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Christèle RIVOAL

JOUE LES TOURS

En résumé

Mes compétences :
Gestion administrative
Recrutement
EBP Gestion commerciale
Microsoft PowerPoint
Service client
Microsoft Word
Gestion des commandes
Ressources humaines
Réalisation de devis
Facturation
Organisation d'évènements
Planification
Accueil physique et téléphonique
Gestion d'agenda
Secrétariat
Microsoft Excel
Création d'un livret d'accueil
Création d' un guide de sécurité
Gestion des priorités
Supports de communication
Assurer une bonne communication interne
Présélection de candidatures
Créer une fiche de poste et un profil de poste
Intégration d'un nouveau salarié
Eloborer une annonce en vue d'un recrutement
Suivi du plan des formations
Réactivité
Sens du contact
Dynamique
Sens de l'initiative
Sens de la confidentialité
Autonomie professionnelle
Rigueur
Veiller à la bonne distribution des produits dans
Traiter les réclamations clients
Adaptabilité
Organiser le panel de dégustation des produits

Entreprises

  • Acanthe - ASSISTANTE COMMERCIALE / Remplacement

    JOUE LES TOURS 2018 - 2018
  • Les Compagnons du Devoir et du Tour de France - Responsable des achats et des équipes restauration et hébergement / Remplacement congé maternité

    Paris 2017 - 2017
  • Lycée Sainte Marguerite, Tours - Assistante de direction - RH / Remplacement congé maternité

    2015 - 2015
    * Gérer les dossiers administratifs de 63 enseignants en lien avec le Rectorat (contrats, plan de formation, les absences diverses) ;
    * Intégrer les nouveaux enseignants (Le livret d'accueil, la fiche de renseignements, la visite de l'établissement, le
    registre du personnel...) ;
    * Prise en charge de l'agenda su directeur:
    * Suivi du recrutement des enseignants.
  • Lycée Saint- Grégoire - Secrétaire scolaire / CDD

    2013 - 2014
    * Rédiger les notes de service, les convocations, les courriers divers... ;
    * Assurer l'Interface entre le rectorat, les professeurs et le Directeur ;
    * Optimiser l'organisation du secrétariat scolaire (accueil physique et téléphonique, affranchissement du courrier, agendas direction, dispatching mails, fournitures de bureau, classement) ;
    * Prise en charge de toutes les tâches et activités administratives liées aux familles (Inscriptions, 800 dossiers scolaires, relations...) ;
    * Organiser les réunions, les portes ouvertes (supports de communication) ;
    * Gérer les priorités des messages externes et internes.
  • Société Isolbois - Assistante de direction et commerciale / Remplacement congé maternité

    2012 - 2012 * Gérer les dossiers clients, la facturation
    * Préparer les remises de banques ;
    * Planifier les rendez-vous pour des interventions sur les chantiers ;
    * Encaissements clients et règlements fournisseurs ;
    * Mettre à jour la balance clients/fournisseurs (Les charges de l'employeur et les règlements des factures clients puis rapprochement des factures avec le règlement à remettre à l'expert-comptable).
  • CG37 - Assistante administrative du Territoire de vie sociale / Remplacement congé maternité

    2011 - 2012 * Accueillir et orienter les personnes
    * Caler les rendez-vous ;
    * Saisir les demandes financières dans un logiciel interne.
  • Reynald Eugène Architecte - Assistante de direction / Remplacement congé maternité

    2006 - 2011 Assistante administrative et technique, (Forclum,37 Tours)

    * Elaborer les documents techniques pour chaque entreprise intervenante sur un chantier (dossiers, contrats, plan particulier de sécurité et protection de la santé (PPSPS)...) ;
    * Rédiger les comptes rendus des chantiers
    * Préparer des panneaux de chantiers
    * Suivre le planning des travaux.
  • Société MPMAN - Assistante de Direction SAV

    2003 - 2006 • Traiter les réclamations clients,
    • Suivre les retours des produits défectueux,
    • Veiller à la bonne distribution des produits dans les magasins en France,
    • Collaborer avec l’assistante des ventes.
    • Gérer les commandes et le réapprovisionnement des magasins,
    • Assurer les stocks des produits
    • Veiller au bon fonctionnement des livraisons des magasins en France.
  • Groupe Casino - Assistante Administrative

    Saint-Étienne 2002 - 2003 au service achats et de la qualité, (Groupe Casino, siège des magasins Franprix et Leader Price,94 Région Parisienne)
    * Gérer les réclamations consommateurs, les retraits de vente des produits en collaboration avec les acheteurs et les contrôleurs de la qualité, l'accueil téléphonique et physique ;
    * Organiser le panel des dégustations des produits ;
    * Régler les factures fournisseurs (ADONIX).
  • Brasserie Maître Kanter - Hôtesse d accueil

    1992 - 1994
  • Monoprix - Vendeuse, Responsable du rayon viennoiseries

    Clichy 1989 - 1991

    * Accueillir et conseiller les clients
    * Vérifier l'étiquetage des prix, mise en rayon
    * Veiller à l'approvisionnement des rayons ;
    * Fournir les informations demandées, faire la démonstration des articles si nécessaire ;
    * Encaisser les paiements
    * Vérifier les stocks et passer les commandes
    * Inventaire.

Formations

  • EURINFAC Centre De Formation Professionnel (Tours)

    Tours 2016 - 2017 Titre professionnel de niveau III
  • UGSEL NATIONALE PARIS 75

    Tours 2014 - 2014  Certificat de compétence de citoyen de sécurité civile (prévention et secours civiques de niveau I)
  • Lycée Sainte Marguerite

    Tours 2001 - 2002 Brevet de Technicien Supérieur
  • Institut ROUGEMONT Bac Pro BIT

    Tours 1995 - 1996 Baccalauréat professionnel

    Commercialisation et services « option Commerce »,

Réseau

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