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Christophe CHARVOZ

Puteaux

En résumé

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Mes compétences :
supply chain
amélioration continue
logistique
qualité
Gestion de projet

Entreprises

  • Bureau Veritas - Directeur de projet chez PSA, Business-Unit vehicules d’occasion

    Puteaux 2018 - maintenant Construction du schéma directeur logistique Europe
  • GEFCO - Corporate Rail manager

    COURBEVOIE 2014 - maintenant ➢ Responsable de l’offre de service ferroviaire globale du groupe GEFCO (transport conventionnel et multimodal), LCL, FCL, groupe de wagons, train complet.
    ➢ Concevoir et commercialiser les produits ferroviaires GEFCO et les adapter aux Markets-lines (Electronique grand public, Health&Beauty, Pharma)
    ➢ Définir et déployer les processus du métier ferroviaire : Procurement, administratif, TMS
    ➢ Piloter les projets de synergie avec l’actionnaire principal, RzD (chemins de fer russes)

    Réalisations:

    ➢ Augmentation de 50% du nombre de clients et de 35% du chiffre d’affaires entre 2014 et 2015, GEFCO dans le top 3 en 2015 sur le trade Asie - Europe
    ➢ Uniformisation des processus métier ferroviaires sur le périmètre géographique (Europe, Asie, et Russie)
  • GEFCO - Responsable Département Etudes et Projets Corporate

    COURBEVOIE 2007 - 2014 ➢ Manager un département de 25 chefs de projets et chargés d’études dont en direct 4 responsables de pôle
    ➢ Membre du comité de direction du Commerce Corporate
    ➢ Piloter et coordonner les offres techniques et commerciales pour l'ensemble des clients grands comptes du Groupe, pour tous les métiers du Groupe
    ➢ Gérer la réponse aux appels d'offres, depuis la conception des solutions globales supply-chain, et le pricing, jusqu’à l’accompagnement des démarrages opérationnels et le pilotage de la réingénierie
    ➢ Conseiller à la vente les forces commerciales, risk-analysis relatif aux nouvelles activités (investissements immobiliers et en moyens de transport, reprise de personnel …)

    Réalisations:

    ➢ Industrialisation du processus de réponse à appels d’offres et démarrage opérationnel
    ➢ Augmentation du taux de succès commercial des offres de 25% à 34% entre 2011 et 2014
    ➢ Génération de 145M€ de chiffre d’affaires additionnel annuel (soit +8,5% du portefeuille)
  • Groupe CAT - Responsable Qualité Business Unit France Suisse Benelux

    Boulogne Billancourt 2003 - 2006 ➢ Mettre en place et animer le réseau des responsables Qualité de 30 plateformes
    ➢ Piloter de nombreux projets de réduction de coût, dans un environnement très concurrentiel: quick-wins, re-engineering, réduction des avaries, plan de sûreté visant à éradiquer les vols de véhicules et de pièces
    ➢ Piloter les audits internes, système, clients et fournisseurs

    Réalisations:

    ➢ Réduction annuelle du coût des avaries et des vols de 3,2M€
    ➢ Gain de 8 points de fiabilité des délais de livraison
    ➢ Obtention de la certification ISO 9001 puis réussite des audits de surveillance
    ➢ Lancement de la démarche de certification environnementale ISO 14001 (4 plateformes)
  • Groupe CAT - Chef du service avaries

    Boulogne Billancourt 2001 - 2003 Manager de la cellule de traitement administratif des avaries (20 000 dossiers par an), traitement des litiges, reporting ;
    Internalisation complète du processus de traitement administratif ;
    Encadrement des experts techniques intervenant lors de sinistres exceptionnels (accidents matériels, tempêtes, grêles …) ;
    Responsable du projet «Prévention des avaries » : formalisation des contrôles physiques à chaque transfert de responsabilité, construction et diffusion régulière de tableaux de bord, intégration des fournisseurs à la démarche, mise en place d’actions de protection physique sur les véhicules.

    Réalisations : Internalisation complète du processus de traitement administratif, réduction de 30% du coût unitaire de traitement d’un dossier, réduction de 45% du taux de litiges, mise en place de la méthode MSP pour les contrôles physiques de véhicules.
  • Renault - Responsable de plateforme logistique

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2001 Responsable du centre de coût, dans le respect de la qualité et des délais ;
    Encadrement de 150 personnes dont une équipe de 7 collaborateurs en direct ;
    Réception et expédition de 650 000 véhicules par an ;
    Gestion et optimisation de moyens de transport multi-modaux (routiers, ferroviaires, fluviaux) ;
    Gestion des parcs (capacité de 21 000 véhicules).

    Réalisations : Amélioration de 10% de la satisfaction clients, paix sociale durant la période de vente de CAT par Renault.
  • Renault - Chef de projet systèmes d'information

    Boulogne-Billancourt 1998 - 2000 Responsable de l’intégrité fonctionnelle des systèmes d’information logistiques « maison » ;
    Rédaction des demandes d’évolution informatique, des cahiers des charges fonctionnels ;
    Ouverture de 7 nouvelles plates-formes en Europe : (études fonctionnelles préalables, déploiement des SI, formation des utilisateurs, assistance post-démarrage) ;
    Responsable de la mise en place des systèmes d’information pour la distribution Europe du break Megane (62 000 véhicules par an) produit en Turquie.
  • Veolia Water - Chargé d'études

    Paris 1996 - 1998 CSNE à Londres, dans un bureau d'étude, filiale de Vivendi
  • Veolia Water - Stagiaire

    Paris 1994 - 1995 Stage long de l'école des Ponts au CME (centre des mouvements de l'eau) de l'exploitation de la Banlieue de Paris

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