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MEDISIS
- Responsable d'activités
2013 - maintenant
Management d'une équipe de 14 assistantes réparties sur plusieurs sites et lien fonctionnel avec 35 personnes qui composent l’équipe pluridisciplinaire (Médecins, infirmier(es), ergonome, assistante sociale, IPRP et ASST)
Gestion des absences et validation des congés
Organisation des permanences lors des congés
Planification et animation des réunions d’organisation et de suivi d’activité
Gestion des difficultés relationnelles : entretien individuel, encadrement lors d’un échange entre les personnes concernées et mise en place de solutions
Accueil, information et accompagnement des nouveaux collaborateurs
Coordination des actions, des projets collectifs et des plans d’action de l'équipe conformément au projet de service
Réalisation des suivis et reportings d’activités
Réalisation des entretiens professionnels
Validation des commandes de fournitures des différents sites, assure le suivi des achats et fait procéder aux inventaires
Validation des congés de l’équipe pluridisciplinaire dans son ensemble
Réception, vérification et validation mensuelle des éléments de paie avant transmission au service RH
Veille à l’harmonisation des pratiques et contrôle l'application des procédures
Application de la démarche qualité
Membre actif de groupes de travail tels que la Qualité, l’informatique et plus récemment la télémédecine
Audits réguliers, analyse des dysfonctionnements, proposition de solutions et leur mise en place
Création d’un référentiel dans le cadre de remplacements d’assistantes
Gestion des réclamations adhérents
Participation au développement du service de santé au travail
Préconise des améliorations en matière d’organisation
Mise en place de la récupération des dossiers médicaux en cas de fermeture d’infirmerie d’entreprises
Création de modes opératoires pour améliorer et optimiser les tâches quotidiennes des assistantes
Gestion de la maintenance de premier niveau sur les différents sites
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MEDISIS
- Responsable de centre
2005 - 2013
Gestion des absences et validation des congés
Organisation des permanences
Gestion des tickets restaurant
S’assure du respect des horaires de travail
S’assure du fonctionnement des binômes (assistante médicale/médecin)
Coordination des activités médicales (médecins, assistantes, infirmiers)
Formation de quelques assistantes au logiciel EXCEL
Veille au classement des dossiers médicaux
Evaluation des besoins en fournitures administratives et petites fournitures médicales et gestion des stocks
S’assure de l’envoi et de la réception du courrier, ainsi que de l’ouverture de celui-ci
Veille à la propreté des locaux et contacte les prestataires en cas de problèmes
Transmission des consignes de fonctionnement des locaux (fermeture des portes, alarmes)
S’assure de la bonne application des procédures et du respect des consignes
Surveillance de l’absentéisme des salariés convoqués
Suivi des demandes d’avoir
Contrôle de la conformité des dossiers d’adhésions
Contrôle mensuellement les factures intérimaires
Demande les devis de réparation de matériel (bureautique, médical…)
Contacte les entrepreneurs lors de défaillances sur les différentes installations (plomberie, chauffage, électricité, …)
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MEDISIS
- Statisticienne
2003 - 2005
Élaboration et mise en forme de questionnaires
Collecte et saisie des réponses
Analyse statistique descriptive des réponses et représentation des données
Interprétation des résultats et présentation du rapport
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MEDISIS
- Assistante administrative
1998 - 2005
Accueil téléphonique des adhérents et des salariés
Préparation et gestion des plannings de 5 médecins (en centre fixe et en entreprise)
Enregistrement et envoi des convocations
Traitement statistique des absences (par mois et par médecins)
Adhésion des nouveaux adhérents (envoi et création du dossier, inscription des nouveaux salariés)
Suspension et radiation des adhérents
Facturation des adhérents
Mise à jour des listes du personnel des adhérents et modification des effectifs
Relance comptable : contact des adhérents pour le cumul des cotisations impayées
Envoi des compléments de cotisation en fin d’année
