Christophe Bouguereau

Christophe Bouguereau

Stratégie client - MDC Partenaire

Stratégie Client, Connaissance Client, Marketing Relationnel
 

En poste chez MDC Partenaire, Université Bretagne Sud

Précédents : Sanofi aventis, Roussel Uclaf, PROCIDA, Auchan

 

Précédents : Université Paris 1 Pantheon Sorbonne, Ecole Nationale Supérieure Des Industries Agricoles Et Alimentaires, ESAP

 

    En résumé

    La connaissance client au service de votre performance commerciale 3 sphères de compétences : - LA CONNAISSANCE CLIENT - L'ANIMATION DE LA RELATION CLIENT DANS UN MODE MULTICANAL - L'ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES DIRIGEANTE DANS L'ELABORATION ET L'OPTIMISATION DE LEUR STRATEGIE CLIENT

Parcours

Maître de Conférences Associé Relation Client

Chez Université Bretagne Sud

De septembre 2007 à aujourd'hui
Enseignement en Master et le Licence Professionnelle
 

Dirigeant

Chez MDC Partenaire

De juillet 2007 à aujourd'hui
Avec l'aide de 3 autres associés j'ai créé en 2007 MDC.Partenaire, société experte en gestion de la relation client appliquée: accompagnement des équipes dirigeantes dans l'élaboration et la mise en oeuvre de stratégies de gestion de la relation client. Notre conviction : Une relation durable dans ...
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directeur relation client

Chez Sanofi aventis

De 1997 à 2007
Marketing-Vente Pharmaceutique, Laboratoire Sanofi-aventis Directeur de la Relation Client - Base Business depuis novembre 2004 Encadrement de 11 personnes (marketing prédictif, marketing relationnel, ebusiness), Directeur de la Relation Client - U.O. Business Development & Opportunities, janvier ...
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Auditeur qualité

Chez Roussel Uclaf

De 1994 à 1997
Assurance Qualité Pharmaceutique, Laboratoire Roussel Uclaf Auditeur au sein du Département des études précliniques, octobre 1994 Audit de laboratoires, formation aux bonnes pratiques et préparation aux inspections officielles …
 

Ingénieur développement

Chez PROCIDA

De 1990 à 1994
Industrie Phytosanitaire, Procida, groupe Roussel Uclaf Ingénieur Développement Protection des végétaux, juin 1990 Soutient technique auprès des agriculteurs et des techniciens, co-gestion économique de la région Auvergne …
 

Chef de rayon Fruits et Légumes

Chez Auchan

De 1988 à 1990
Gestion du rayon Fruits et Légumes du magasin Auchan Hautepierre à Strasboug. Animation d'une équipe de 17 personnes. Mise en place de la chaîne de distribution des salades sous vide.
 

ESAP, Toulouse

ESAP

De septembre 1983 à 1988
 

Compétences

 
  • Conseil
  • CRM
  • GRC
  • Marketing Direct
  • Marketing Relationnel
  • Osicam
  • Satisfaction Client
  • Stratégie Clients
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • Ecouter - Partager - Respecter: Etre engager dans la recherche de cette "Nouvelle Modernité". S'intéresser aux Arts plastiques à la Musique Classique. Aimer jouer en équipe et marcher sur un chemin de petite ou grande randonnée...