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INFOPRO DIGITAL
- Chef de Projets Marketing Operationnel et Digital - Automotive Business Unit
Antony
2016 - maintenant
• Marketing et gestion des projets internationaux :
-Leads Generation
-Enquêtes qualité : création, analyse et mise en place de plans d’actions (ETAI et Inovaxo)
- Marketing direct : mise en place de campagnes e-mailings et mailings, newsletter, offre de parrainage
-Product Manager : Déploiement et pilotage outil Salesforce pôle automobile (animation comité produit)
-Coordination des services en interne (DSI, Hotline, ADV, Formation…)
-Développer et assurer la mise en place complète des plans marketing, en relation avec les fournisseurs extérieurs (agences, imprimeurs …) et en communication avec les régions
-Événements et salons : Organiser, animer et suivre le déploiement et l’exécution des opérations sur le terrain (salons Equip’Auto 2017, Congrès ANEA 2017, conventions PSA, Motorcraft, Groupauto, Renault, Vulco, etc.)
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Proximedia France
- Chef de projets marketing opérationnel
paris
2014 - maintenant
• Chef de projet :
- Génération de leads : Campagne Google Adwords/ Distributeurs/ Emailings (etc.) + campagnes ponctuels
- Négociation avec les prestataires pour les achats de leads (analyse, comparaison, choix)
- Respect des deadlines sur chaque projets en cours
- Interfaces entre les services concernés
- Formalisation des actions
- Macro + Reporting (Excel, PowerPoint)
- Recommandations + suggestions idées (force de propositions)
- Lancement éligibilité parrainage interne (collaborateurs gourpe)
- Lancement nouvelle offre de parrainage clients + visuels
Contribuer à la bonne qualification des bases de données et à la bonne segmentation des leads auprès de la télévente, dans le but d’assurer un niveau de maîtrise optimal de la connaissance des clients et prospects.
- Piloter les tests fonctionnels comme la détection de projet pour les leads. S’assurer de la conformité des spécifications fonctionnelles et du respect du planning. Développer les outils et supports nécessaires à la réussite du projet.
• Travail au sein du pôle lead de l'équipe marketing :
- Assistant lead and data manageur
- Organisation de la matière transférée à la télévente
- Analyse/Suivi/Reporting
- Leviers marketing pour encourager les ventes leads
• Développement du pôle lead :
- Objectifs : augmentation du volume, baisse du CPA
- Leviers de génération de leads (livre blanc, landing page, campagne Google Adwords, Partenariats, force de vente terrain)
- Suivi, tracking de la matière
• Marketing opérationnel & Data management :
- Mise en place d’actions de repasse de la matière dans le CRM (Salesforce)
- Conception de la stratégie de communication : campagne emailing, parrainage, communication interne
- Mise en place interview : Satisfaction Parrain/Filleul
- Pilote Parrainage auprès du service client, mise en place du dynamisme + challenges
- Plan d'action pour le parrainage
• Management :
- Formation stagiaire : traitements des leads (process, respect des délais...)
- Accompagnement continu
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Weigerding
- Web-Marketing Assistant
2013 - 2014
- Mise à jour du blog de l’entreprise, création d’un nouveau site internet via WordPress pour faire d’un site vitrine, un site marchand.
- Réaliser des études de marché, et mettre en place un plan d’action. Savoir travailler en équipe, mettre à profit mes compétences. Etre créative et organisée pour mener à bien ce projet.
- Compétences et connaissances techniques dans le domaine du marketing digitale
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City image Luxembourg
- Chargé communication en publicité
2013 - 2014
- Chargé d’affaire, âme de chasseur devoir créer soi-même son portefeuille client BtoB.
- Account digital manager : Devoir vendre un emplacement publicitaire aux clients (panneaux d’affichages, télévision à LED, écran lumineux dans les endroits les plus réputés de Luxembourg ville) et vendre également des solutions de marketing (réalisations de publicités)
- Une fois la matière acquise devoir imaginer et concevoir une publicité pour le client. Etre à l’écoute de chaque besoin, faire preuve de patience et de diplomatie.
- Créative et autonome, travailler à l’aide des graphistes pour concevoir la communication digitale de la société du client.
- A la fin de la négociation, accompagner le client tout au long de son abonnement, instaurer un climat de confiance et une relation client.
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ORANGE
- Négociatrice Fibre Optique
Paris
2011 - 2013
- Négocier avec les gestionnaires immobiliers, syndics, conseils syndicaux ou bailleurs publics et privés les autorisations nécessaires au déploiement d’un réseau de fibres optiques à très haut débit dans immeubles.
- Prendre en charge, de la réalisation, jusqu’à la mise à jour des bases documentaires, les raccordements client, les offres sur mesure, les projets de réseau complexe d’infrastructure, pouvant couvrir l’ensemble des techniques génie civil, tirage et câblage de type FTTH,
- Ces missions comprennent l’optimisation des coûts, le respect des délais et de la qualité de service pour la livraison et le rétablissement des accès et services vendus aux clients de son territoire.
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Metro Cash and Carry
- Chargé Commercial & Marketing
Nanterre
2009 - 2010
•Développement Commercial
- Appeler les prospects rencontrer lors des événements
- Fidéliser la clientèle existante
- Proposer des devis aux clients ainsi que les promotions en cours
- Négocier des contrats et partenariats avec des organisations diverses reprenant le cœur de cible (entreprises, associations, groupes, ...)
•Développement Marketing
- Co-organiser les opérations Marketing lors de la période des fêtes de fin d’année
- Participer à la stratégie marketing et commerciale lors d'événements locaux (salons, événements en partenariats avec des entreprises locales, bibliothèques ou avec d'autres partenaires stratégiques) afin de promouvoir l'entreprise et ses services
- Organiser des campagnes de flyering localement
- Gérer le compte twitter pour un des centres (articles, promotions en cours, événements à venir)
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Job étudiant
- Job Etudiant
2006 - 2010
Juillet 2010 - PSA CITROEN : Ouvrière moteurs (Aulnay S/Bois 93)
Juillet 2009 – AGF : Administratif (Défense 92)
Février 2009 – MOTUS : Vendeuse prêt-à-porter (Paris 9e)
Décembre 2008 – PERSPECTIVE : Vendeuse galerie œuvre d’art (Paris 1e)
Février à Juin 2008 – MOTUS : Vendeuse prêt-à-porter (Paris 9e)
Juin 2007 - EXIDE : Déléguée Commerciale (Gennevilliers 92)
Juin 2006 - Météo France (Aéroport de RCG 95)
