Mes compétences :
Rigueur
Planification
Adaptabilité
Esprit d'initiative
Entreprises
KRYS Lécousse 35
- Opticienne diplômée
Bazainville (78) et Nanterre (92) 2015 - maintenantresponsable du stock montures
mise en place de plans actions
exerce les examens de vue
Alain Afflelou
- Responsable adjointe
Paris2009 - maintenantANIMATION ET DEVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE MAGASIN
Déploiement et obtention de la norme certification « Qualité en Optique » REF 230 par Bureau Véritas et AFNOR
Appliquer et faire appliquer l’ensemble des politiques de l’enseigne
Elaboration des plannings et planification des congés payés
Intégration et formation des nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe
Réalisations des statistiques vendeurs
GESTION ET CONTROLE
Règlements des litiges / contentieux et impayés
Gestion des flux santé : décomptes papiers et flux électroniques, traitements des rejets
Suivis des tiers payant auprès des mutuelles et relance
Dossier CMU
Suivi opérationnel des campagnes de publicité
Relance par téléphone ou par mail des clients
Réalisation d’inventaires
Optimisation du planning en fonction du flux
A AFFLELOU Cesson Sévigné 35
- Opticienne Collaboratrice
2003 - 2009 Magasin AFFLELOU de Cesson Sévigné (35) 7 personnes
Monteuse
- Vendeuse
2002 - 2002 Chez CENTROPTIC à Lamballe (22) ;
Monteuse
- Vendeuse
2002 - 2002chez OPTIQUE REBILLY à Chalonnes sur Loire (49) ;
Monteuse
- Vendeuse
2001 - 2001chez OPTIQUE ROQUEJOFFRE à Matignon (22)
Formations
ASSOCIATION VOIR LA VIE (Kindia)
Kindia2018 - 2018JE SUIS PARTIE UNE SEMAINE EN OCTOBRE 2018 FORMER DES GUINÉENS AU MÉTIER D OPTICIEN
EXAMENS DE VUE
MONTAGE
Septembre 2013 Animer, motiver et diriger son équipe
Octobre 2013 Gérer les conflits et rétablir un climat de confiance
Novembre 2013 Bien gérer son temps et organiser son travail
Formation initiale
BTS Opticien-Lunetier, à l’école Fizeau de Fougères (35) // 2006
Préparation au BTS d’Opticien-Lunetier, à l’Ecole Supérieure d’Optique de l’Ouest à Angers (49) // 20
