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Cécilia RIVIERE-TANGUY

Limonest

En résumé

Mes compétences :
GMAO
Conseil
Organisation industrielle
GPAO
Gestion de production
Formation
Gestion de projet
Management d'équipe
Gestion des conflits

Entreprises

  • DIMO Maint - Product Owner /Product Manager DIMOMaint - Technical Coordinator DIMOMaint

    Limonest 2019 - maintenant Définition de la politique du produit, sa vision à court, moyen et long terme, management transversal d’une équipe de 5 développeurs et testeurs.
    Gestion de tous les projets clients qui nécessitent des développements spécifiques autour de notre GMAO : accompagnement de la qualification des besoins à la recette.
    Membre du Comité de Pilotage de la BU et de l'agence.
  • DIMO Maint - Agency Manager - Product Ownert DIMOMaint - KeyAccount Manager

    Limonest 2018 - 2019 -> Responsable de l’agence de Nantes
    Relais des structures transversales (administration, RH, Informatique…) auprès des collaborateurs de l’agence, gestion des relations fournisseurs, gestion du projet de changement de locaux
    -> Product Owner Gamme GMAO
    Définition de la politique du produit, sa vision à court, moyen et long terme, management transversal d’une équipe de 10 développeurs et testeurs.
    -> Responsable comptes clients nommés
    Accompagnement de clients nommés (grands comptes ou besoins spécifiques) tant en avant-vente qu'en suivi après-vente pour coordonner toutes les actions entre le client et notre entreprise, même les actions qui débordent de la BU DIMOMaint ou qui font appel à des prestataires externes.
  • Dimo Maint - Agency Manager - IT Operations Officer

    Limonest 2016 - 2018 1. Responsable de l’agence de Nantes
    Relais des structures transversales (administration, RH, Informatique…) auprès des collaborateurs de l’agence, gestion des relations fournisseurs, gestion du projet de changement de locaux
    2. Responsable des Opérations
    Accompagnement en avant-vente de l’équipe commerciale sur les grands comptes, planification et organisation des prestations (formations, hébergement, développement…) dès la commande, management transversal de 18 personnes, management de projets.
    3. Coordination et réalisation de développements spécifiques (10 développeurs)
    Véritable interface entre les clients et l’équipe de développement pour le développement d’interfaces, la réalisation de reprises de données et migrations de base de données, ainsi que le développement d'états spécifiques
    4. Animation de groupes transverses dans le cadre du rachat de la société APISOFT par DIMOMAINT (avril 2016 à Déc 2016)
  • APISOFT - Responsable des Opérations

    2004 - 2016 1. Responsable des Opérations (depuis 2008)
    Accompagnement en avant-vente de l’équipe commerciale sur les grands comptes, planification et organisation des prestations (formations, hébergement, développement…) dès la commande, management transversal de 18 personnes, management de projets.
    2. Coordination et réalisation de développements spécifiques (10 développeurs ; depuis 2008)
    Véritable interface entre les clients et l’équipe de développement (10 personnes) pour le développement d’interfaces, la réalisation de reprises de données et migrations de base de données, ainsi que le développement d'états spécifiques
    3. Responsable Support (3 personnes ; de 2008 à 2016)
    Support fonctionnel et support technique, exploitation, hébergement, gestion des phases de test et de recette des versions des solutions développées (logiciel et spécifiques)
    4. Responsable Formation-Conseil (3 formateurs internes et 5 partenaires formation ; de 2004 à 2016)
    - Gestion administrative des formations
    - Responsable du planning des formations
    - Formation et accompagnement des clients (industrie, services) dans la mise en place et l'utilisation du logiciel.
    - Développement d'outils pédagogiques et d'outils spécifiques à la demande des clients
    5. Administration des ventes (1 personne ; de 2012 à 2016)
    de la commande à la facturation, suivi des dossiers clients, suivi des relances, gestion des litiges.
    6. Animations de groupes traverses en préparation du rachat de la société APISOFT par DIMOMAINT (Nov 2015 à mars 2016)
  • Indépendant - Ingénieur - Consultant

    2003 - 2004
  • AFPI Bretagne - Responsable de formation

    2002 - 2003 ingénierie pédagogique, développement du réseau industriel,
    conseil aux entreprises
  • ALCATEL OPTRONICS - Responsable Planning et Gestion de Production

    2001 - 2002
  • S.E.I.A. SN (filiale DUNLOP/GOODYEAR) - Chef de projet GPAO et RRH

    1999 - 2000
  • CEMAGREF - Chercheur - Chef de projet

    Antony Cedex 1994 - 1998 Etude de faisabilité sur l'application de l'impédancemétrie à la détermination de la composition des rillettes (à la demande de LUISSIER BORDEAU CHESNEL)

Formations

Réseau

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