Catherine DEFRANCE

En résumé

Entreprises

• LASER Cofinoga

  Paris maintenant

• Synertec-Consultants - Webmaster - Webdesigner Stagiaire

  LORMONT 2012 - maintenant Formation Webmaster / Webdesigner
  Langages : HTML – CSS – XML - Dreamweaver
  Logiciels PAO : Photoshop – Illustrator – Indesign – Fireworks
  Programmation : PHP – SQL-MySQL – Javascript – ASP.Net – Java – Ajax – Action Script - Access
  CMS : Prestashop – Wordpress – Joomla
  Multimédias : Flash – Première Pro – After Effect
  Stratégie de communication Web : Référencement – Droit et internet – Web design – Règles e-commerce - Web 2.0
  

• Cofinoga - Chargée du système d'information

  Paris 2011 - 2012  Assurer auprès des utilisateurs le contrôle et la maintenance corrective et évolutive du système d’information.
   Diagnostiquer l'origine d'un dysfonctionnement pour initier ou mener des actions correctives
   Apprécier l'urgence d'une intervention pour planifier son traitement
   Repérer les dysfonctionnements récurrents qui nécessitent de prendre du recul et de proposer des améliorations
   Mettre en place / améliorer des outils, des process de traitement
   Contrôler et qualifier l'état de fonctionnement d'un matériel à distance pour proposer des actions correctives
  

• Cofinoga - Conseillère Recouvrement

  Paris 2009 - 2011 Gestion d’un portefeuille de plus de 6 Millions d’euros
   Optimiser l’encaissement de créances en obtenant leur paiement par voie amiable ou judiciaire et en privilégiant la relation commerciale.
   Adapter les actions de recouvrement selon les stades de retard, les produits et enseignes
   Expliciter à un client les conséquences d'un incident de paiement ou d'une rupture de plan
   Négocier des modalités de régularisation en tenant compte des possibilités de solution
  

• Cofinoga - Chargée d'Engagements Financiers

  Paris 2006 - 2008 Traitement des dossiers Comité de Direction jusqu’à 200 Ke
  Analyser et instruire les dossiers de demande de financements, pour le compte de clients finaux ou prescripteurs.
  Analyser les risques liés aux dossiers clients/partenaires
  Argumenter et motiver un avis ou une décision tout en maintenant la qualité et la continuité de la relation avec le partenaire ou le client
  Contrôler des justificatifs et informations clients pour sécuriser/fiabiliser un dossier
  

• Cofinoga - Gestionnaire Administrative

  Paris 2005 - 2006 Traiter et gérer des flux d’informations, dans un domaine donné, en s’assurant de l’intégrité des données, des délais, du respect des procédures et de la réglementation

• Diverses - Secrétaire polyvalente (bureautique, commerciale et comptable)

  2003 - 2004 Missions diverses en qualité de secrétaire polyvalente (bureautique, commerciale et comptable)

• Deret Logistique - Adjoint au Responsable d'Exploitation

  SARAN 2000 - 2002 o gestion et suivi des stocks
  o gestion et suivi des transports
  o gestion et suivi des réceptions et des expéditions
  

• Valembal - Secrétaire Commerciale

  1999 - 1999 Gestion et suivi des plannings de production
  Gestion et suivi des commandes

• Sephora - Chargée de mission aux litiges

  BOULOGNE BILLANCOURT 1999 - 1999 Organisations, réceptions et expéditions des commandes
  Gestion et suivi des litiges

Formations

• Forma Fit 33

  Talence 2013 - maintenant BP JEPS AGFF
  
  Formation BP JEPS AGFF Activités Gymniques Forme et Force

Réseau

• Fabien LINET

• Frédéric SAUTOT

• Laurent BELLIERE

• Maryline BACOT

• Nathalie GUILLORIT

• Olivier DHELLEMMES

• Orsys FORMATION-BORDEAUX

• Philippe DUBOIS

• Rose Marie VELLE

• Sansiquet OLIVIER