GRENOBLE
Après une expérience dans le secteur des nouvelles technologies, riche en rencontres et découvertes lors de ma participation dans la promotion et la communication d'une société en création, j'ai repris mon parcours professionnel dans le monde de la finance, conférant ainsi à mon profil la double compétence d'Expert conseiller en fonctions supports Middle/Back office et de Chargée de relation clients.
Mon objectif aujourd'hui étant de redonner un élan à ma carrière en relevant un nouveau challenge, je suis à la recherche d'un poste à dominante commerciale au sein d'une entreprise de l'agglomération grenobloise, m'offrant l'opportunité de mettre à profit tant mes compétences que mes capacités.
Un bon sens de l'écoute et de l'adaptation, une rigueur financière et juridique, alliant communication, esprit d'analyse et volonté d'implication, sont autant d'atouts qui me permettent d'élargir mes champs d'intervention à d'autres secteurs d'activités et auprès d'une large gamme de clientèle.
Si mon profil intéresse votre entreprise, je vous invite à poursuivre votre lecture en venant découvrir
> MES SAVOIR-ÊTRE
Dynamisme, motivation, adaptation, responsabilité, rigueur, organisation, curiosité intellectuelle, volonté d'apprendre
Accueil, convivialité, écoute, empathie, analyse, partage, équilibre, disponibilité, solidarité
> MES COMPÉTENCES
• Expertise bancaire et juridique
Ouverture de comptes clients et suivi jusqu’à clôture, Gestion des bases de données, Retraitement de bilan, Rédaction d’actes
Collecte de justificatifs clients : étude de faisabilité, montage, analyse et validation de dossiers de crédit
Analyse et présentation en Comité de Direction de dossiers d’arbitrage et de levée de nantissement de contrat d’assurance-vie
Gestion des dossiers complexes et des défaillances d’entreprises, Prises de garanties et mainlevées (sûretés réelles et personnelles)
Traitement des opérations comptables et passation d’écritures, Gestion des encours de trésorerie et moyens de paiement
Traitement de flux SEPA et internationaux et d’opérations en devises étrangères, Gestion des recherches et réclamations en Anglais
• Communication et relationnel
Gestion de la relation clients, identification des besoins et résolution de problématiques, accompagnement, fidélisation, Interface Clients/Directions/ services internes
Assistance technique et conseil d’expertise auprès du réseau commercial, Relation avec les partenaires extérieurs
Conception d’une méthodologie de transferts de fonds vers pays à risques et actualisation de la procédure
Création et restructuration de poste, Organisation et pilotage des activités
Participation à la transformation numérique
Monitorat relatif aux activités comptables et informatiques, Management d’assistants et formation de stagiaires
• Reporting et suivi des indicateurs
Gestion des comptes débiteurs et argumentation de l’état des incidents
Statistiques de production et de résultats, Reporting internes et externes
Analyse des indicateurs, Gestion des réclamations et dossiers en anomalie
Suivi des échéances d’autorisation et de validité des garanties reçues et émises
• Audits internes et externes
Gestion et suivi des audits externes (Caisses de Refinancement : recherche de dossiers et préparation de justificatifs)
Vérification de la conformité et de l’éligibilité des dossiers (clientèles des Particuliers et des Entreprises)
Veille technique de l’évolution de la réglementation, actualisation, diffusion des procédures et contrôle de leur application
Audit des engagements et des garanties (concordance entre autorisations et existants - bilan et hors bilan)
Contrôle qualité des dossiers en aléatoire, Déclaration interne des Risques Opérationnels
Mes compétences :
Restructuration
Juridique
Organisation
International
Reporting
Management
Banque
Analyse
Adaptation
