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Oney
- Responsable Prospectives Clients
Croix
2015 - maintenant
Développer la veille et le bench au sein du Marketing Stratégique en Direction Expériences Clients
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Oney Banque Accord
- Responsable Communication - Direction des Partenariats
Croix
2009 - 2015
Responsable Communication et Marketing Opérationnel au sein de la Direction des Partenariats.
L'équipe est composée de 6 chefs de publicité.
Missions en BtoB et BtoC, BtoBtoC : à partir du plan marketing, définir et élaborer les actions de communication, en assurer la mise en oeuvre et le suivi.
Création de nom de produit, charte graphique, définition de territoire de communication.
Création et gestion de campagnes multi canal...
Produits : cartes privatives et bancaires, solutions de financement
Pilotage et gestion du budget annuel
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Banque Accord
- Responsable marketing pôle crédit
Croix
2007 - 2009
Responsable du pôle crédit au sein de la Direction Marketing. L'équipe est composée de 4 chefs de produit : crédit revolving et amortissable.
Mission : développer la production crédit, faire vivre et évoluer la gamme produits, en assurer la commercialisation
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Cofinoga
- Reponsable du Pôle Animation cartes et réseau
Paris
1995 - 2007
* Octobre 2004/Août 2007 : Manager marketing opérationnel/Promo des ventes
Management d'une équipe de 4 séniors en marketing opérationnel
mission :
- Recrutement et fidélisation clients sur les produits cartes magasins, cartes bancaires et produits financiers
- Développer et animer les cartes enseignes : assurer le CA carte effectué dans le réseau accepteur
- Animation, création de trafic et mise en place des communiations dans les espaces financiers Cofinoga
- Mise en oeuvre de la communication marque grands médias
- Analyse des données clients, recommandation, plans d'action et mise en oeuvre opérationnelle, analyse des résultats et rentabilités des actions menées
* Février 2000/Octobre 2004 : Chargée de marketing opérationnel/Promo des ventes
Relations partenaires marketing et communication de plusieurs enseignes dont les Galeries Lafayette
- Développement et mise en place de projetsmarketing communs
- Mise en place et réalisation de communication cartes magasins
- Recommandation sur les produits liés à la carte et développement du CA
- Gestion, organisation et communication des relevés de compte carte
- suivi des budgets
- Lancement de nouveaux produits, services, mise en place et réalisation
* Oct 1997/Février 2000 : Chargée d'opérations Marketing Direct
- Mise en place et réalisation des campagnes de recrutement et de fidélisation pour différents produits : programme de fidélisation (S'Miles), cartes magasins, épargne, prévoyance, abonnement presse...
- Suivi des budgets
* Mai 1995/Octobre 1997 : Responsable de la fidélisation
Chargée de Fidélisation Marketing Direct d'un club de vente de vin par correspndance : analyse du portefeuille, recommandation et plan d'action, mise en oeuvre opérationnelles des actions (revue trimestrielle, mailings....)
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Consumer - J.W.T
- Chef de pub/Marketing Direct/Communication
1991 - 1995
Chef de pub en charge de budgets (en BtoB et BtoC ) dans différents secteurs d'activité : informatique, prêt à porter,, food, bancaire :
- Suivi des budgets
- Mise en place d'opérations de marketing direct, brief et suivi de création, fabrication
Recommandation marketing et communication en lien avec les responsables budget
Fabrication : appel d'offres et suivi de la chaîne fabrication (exe/gravure/impression/perso....)
