Cedric O.

Cedric O.

Projects Manager, Devoteam

En recherche active
 

En poste chez Devoteam

Précédents : Thales, IMS Health, CEGEDIM, ISS, CSC France

 

Précédents : IPI : Institut Poly Informatique, Lycée Newton Enrea

 

    En résumé

    Certifié ITIL, PRINCE 2, ISO 20 000-2011:1, Fort de mes compétences en Systèmes d'Information je vous propose mes services en tant que Manager de Systèmes d'Information.

Parcours

 

Projects Manager

Chez Devoteam

De avril 2018 à aujourd'hui
Avril 2018 – A ce jour - Devoteam Consultant, Responsable de Projets Transformation Chez UFF (Union Financière de France) : Audit, Schéma Directeur de la Gestion des Changements Définition d’une nouvelle stratégie adaptée au client, compliante avec leur certification SOX Adaptation à la Résistance ...
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Service Delivery Manager - Internship

Chez Thales

De juin 2017 à août 2017
B2C
 

Senior Service Delivery Manager

Chez IMS Health

De avril 2015 à août 2016
Avril 2015 – to date Business Relationship Manager / Account Manager (Direction of Projects Delivery & Transverses) – IMS Health • Customers Portfolio EMEA - NCSA – APAC • Transverse Projects Direction with severals IT Units Environment: MS exchange, Nagios, Tivoli, Linux, , Windows 7. MS ...
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Service Delivery Manager

Chez CEGEDIM

De octobre 2011 à mars 2015
• Customers Portfolio EMEA - NCSA – APAC • Commercial/ Business strategy for different contracts • Transverse Project Direction with severals IT Units • Management SLA – Management OLA – Following Incidents – Escalation of majors incidents – • Creation of Services contracts Environment: MS ...
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Service Delivery Coordinator

Chez ISS

De juillet 2005 à septembre 2011
• ITIL V3 Foundation Certified • Management SLA – Management OLA - Incident Tracking - It Request Tracking. • Management of major Tickets • Carrying of Operational Phase (Application’s Product launch) • Management Servers fleet for All ISS France‘s Affiliates (around 200 Servers) ...
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Techncien support IT

Chez CSC France

De janvier 2003 à janvier 2005
2003 – 2005 : Site Leader CSC - ISS Realization of IT Support all ISS France Affiliates (ISS Energie, ISS Environnement, ISS Espaces Verts, etc...). Areas involved in France : Clermont-Ferrand, Agen, Lissieu, Garges-Lès-Gonesse, Nantes, Brest, etc... Support Desktop (Around 100) & Servers ...
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Compétences

 
  • Account management
  • Active Directory
  • Autodidacte
  • Autonomie
  • Baan
  • back Office
  • Certification ISO
  • Citrix Winframe
  • Voir toutes les compétences (30)

Langues parlées