Christelle TEILLET

En résumé

Entreprises

• Orinoko - Chargée e-business clients

  Marketing | Cesson-Sévigné (35510) 2020 - maintenant Audit et préconisations leviers SEO SEA en vue de développer les ventes en ligne d'une PME de vente à distance.

• LORANS - Responsable projet marketing digital & e-commerce

  Marketing | Rennes 2014 - 2019 Objectif : Mise en place d'une stratégie SEO et lancement du site e-commerce www.lorans.com
  
  Mes missions :
  . Définition et mise en place des leviers webmarketing et animation : newsletters, réseaux sociaux (ligne éditoriale)
  . Conduite du projet de refonte de site web : rédaction du cahier des charges et de fonctionnalités, sélection et management des prestataires web et SEO, et suivi des différentes étapes du projet jusqu'à la phase de tests et recettes.
  . Amélioration et mise en place de 20 nouvelles fonctionnalités du site marchand en phase avec l'ERP (moteur de recherche full text, recherche à facettes, historique de commandes, e-tracking, connexion simplifiée, optimisation de l'arborescence de 20 000 références...)
  . Mise en place des bonnes pratiques marketing : buyer personas, UI/UX designer, RGPD
  . Accompagnement de la force de vente à distance à la culture digitale : les 50 commerciaux sont devenus les meilleurs ambassadeurs
  . Suivi les statistiques (Google Analytics).
  
  Résultat : Augmentation du trafic de 45%

• HYGIALIM - Responsable E-Commerciale en charge du marketing opérationnel

  2006 - 2013 Contexte : développement de l'activité commerciale suite à un rachat de fonds de commerce (Pure player). Cible : Restauration Collective et Commerciale et l'Agro Alimentaire.
  . Prospection, vente conseil et prospection par téléphone du matériel d'hygiène et sécurité alimentaire HACCP et de laboratoire.
  . Elaboration de la stratégie commerciale (produits, prix, argumentaire)
  . Gestion des opérations commerciales et création de catalogue promotionnel diffusé au niveau national ( presse spécialisée, mailing).
  . Création des fiches produits et mise à jour blog de www.hygialim.com
  
  Résultat : augmentation de 38% de CA.

• Yves Rocher - Coordinatrice de Campagnes Promotionnelles

  Issy-les-Moulineaux 2003 - 2004 Veille au respect des prix promotionnels pratiqués sur l'ensemble des 550 magasins et paramétrage des offres pour les terminaux de vente .

• LES CHARCUTERIES DE BROCELIANDE - Assistante de Direction Commerciale

  1999 - 2003 Contexte : lancement de la gamme Libre Service auprès de la GMS
  . Élaboration des offres de prix, plannings promo et appels d'offre auprès des acheteurs nationaux..
  . Développement de reporting commerciaux pour la Direction ( 5 chefs des ventes, 15 commerciaux)

• FROMAGERIE LA PICANDINE - Responsable Administration des Ventes

  1997 - 1998 Contexte : création de la cellule commerciale. Interface unique entre les clients, la force de vente et les services internes.
  Élaboration des actions promotionnelles auprès de grands comptes nationaux.
  Participation à la définition et la mise en place d'une CRM pour maitriser l'activité commerciale.

• SPEEDY FRANCE - Assistante Service Clients

  Nanterre 1994 - 1996 Accueil et fidélisation de la clientèle=> notre Point de Service est parvenu au 1er rang national sur 260.
  Participation à la création d'une cellule Qualité => réduction des litiges clients.

Formations

• Formaouest

  Rennes (35000) 2020 - 2021 Chef de projet digital & e-commerce, RNCP niv 6
  Définir et mettre en place une stratégie digitale, activer les leviers webmarketing pertinents en fonction des objectifs définis. Optimiser un site e-business (UX). Conformité RGPD

• Formaouest Vannes (Vannes)

  Rennes (35000) 2014 - 2014 Animatrice e commerce

• INSEEC, Business School Bordeaux

  Bordeaux 1990 - 1993 Summer Session "The University of Notre Dame", Indiana
  
  1989/1990 : 1 an de prépa HEC - Bordeaux

Réseau

• Alain MOURLON

• Audrey LEFEVRE

  Spikeelabs (Rennes)

• Emmanuel BIEZ

• Jean-Luc BRISSIER

• Jérôme NEKKAH

• Olivier SIMON

• Philippe LANDMANN

• Virginie RICHARD