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Cedric PLANUL

SAINT CLÉMENT DE RIVIÈRE

En résumé

Avec ATOUTS FORMATION CONSULTING, je propose aujourd'hui , une expertise en management à travers une approche concrète et pragmatique de la fonction managériale. Je souhaite ainsi aider les entreprises et les collectivités à développer le talent de leurs collaborateurs en matière de Management et de Communication en travaillant à la fois sur l’exigence et la bienveillance.
ATOUTS FORMATION CONSULTING, est Membre du Pôle d'Expertise National d'EXILLANCE (l'équilibre entre l'exigence et la bienveillance au travail, dans les relations humaines et dans le management, exillance.org)

Qui suis-je ?
Je suis Consultant Formateur en Management Opérationnel, Créateur du cabinet « AFC », développeur de performance managériale.
Fort de :
- 15 années d’expérience en clientèle (En entreprises et en collectivités publiques)
- 15 années d’expériences en animation pédagogique
– Formation inter et intra en entreprise et institutions publiques
– Des actions en pédagogie multiples et variées en clientèle (ateliers, training, création de supports d’accompagnement pédagogique).
- 11 années de management opérationnel

Membre du réseau national de consultants indépendants "IMPULSION CONSULTING" qui existe depuis 10 ans, je propose des techniques nouvelles, adaptées à la réalité et à l'apprentissage, techniques modernes basées non pas sur le quoi faire, mais le comment faire !
Je mets toute cette expérience en Management Opérationnel et en Pédagogie à votre service pour aider les entreprises et les collectivités à développer le talent de leurs collaborateurs en matière de Management et de Communication.
Spécialiste en management opérationnel (et c'est tout), j'interviens dans tous les aspects liés à la fonction de manager: la formation, le conseil, le mentoring (accompagnement individuel), l’aide au recrutement et l’assistance à distance…
Soucieux de répondre aux vrais besoins de mes clients, je propose des services et des outils exclusifs, innovants, développés et utilisés exclusivement par les consultants du réseau IMPULSION CONSULTING (déposé à l’INPI) tels que :

- une quinzaine de modules de formation (gestion des conflits, gestion du temps, manager le changement…)
- deux modules de ludopédagogie ( VOYAGE DU MANAGEMENT et FULL COMPORTEMENTAL) pour travailler les techniques et les comportements managériaux
- un module formation qui s’appuie sur 17 vidéos (catalogue de vidéo IMPULSION) : AU CŒUR DU MANAGEMENT PAR L IMAGE
- des ateliers et des formations TRUCS ET ASTUCES POUR MANAGER SEREINEMENT
- Un catalogue de vidéos pour illustrer les bonnes et les mauvaises pratiques
- une base de données managériale me permettant d’accéder aux bonnes pratiques contemporaines
- Un simulateur managérial TOP'M 100 pour tester l’opérationnalité de vos manager et définir un profil managérial "qui parle".
- Une aide au recrutement de manager avec SELF RECRUTING (tests et choix du candidat) afin de faciliter le recrutement externe de nouveaux managers ou d’identifier les potentiels managériaux en interne.
- une offre SOS MANAGER pour accompagner les managers dans leur quotidien ...et bien d'autres choses pour vous accompagner dans le développement de vos performances économiques via la performance managériale

Mes valeurs : l’opérationnalité, la réactivité, l'écoute, l’adaptabilité, l’exigence, la bienveillance et la confiance

Mes objectifs : Former, partager l’expérience, mobiliser, faire grandir, stimuler, porter vers la performance et l'autonomie managériale …pour qu'il y ait un avant et un après

Ils m'ont fait confiance: Econocom, le CNRS, le CNFPT, la TAM, L'INSERM, le Comité Régional Olympique et Sportif, Maison de la Radio, Chanel, Pôle Emploi...

Pour en savoir plus:Array

Mes compétences :
Management opérationnel
Bureautique
Pédagogie
Ingénierie pédagogique
Communication
Microsoft Office
LibreOffice
Animation de formations
Gestion des conflits
Gestion de projet
Animation d'équipe
Conduite de réunion

Entreprises

  • Atouts Formations Consulting - Dirigeant et Formateur/Consultant

    2015 - maintenant CEDRIC PLANUL
    Consultant Formateur en Management et en Bureautique
    Fondateur d’Atouts Formations Consulting
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    Mail : cedricplanul@atoutsformations-consulting.com

    Site Web : www.atoutsformation-consulting.com
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    Développeur de performance managériale et des relations humaines
    Membre du pole d'expertise national EXILLANCE

    Membre du réseau Impulsion consulting
    www.impulsion-consulting.com
  • Resoserv - Chef de projet/ Formateur bureautique

    2001 - 2007 2004-2007 Directeur de Projets RESOSERV
    - Recrute, Pilote et encadre d’équipes techniques jusqu’à 50 techniciens sur des déploiements à l’échelle nationale (Caisse d’épargne, Banque Populaire, Crédit Agricole, ADECCO)
    - Gère le planning des techniciens, le suivi administratif (validation des heures et des frais, remplacement en cas de maladie ou congés) et le coût des projets
    - Etudie, met en place, suivi de projets informatiques : déploiement, déménagement et migration de postes informatiques et automates bancaires, mise en place d’un plateau téléphonique support multi client et multi langue.
    - Gère des plannings de déploiement
    - Trouve et en place une solution logistique lors des déploiements (stockage, transport, mouvement, banc de masterisation et étiquetage)
    - Rédige des procédures
    - Planifie des taches
    - Met en place de reporting quotidien en Interne et auprès des clients
    - Analyse, rédige et répond à des appels d’offre

    2001-2004 : RESOSERV
    Consultant-Formateur en Bureautique:
    - Forme et recrute des Formateurs Bureautique
    - Crée des tutoriels et supports pédagogiques : quizz, jeux et outils pédagogiques
    - Anime des formations sur le Pack Office Fonctions de Bases et Avancées
    - Anime des formations MS Project, SAP (module RH) et progiciel Albatros pour Chanel
    - Anime et met en place d’atelier bureautique chez Chanel et Hermès
    - Analyse et audite des besoins en formation et bilans de fin de stage
    - Crée de supports d’accompagnement

  • Office de tourisme - Animateur du patrimoine culturel et guide touristique

    PARIS 1998 - 2001 Juillet 1998 à
    juin 2001
    ANIMATEUR DU PATRIMOINE Saint Alban sur Limagnole/ Ispagnac:
    - Gestion du planning d’animation
    - Classes Patrimoines : Réalisations de programmes, d’outils et de supports pédagogiques
    - Encadrement du personnel de l’Office de tourisme (7 pers été, 3 à l’année)
    - Organisation journée médiévale, choix de spectacles, visites guidées touristiques…
    - Promotion de la région dans salon touristique
    - Rédaction de guide touristique

    De septembre 1997 à juin 2001 Professeur d’histoire Géographie Dans des collèges et lycées privés du Languedoc Roussillon

  • Osiatis - Service Delivery Manager

    Puteaux 1997 - 2015 2009-2015 Manager ECONOCOM-OSIATIS(34)

    Expérience en Management
    - Pilote de l’ensemble des prestations d’infogérance sur Montpellier (pour la DSI du CIRAD, IRD et Conseil Régional du Languedoc Roussillon)
    - Manage des équipes de 10 à 60 collaborateurs ( middle manager, ingénieur système et réseaux, techniciens )
    - Veille à la qualité des prestations et au respect des engagements contractuels (SLA)
    - Mise en œuvre un processus d'amélioration continue et d'application des best practices (ITIL)
    - Prépare et anime les différents comités (pilotages, problèmes, CAB, Comité technique)
    - Elabore les rapports d'activité pour le client (rapport mensuel)
    - Suit son budget et cherche à foisonner chez les clients

    2007-2009 Manager ECONOCOM-OSIATIS (Région Parisienne)
    - 2008-2009 : Pilote une équipe Econocom sur des prestations d’infogérance Pour EDF (60 collaborateurs)
    - 2007-2008 : Pilote les équipes Projets Econocom Osiatis sur des démarrages d’affaires pour HSBC, Crédit Coopératif…
    o Mise en place du lancement PROMEO : rédaction de PAQ, livret d’accueil, charte comportementale, rédaction de procédures et processus, fiches reflexes…
    o Pilotage de la phase : animation des réunions de suivi, mise à jour du planning de suivi…
    o Interface client

    Expériences pédagogiques:
    2009-2015 : ECONOCOM-OSIATIS sur Montpellier
    Actions de Consultant-formateur en Management opérationnel, en Bureautique, en communication pour les centres supports informatique et sur ITIL V3
    - Anime des ateliers de supports bureautiques sur les suites bureautiques Libre Office et MS Office et les outils de messagerie toutes les semaines.
    - Anime des formations sur la Suite libre office 4.2 et Office 2010
    - Anime des formations en Management sur la conduite de réunion, la prise de parole en public, la motivation des équipes
    - Rédige et forme ses collaborateurs aux procédures et processus ITIL de la prestation
    - Anime et met en place des formations pour des techniciens pour les initier au contexte Client et aux outils supports
    - Forme les collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de communication téléphonique, en développant leur côté pédagogue, en leur divulguant les règles de bon usage sur la gestion du stress, la reformulation, le diagnoctic, la prise de contact, le ton à avoir, le tracé de son appel
    - Rédige des didacticiels, des tutoriels sur les bonnes pratiques liées à son poste de travail et des fiches de trucs et astuces
    - Rédige différents Quizz d’évaluation sur le périmètre de la prestation
    - Forme et mène des actions de training pour des Help-Desker

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