Chamseddine ESSADDI

En résumé

Entreprises

• STRATELIS Espace SFR Business Team - Responsable Avant Ventes

  Chartres 2011 - maintenant Assurer auprès de l’équipe commerciale et des clients, un appui technique à l'élaboration et la négociation de l’offre
  commerciale des produits ou des services SFR BT :
  · Animation de la force de vente (12 commerciaux).
  · Formation et information des ingénieurs commerciaux.
  · Participer aux rendez-vous en binôme avec l'ingénieur commercial pour détecter les besoins des clients.
  · Analyser les besoins des clients et Évaluer la faisabilité de l'affaire sur le plan technique.
  · Gérer la relation avec les partenaires externes.
  · Vérifier la complétude des dossiers et les envoyer à l’administration des ventes.
  · Participer à l'élaboration de l'offre commerciale et à la négociation en appui de l'ingénieur commercial.
  · Participer au lancement du projet.
  · Assurer une veille technologique et concurrentielle.
  · Spécialiste des solutions Fixes (Convergence, Internet, VPN(MPLS)…).
  · Spécialiste des offres d’hébergement et des solutions Cloud Computing ( SaaS & IaaS ).

• SFR Business Team - Ingénieur Avant-ventes

  Saint-Denis 2010 - 2010 Animer les équipes en charge de l’animation des ingénieurs technico-commerciaux du réseau de distribution de SFR Business Team au niveau national.
  Gestion des relations avec les entités internes & externes.
  Réaliser des notes de synthèses, procédures et des remontées terrain.
  Mise en place d’outils et/ou process visant à industrialiser la gestion du réseau des technico-commerciaux de la distribution.
  Participation aux formations.
  Participation à la préparation et organisation du quizz d’évaluation.
  Participation au projet de refonte du réseau de distribution SFR Business Team « ESBT 2012 »

• Toshiba_Région_EST - Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage

  2008 - 2009 Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage (GED)
  •Cadrage et réalisation de projet
  •Coordination les équipes d'assistance à maîtrise d'ouvrage et à maîtrise d'œuvre
  •Transfert de manière régulière des tableaux de bord sur l'état d'avancement du projet
  •Rédaction des spécifications
  •L'aide à la réalisation du cahier des charges
  •Le choix et l'affectation des ressources, en fonction des contraintes techniques

• Orascom telecom Tunisie - Conseiller Client

  2007 - 2008

• Orascom telecom Tunisie - Assistant polyvalent

  2005 - 2005 • Etude d’une solution de Call Center, Voix sur IP
  • Configuration de CTI/IVR

• Linux Red Hat - Stage

  2005 - 2005

• Ae_Tech(Advanced e-Technologies ALCATEL) - Stage

  2004 - 2004 Maintenance et réparation des standards téléphoniques Alcatel.
  Installation et configuration de logiciel de taxation
  Câblage.

Formations

• Essec MS IASIT

  Paris La Défense 2009 - 2010

• Opennet (Tunis)

  Tunis 2005 - 2005 Red Hat Certified Technician - Red Hat Entreprise Linux3 Certificaion number: 603005369294850

• ADHARA (Tunis)

  Tunis 2005 - 2005 CCNA (Cisco Certified Network Associate),
  
  CCNA 1 Networking Basics
  
  CCNA 2 Routers and Routing Basics
  
  CCNA 3 Switching Basics and Intermediate Routing
  
  CCNA 4 WAN Technologies

• INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)

  Tunis 2003 - 2009 Ingénieur