CATHERINE JESQUY

CATHERINE JESQUY

TECHNICIEN PRESTATIONS Dept GDB , CPAM DU HAINAUT
 

En poste chez CPAM DU HAINAUT, Valenciennes

Précédents : B2S, GROUPE BERNARD, CBA Lille , Alliance Emploi, Alliance Emploi Grand Lille, LYRECO, AFIBEL

 

Précédents : Lycée Henri Wallon, Université Lille 2 Droit Et Sante

 

    En résumé

Parcours

TECHNICIEN PRESTATIONS DEPARTEMENT GDB

Chez CPAM DU HAINAUT, Valenciennes

De novembre 2014 à aujourd'hui
-Mise à jour des droits des assurés (RIB, adresse, ouverture de droits…) -Enregistrement des médecins traitants -Enregistrement des Tutelles, et Curatelles -Enregistrement des décès et Porte-fort -Création cmu né en France et né en France 1ère -Traitement des dossiers de CMU de ...
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AGENT BACK OFFICE GDF SUEZ

Chez B2S

De septembre 2014 à octobre 2014
-Analyse et contrôle des conditions particulières de vente -Recherche et création de client -Gestion et traitement du dossier avec mis en place du contrat -Création et envoi de courrier au client (paiement, avenant…)
 

AGENT ADMINISTRATIF

Chez GROUPE BERNARD, CBA Lille

De juin 2014 à juillet 2014
Traitement des dons croix rouges : - saisie des paiements chq, cb, prl - traitement des bons donateurs - mise à jour des dossiers donateurs
 

TELECONSEILLERE

Chez Alliance Emploi Grand Lille

De janvier 2002 à décembre 2013
- Identification et prise d'appels téléphoniques ( Prise de commande, informations diverses, traitement des réclamations....) - Suivi des dossiers clients - Tâches administratives: saisie de commandes courriers, préparation et envoi de courriers aux clients - Régularisation d'impayés
 

Lycée Henri Wallon, Valenciennes

BTS Assistante de Manager, Lycée Henri Wallon

De septembre 2012 à juin 2013
 

opératrice de saisie pour La Compagnie des Vétérinaires à LEZENNES

Chez Alliance Emploi

De mars 2013 à avril 2013
- Contact avec les différentes filiales de France pour récolter et vérifier les informations de la base de données - Vérification et mise à jour de la base de données clients et actionnaires (Logiciel SAGE)
 

Lycée Henri Wallon, Valenciennes

BTS Assistant de Manager , BTS assistant de manager

De septembre 2011 à juin 2012
études faites dans le cadre d'un CIF avec le GRETA du Hainaut Cambrésis
 

ASSISTANTE COMMERCIALE (Assistante Sales Support Privé)

Chez LYRECO

De janvier 2012 à mars 2012
-Enregistrement des données (traitement des statistiques, chiffre d'affaires avec l'outil SAP, prolongation des contrats client... -Création et mise à jour de bases de données -Information (Prise de note en réunion, rapport, compte rendu....) -Tri et traitement du courrier, traitement des E-mails ...
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TELECONSEILLERE

Chez AFIBEL

De octobre 2001 à décembre 2001
- Identification et prise d'appels téléphoniques (Prise de commandes, Information divers, Traitement des réclamations...) - Saisie de commandes courriers
 

Lycée Henri Wallon, Valenciennes

Baccalauréat STT, spécialité Action et Communication Commerciale, Bac STT

De septembre 1995 à juin 1996
 

Compétences

 
  • Outlook
  • Pack office

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Bricolage
  • cinéma
  • lecture
  • randonnée.