Céline TEXIER

Céline TEXIER

Responsable Projets et Développement, InCS by Invivo
 

En poste chez INCS Services

Précédents : COMEQUAL, ARMATIS, ARVATO, AD FORMATION, ANACOURS, PAXAR SA, Banque Populaire de l'Ouest

 

Précédents : Centre Europe Formation Profesionnelle, Faculté Des Métiers, Lycée Assomption

Parcours

Responsable Projets et Développement

Chez INCS Services

De octobre 2013 à aujourd'hui
InCS est un professionnel de la relation client qui propose une offre unique sur les marchés (agricole, industriel, communication...). Que vous souhaitiez réaliser : - une analyse client (baromètre de satisfaction, analyse de marché, qualification de fichier...) - une téléprospection (enquête ...
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Consultante Qualité & Standards

Chez COMEQUAL

De novembre 2012 à octobre 2013
Consultante Qualité et Standards COMEQUAL(75) Client : BMW France Itinérante sur 11 régions (Ouest) Mission d’accompagnement du réseau de distribution BMW France sur la démarche qualité (certification ISO 9001 : 2008) ainsi que sur les standards contractuels de marque (process satisfaction ...
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Coordinatrice Qualité

Chez ARMATIS

De 2007 à juillet 2012
Coordinatrice Qualité ARMATIS(14) Encadrement d'une équipe de 12 auditeurs/formateurs pour un service client (Front Middle et Back Office). En charge de la centralisation des consignes métiers, de la diffusion des process (système interne) et de la bonne application des consignes Métiers, SI et ...
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Formatrice

Chez ARVATO

2006
Formatrice/Auditrice Electricité ARVATO (62 et 57)Création des modules de formation, du Livret Stagiaire et du Guide Animateur. Démultiplication et coaching des Conseillers Clientèles. Monter en compétances des animateurs.
 

Conseillère en Formation

Chez AD FORMATION

2005
-Prospection et développement d'un portefeuille client (artisans, commerçants) sur le secteur Rennais . -Conseil en Formation. -Fidélisation de la clientèle.
 

Conseillère Pédagogique

Chez ANACOURS

De 2004 à 2005
Anacours est une société de soutien scolaire. Elle recrute des enseignants qu'elle place dans les familles clientes. -Conseil et vente de prestations de soutien scolaire adaptées. -Sélections et Placements des enseignants auprès de ma clientèle. -Suivi de clientèle, fidélisation. -Gestion et ...
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Assistante Ressources Humaines

Chez PAXAR SA

De 2003 à 2004
PAXAR est une société internationale qui fabrique et commercialise (B to B) des solutions d'étiquetages et d'impressions. J'ai été embauchée, chez PAXAR, en contrat de qualification. -Accueil de 60 salariés en janvier 2004, refonte des services, mise en place des organigrammes. -Mise en place ...
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Assistante Communication-Marketing

Chez PAXAR SA

De 2002 à 2003
PAXAR est une société internationale qui fabrique et commercialise (B to B) des solutions d'étiquetages et d'impressions. J'ai été embauchée, chez PAXAR, en contrat de qualification. Ma mission principale a été de relancer par des actions marketing un produit en déclin : les étiqueteuses ...
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Conseiller Commercial

Chez Banque Populaire de l'Ouest

De 2000 à 2002
J'ai été embauchée, à la BPO, en contrat d'apprentissage. - Vente de produits et services financier. - Gestion du guichet. - Prise en charge de l'accueil. - Gestion de portefeuille dans la cible : particuliers de 18/35 ans. - Prospection terrain. - Phoning pour prise de RDV. - Mission ...
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Compétences

 
  • Audit
  • Conseil
  • Formation
  • Qualité
  • Service
  • Vente

Centres d'intérêt

 
  • Badbinton.
  • Natation
  • Nombreux voyages en Europe.Apprentissage de l'Arabe dialectale.
  • Pratique du Hockey Subaquatique