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Charlène CERUTI

En résumé

C’est en septembre 2016 que j’ai obtenu mon Master 2 Marketing à l’IAE de Toulouse, après avoir acquis de bonnes bases terrain grâce aux différents stages que j’ai pu réaliser au sein de grandes entreprises telles que Décathlon, Carrefour ou encore la SNCF.

Avant d’entrer définitivement dans le monde du travail, je me suis lancée un défi, celui de partir à l’autre bout du monde. C’est en Novembre 2016 que j’ai décollé pour l’Australie, où j’ai travaillé plusieurs mois dans le secteur du commerce et de la vente. A la suite de cela, je me suis lancée dans une expédition: plusieurs road trips en Australie, visite de la Thaïlande, du Cambodge et enfin de l’Indonésie. Vous pouvez d’ailleurs jeter un coup d’œil à mon aventure grâce au blog que j’ai tenu : http://letskeepintouch.wixsite.com/australie .

Je reviens plus motivée que jamais après cette superbe expérience, où j’ai acquis une forte capacité d’adaptation et d’autonomie, mais également une faculté de persévérance et de communication avec les différents types de personnes qui m’entourent. Bien entendu, cette aventure m’a également permis d’acquérir une plus large ouverture d’esprit.

Grâce à mon parcours scolaire et à mes expériences personnelles, j’ai acquis de multiples connaissances qui, j’en suis persuadée, seront profitables à votre entreprise. A présent, je suis à la recherche d’un premier emploi dans les domaines du marketing et de la grande distribution qui pourrait débuter dès le mois de juin. N’hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse ! ☺

Mes compétences :
Marketing
Microsoft Office
Étude de marché
Gestion
Études statistiques

Entreprises

  • Fourth Village Providore - Vendeuse-conseil en fromagerie (dans le cadre d'un Working Holiday Visa en Australie)

    2016 - 2017 - Accueillir et conseiller les clients
    - Réceptionner et vérifier la conformité des commandes
    - Etiqueter les produits
    - Découper et mettre en rayon
    - Suivre l'état des stocks
  • SNCF - Assistante commerciale et marketing - TGV Axe Atlantique

    2016 - 2016 - Analyse des ventes
    Extraction de données de ventes sur un logiciel de gestion OPAL afin d'étudier plusieurs paramètres (CA, nombre de cartes vendues, etc.) sur Excel ;
    Etude hebdomadaire, mensuelle, et semestrielle ;
    Réalisation d'un reporting pour mon N+1.

    - Animation commerciale interne
    Mise en place d'évènements pour les responsables de ventes (DPX) afin de les tenir informer des nouveautés envoyées par le siège ou afin de les briefer davantage sur un élément incompris.

    - Marketing externe
    But : cibler les jeuner pour augmenter le CA réalisé en gare TGV
    Prospection d'écoles et universités sur la région toulousaine afin de mettre en place des partenariats ;
    Présence sur des salons dédiés à la cible étudiante ;
    Sponsor d'évènements culturels ou sportifs des écoles (présence sur les flyers, sur le lieu de l'événement et offre de cadeaux) ;
    Mise en place de bons de réductions dédiés aux jeunes valables uniquement en gare.

    - Veille concurrentielle
    Mise à jour permanente d'un document de veille concurrentielle (aérien, bus et voiture) ;
    Nouvelle fiche sur un nouvel entrant ou actualisation d'une fiche existante.
  • BVA - Finaliste du Nudge Challenge National et International

    Boulogne Billancourt 2015 - 2015 Dans le cadre du M2 Marketing à l'IAE de Toulouse
    "Nudge" ou petit coup de pouce, permettant de faire passer le comportement A d'un consommateur à un comportement B, sans bouleverser ses habitudes et à moindre coût.

    Participation en équipe, le Nudge Challenge était à réaliser dans le cadre de la COP21.
    Création du "Stick n'Flush" : sticker à apposer au-dessus d'une chasse d'eau avec un question très simple incitant l'utilisateur à appuyer sur le petit bouton de la chasse d'eau (économie d'eau).

    National : présentation de notre projet à Paris face à une vingtaine d'autres écoles et obtention du prix "Coup de coeur du Jury" (2e position)
    International : présentation de notre vidéo à Paris face à plus de 90 écoles et obtention du "Buzz award"
  • Davidson Consulting - Assistante événementiel

    Boulogne Billancourt 2015 - 2015 - Recherche de prestataires
    Mise à jour d'un document de prestataires ;
    Recherche perpétuelles de nouveaux lieux.

    - Mise en place et suivi des opérations (recherches de lieux, autorisations, etc.)
    Rencontre des gérants des lieux afin de se faire connaître, d'obtenir une grille des tarifs et d'autres informations.

    - Mise en place et suivi d'outils de communication interne (plannings, tableaux de bord, etc.)
    Evénements réguliers pouvant être organisés pour des groupes de 5-7 personnes jusqu'à des groupes de 80-100 personnes ;
    Réalisation d'un plan de communication afin d'informer les invités, de suivre les acceptations/refus, de réaliser les relances, d'envoyer plus d'informations si demandées, etc.
  • Decathlon - Quechua - Assistante e-marketing

    2014 - 2014 - Découverte et mise en place des campagnes sur l'offre des tentes Quechua sur Internet dans douze pays
    But : nécessité de créer du contenu dans la langue officielle car ouverture du site internet à plusieurs nouveaux pays
    Réalisation d'un dossier Excel par pays afin de référencer l'ensemble des données utiles (nom du produit, référence du produit, photo du produit, prix du produit, description du produit, lien URL menant à une page pour créer une vente additionnelle) ;
    Rencontre de plusieurs agences de communication afin de discuter de nos attentes et de leurs possibilités
    Envoi du fichier Excel pour traduction et travail final.

    - Aide à la mise en place d'actions commerciales (newsletters et emailings)
    Travaux réalisés avec l'équipe de communication ;
    Aide à la rédaction d'e-mailings et de newsletters.

    - Mise en place d'un nouveau service sur le site internet Décathlon
    Possibilité de poster des photos de soi en train d'utiliser les produits Décathlon ;
    Afin de faire connaître cette nouveauté auprès des consommateurs, mise en place d'un jeu concours pour les meilleures photos postées ;
    Communication de l'événement par les réseaux sociaux, des e-mailings et la newsletter.
  • Carrefour Proximité Sud-Ouest - Assistante en contrôle de gestion

    2013 - 2013 - Aide à l'établissement du plan commercial 2014 et aux prévisions des chiffres d'affaires 2014
    Données prévisionnelles des CA inscrites dans un logiciel de gestion par les responsables de secteurs ;
    Extraction de ces données sur un logiciel de gestion afin de les étudier via Excel ;
    Réalisation d'un reporting individuel par secteur : CA attendus, % de hausse ou baisse prévisionnelle, écarts attendus, commentaires et explications des différences lors d'une forte hausse ou d'une forte baisse ;
    Travail en collaboration avec les responsables de secteurs afin d'obtenir les informations nécessaires dès lors qu'une prévision semblait étonnante.
  • Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne - Chargée d'accueil

    TARBES 2012 - 2012 - Accueil des clients
    - Démarchage téléphonique
    - Réalisation des opérations bancaires courantes

Formations

  • IAE Toulouse

    Toulouse 2015 - 2016 Master 2

    Marketing quantitatif - Marketing qualitatif - Management stratégique - Stratégie marketing - Marketing digital - Conseil en marketing - Management
  • IAE

    Toulouse 2014 - 2015 Master 1

    Stratégies et politiques marketing - Statistiques - Ressources humaines - Management - Contrôle de Gestion - Finance - Etude de marché - Projet tutoré
  • IAE Toulouse

    Toulouse 2013 - 2014 Licence 3

    Marketing - Comptabilité - Droit - Statistiques - Contrôle de gestion - Stratégie
  • IUT De Tarbes - Université Paul Sabatier Toulouse III DUT TC (Tarbes)

    Tarbes 2011 - 2013 DUT

    Marketing - Négociation - Commerce International - Management - Distribution - Stratégie - Droit - Comptabilité - Gestion - Projet tutoré
  • Lycée Joseph Saverne

    L'Isle Jourdain 2010 - 2011 Baccalauréat

Réseau

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