Christophe Chevalier

Christophe Chevalier

Chef de projet CRM Adobe Campaign, Fnac

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Fnac

Précédents : Nextedia, Tessi, Umanis, Brand and Consumer TECHNOLOGIES, Diverses Agences web, Business & Decision, Edition Le Phare, Carrefour, Axa Assurances, Groupe Expansion

 

Précédents : IFOCOP, Université Paris 6 Jussieu

 

    En résumé

    Diplômé d’un DEA en statistiques, j'ai occupé des fonctions de responsable datamining, de consultant CRM et web marketing, et responsable de services web. J'ai aussi lancé des projets personnels. Mon intérêt pour le CRM explique cette évolution professionnelle. Avoir travaillé sur différents sujets et dans différents secteurs en tant que client ou prestataire me confère une vue globale des problématiques connexes autour du CRM, du web marketing et des stratégies digitales. Actuellement, dans un rôle de consultant et chef de projet CRM sur Adobe Campaign (Neolane), je travaille à développer des compétences techniques sur cet outil, sur les systèmes d'information et dans un rôle de conseil en m'aidant de mes diverses expériences. Je suis organisé, impliqué et force de propositions. Mes différentes expériences me permettent d'appréhender des nouveaux enjeux rapidement et de travailler avec différents types de profils. Mon objectif est de gagner en expertise technique et fonctionnelle afin de continuer d'évoluer dans la sphère CRM.

Parcours

 

Chef de projet CRM Adobe Campaign

Chez Fnac

De août 2018 à aujourd'hui
Mise en œuvre de projets autour d'Adobe Campaign
 

Consultant CRM Adobe Campaign

Chez Nextedia

De novembre 2017 à août 2018
Accompagnement clients sur Adobe Campaign pour Le Printemps
 

Consultant CRM

Chez Umanis

De décembre 2015 à juin 2016
Mise en oeuvre de Selligent pour ARTE TV
 

Chef de projet Adobe Campaign

Chez Tessi

De janvier 2016 à avril 2016
Mise en oeuvre d'Adobe Campaign pour Unicef
 

Consultant CRM Neolane

Chez Brand and Consumer TECHNOLOGIES

De décembre 2014 à novembre 2015
- Paramétrages et développements sur Neolane V6 (Javascript, XML/E4X, API Neolane, WebService) - Installation d'un serveur Neolane et configuration - Spécifications fonctionnelles et techniques - Conseils auprès de l'avant vente - Comptes clients : Française des jeux, La Croix Rouge, WWF
 

Consultant et chef de projet web marketing/CRM

Chez Diverses Agences web

De novembre 2010 à mai 2014
Expériences en agence web sur des CDD (MRM Worldwide, Brioude Internet, etc.) - Consultant data et emailing - Chef de projet e-mailing pour Total - Chef de projet web - Consultant web marketing (SEO, Google Analytics) - Chef de projet fonctionnel Dynamics CRM
 

IFOCOP, Rungis

Chef de Projet Marketing Internet et Conception de Site, Chef de Projet Marketing Internet et Conception de Site

De mars 2010 à décembre 2010
 

Consultant CRM Neolane

Chez Business & Decision

De janvier 2007 à juin 2009
- Mise en place de la solution Neolane : gestion de campagnes e-mailing pour des clients - Cadrage, préparation d’atelier, réalisation de spécifications fonctionnelles - Conseils auprès de clients tels que Cdiscount, Vente privée, CCB, 1001 listes - Mise en place de campagnes marketing e-mailing ...
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Responsable e-marketing

Chez Edition Le Phare

De mars 2006 à décembre 2006
- Veille concurrentielle, benchmark - Développement du site www.lettre-de-licenciement.fr en Framework Zend et intégration de la solution Paypal - Gestion des campagnes de liens sponsorisés sur Google Adwords - Plus de 500 modèles vendus en 5 ans
 

Responsable datamining

Chez Carrefour

De août 2004 à février 2006
- Mise en place d’un datamart marketing - Segmentation des clients BtoB suivant des données RFM et structure du panier d’achat - Mise en place d’un programme CRM promotionnel sur 4 types de clients dont les nouveaux clients : Résultats : augmentation du taux de retour de 8 % à 60 % - Optimisation du ...
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Chargé d'études actuarielles

Chez Axa Assurances

De janvier 2000 à juillet 2002
- Tarifications collectives en prévoyance. - Simulation de produits d’épargne de façon à valider la migration de ces produits sur la nouvelle interface informatique.
 

Chargé d'études statistiques

Chez Groupe Expansion

De janvier 1999 à décembre 1999
Présentation des études statistiques (analyse des données) permettant de déterminer les profils types d’abonnés. But : orienter l’argumentation des forces de vente.

Compétences

 
  • Adobe Campaign (Neolane)
  • Conception web
  • CRM
  • Datamining
  • Dynamics CRM
  • E-business
  • E-mailing
  • Ergonomie web
  • Voir toutes les compétences (13)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Histoire
  • Tennis
  • basket NBA
  • design
  • jeux de société