Mes compétences :
Management d'équipe
Relation clients
Community management
Microsoft Word
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Informatique
Entreprises
Crédit Mutuel
- Conseillère Clientèle
Strasbourg2018 - maintenant
Cinéma Gaumont
- Manager
2010 - 2018* Management de l'équipe d'accueil ; (Talence - 33) ;
* Gestion des ressources matérielles et humaines ;
* Définition d'objectifs commerciaux ;
* Evaluation des performances commerciales et financières ;
* Formation des nouveaux collaborateurs ;
* Gestion de la relation clientèle
* Développement de la relation de service ;
* Mise en place - animation de l'offre de produits et de services ;
* Community Manager
* Gestion de la sécurité du site ;
Cinéma Gaumont
- Hôtesse d'accueil
2002 - 2010
Cinéma Gaumont
- Agent d'Accueil
1998 - 2002
La Compagnie Financière Ed. de Rothschild
- Secrétaire Polyvalente
1989 - 1998* Emplois saisonniers ; de Rothschild
Commandes fournitures, remplacement de la responsable service généraux, rédaction de courriers diverses, classement. (
