

De 2002 à 2004
 

Projet personnel

Chez Essec & Paris Dauphine

De 2002 à 2004
 

Directrice marketing & services clients

Chez ASSURWAY.COM

De 2000 à 2002
• Préparation du dossier de levée de fonds avec les 2 fondateurs : tour de table de 3M€ réalisé auprès de Siparex, Aquasourca et Socadif. Création du site internet, définition et mise en place de la stratégie d’acquisition clients. • Développement de l’offre « assurance cyber consommateur » en ...
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Responsable services clients

Chez FNAC.COM

De 1996 à 2000
• Participation à la création de l’activité web marchande à la Fnac. • Création et management d’une structure de services clients (50 personnes) en plateforme de télévente, de gestion de la relation client et du télémarketing, définition des process client, élaboration et mise en place du back ...
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Responsable achats&logistique

Chez CELLCORP (filiale de SFR)

De 1990 à 1992
 

Ecole Des Cadres, Neuilly Sur Seine

COMMERCE ET AFFAIRES ECONOMIQUES

De 1983 à 1986
 

Compétences

 
  • Crm
  • E commerce
  • E marketing
  • Marketing internet
  • Web marketing