Catia Lopes

Catia Lopes

Responsable Développement Produit, Karefil
 

En poste chez Karefil

Précédents : Guy Hoquet L immobilier, Agape Café, Darty

 

Précédents : ICD GROUPE IGS, CFA Descartes, Lycée Sainte Marie

 

    En résumé

    D'origine portugaise, ma double culture m'a permis de développer une réelle faculté d'adaptation et une sensibilité particulière face aux challenges. C'est au cours de ma première expérience professionnelle dans le domaine de la restauration que j'ai compris les enjeux (et développé un goût très marqué) de la relation client au sein d'une entreprise. C'est naturellement pour cette raison que je me suis spécialisée dans ce domaine lors de mes études supérieures. J'ai intégré le réseau Guy Hoquet l'immobilier en 2008, en alternance, au sein du service commercial. Embauchée en CDI à la fin de mon Master, en 2012, j'occupe un poste polyvalent qui implique des compétences dans la gestion de projet, la prospection commerciale, le marketing, la communication et plus récemment, la communication digitale.

Parcours

Office Manager

Chez Guy Hoquet L immobilier

De septembre 2009 à mai 2015
Rattachée au directeur du développement, j'ai en charge différents projets : Visant à optimiser la relation clients ainsi que le fonctionnement du service commercial via la mise en place d'un CRM, et d'un outil cartographique tout en assurant la formation des collaborateurs. Visant à sourcer ...
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ICD GROUPE IGS, Paris

MASTER 2: Management de la Relation Client, Management de la Relation Client

De septembre 2010 à octobre 2012
-Mémoire universitaire: Internationalisation d'un réseau de franchise au Brésil. -Gestion de projet: Organisation d'une conférence sur le sponsoring Sportif: https://www.youtube.com/watch?v=dRDsVsIzaKM
 

CFA Descartes, Champs Sur Marne

Licence professionnelle Management des Organisations, Licence professionnelle Management des Organisations spécialité assistant manager

De septembre 2009 à août 2010
-Mémoire Universitaire -Création d'entreprise_Business plan
 

Chargée de clientèle

Chez Agape Café

De août 2005 à mai 2010
 

Lycée Sainte Marie, Meaux

BTS management des unités commerciales, Lycée Sainte Marie

De octobre 2007 à août 2009
 

Compétences

 
  • Commercial
  • Community management
  • Développement commercial
  • Gestion de projet
  • Gestion de projet marketing
  • Marketing
  • Pédagogie
  • Prospection commerciale

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Lecture
  • Musique
  • NITIC
  • Sports extremes