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Christelle ROUAULT

RENNES

En résumé

Après des études en gestion j'ai expérimenté pendant de longues années la relation cliente en centre d'appel chez Canal+. Le contact avec les clients me plait toujours mais la relation en face à face me manque beaucoup. Entre temps, j'ai souhaité tester un autre domaine qui me passionne, le Maraîchage Bio. Pour des raisons personnelles, je ne souhaite pas en faire mon métier mais je vais garder ce domaine comme passion/loisirs. Désormais mon objectif est de continuer à utiliser mon expérience en relation client et la mettre à profit dans un poste d'Assistante Administrative et Commerciale afin de pouvoir évoluer dans un univers où la relation est à la fois téléphonique et en face à face.

Mes compétences :
Réception dappel/ Renseigner
Enregistrer des données
Techniques de gestion commerciale
Maîtrise du Pack Office
Proposer des solutions correctives
Organisée

Entreprises

  • Meyers légumes - Ouvrier maraicher

    2018 - 2019 10 semaines de stage - Expérience répartie sur 8 mois pendant le BP REA
    Préparation de planche manuelle, plantation, cueillette
  • 1978 - Conseillère Clientèle

    Commercial | Rennes 2002 - 2018 16 ans Traitement des appels redondants et Refidélisation,
    en tant qu'Expert de la relation clientèle

Formations

  • CFPPA DU RHEU

    Le Rheu 2018 - 2019 BP REA maraichage Bio

    dont 10 semaines de stage
  • Université Rennes 1

    Rennes 1997 - 1998 Diplome Universitaire de Technologie

    DUT GEA option PMO (petite et moyenne organisation)
    (gestion entreprise et administration)

Réseau

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