Christophe COURTOIS

En résumé

Entreprises

• NextiraOne (NXO France) - Digital Marketing Manager

  2014 - maintenant Résumé de carrière
  
  Depuis Avril 2014: Responsable Marketing Marché puis Digital chez Nextiraone
  
  Mission: définition et mise en œuvre du plan marketing associé au(x) marché(s) et/ou offre(s), notamment le développement et le suivi des activités marketing.
  Responsabilité de missions transverses de référent sur un processus ou sur une offre.
  En charge du Marketing opérationnel en support des Business Managers et la Direction Commerciale.
  Contribution à la création d'un catalogue d'offres "in the Cloud" (IAAS, SAAS...). Refonte du site web.
  Web Marketing, email Marketing, Content Marketing, Social Marketing, Social Selling.
  
  
  Septembre 2013- Mars 2014: Service Account Manager Nextiraone
  Mission: Suivi opérationnel de comptes clients clés. Directeur de contrat.
  
  Janvier 2011-Août 2013: Service Manager MS Nextiraone
  Mission: business développement d'une offre de services d'exploitation sur technologies IT (communications unifiées, contact centers, LAN/WAN/DC ...).
  Réalisation: lancement d'une offre de monitoring Européenne en SAAS sur la France en 2013: OneCockpit. Certification: ITIL V3 Foundation
  
  2002-2010: Business Solution Manager ToIP Nextiraone
  Mission: business développement des offres de ToIP et Communications Unifiées. Réalisations: lancement d'une offre de ToIP centralisée en partenariat avec SFR en 2007. Unification du catalogue ToIP au niveau Européen. Certifications sales Alcatel, Cisco et VMWare.
  
  2000-2002: Channel Manager EMEA Alcatel Business System. Mission: animation d'un réseau de distributeurs Alcatel sur l'Afrique de l'Ouest et du Direct touch de comptes clés internationaux. Réalisation: mise en place d'un modèle business 2trier international.
  
  1992-2000: Responsable d'agence Alcatel Réseaux d'entreprises. Mission: animation de l'agence et commercialisation des offres auprès des PME. Réalisation: récompensé comme un des meilleurs IC nationaux MM en 1996. Président de la JCE de Montélimar en 1997.
  
  1987-1992: Responsable secteur TCT puis Opus Alcatel. Mission: vente de l'offre aux PME. Réalisation: vainqueur du concours de vendeurs "Louis d'Or".

• NEXTIRAONE - Directeur de contrats

  Rueil-Malmaison 2013 - 2014 Pilotage de contrats de maintenance et d'exploitation sur une liste de comptes régionaux et nationaux.
  En charge du suivi opérationnel des contrats IT (mise en exploitation, suivi des demandes de services, amélioration continue, de la qualité de service, business additionnel)

• NEXTIRAONE - Responsable Marketing Services

  Rueil-Malmaison 2011 - 2013 Marketing de l'offre de services de maintenance, d'exploitation et autour des solutions Télécoms et Réseau du catalogue Nextiraone (Voix,. Collaboration, Centres de Contact, infrastructure réseaux sécurisés, Data Centers)
  Suivi de partenaires stratégiques et écosystème pour le développement de services managés.
  Business développement services managés auprès du réseau Nextiraone France.
  Animation des communautés commerciales et services France. Formations commerciales.
  
  Réalisation : lancement d'une nouvelle offre de Monitoring Européenne en SAAS pour la France

• NEXTIRAONE France - Responsable Marketing Communications unifiées

  2002 - 2010 Marketing de l'offre de Téléphonie sur IP, Communications Unifiée et Mobilité.
  Suivi de partenaires stratégiques pour les offres de Communications Unifiées (Alcatel-Lucent, Cisco et Microsoft) et les solutions complémentaires de l'écosystème applicatif : terminaux, consoles, passerelles, convergence fixe-mobile, messagerie unifiée, annuaire vocal, conférences, gestion des coûts, sécurité voix, management ...
  Business développement solutions de communication et de collaboration auprès du réseau Nextiraone France.
  Animation des communautés commerciales et services France et Europe. Formations commerciales.
  
  Réalisation : lancement d'une solution de ToIP centralisée en Guichet Unique, en collaboration avec SFR :.

• ALCATEL Business Systems - Responsable d'un réseau de distributeurs Africains

  2000 - 2002 Animation d'un réseau de distributeurs Alcatel sur la zone Afrique de l'ouest.
  Suivi du business. Promotion des offres Voix et données Alcatel. Organisation de formations des partenaires.
  Support commercial central des partenaires Africains pour certains Grands Projets
  
  Réalisation : déploiement d'un modèle business 2 tiers international sur l'Afrique de l'ouest.

• Fédération des JCE de Rhones-Alpes - Président puis Vice président développement

  LYON 1997 - 2000 Vice Président (1996, 1997) puis Président de Jeune Chambre économique de Montélimar (1998). Nommé Ambassadeur de la JCE Rhône Alpes en 1999.

• Fédération des JCE de Rhones-Alpes - Vice Président programme et animation

  LYON 1996 - 1997 Responsable des commissions:
  -Convention régionale des JCE Sud Est (1996)
  - Internet pour tous (premiers cafés internet et promotion de l'internet pour les entreprises et particuliers, 1ère page des journeaux locaux (1997)
  -commission des droits de l'enfant (1998)
  -formations animation de réunions, recherche d'emploi, prise de parole en public (97-98)
  -1999: nommé ambassadeur Rhône Alpes de la JCE

• Alcatel Reseaux d'Entreprise - Responsable de l'antenne commerciale de Montélimar

  1993 - 2000 Animation d'agence commerciale chez ALCATEL Réseaux d'Entreprise
  Commercial petites et moyennes entreprises régionales
  Responsable de l'antenne commerciale de Montélimar (7 personnes)
  Plusieurs fois vainqueur de challenges commerciaux nationaux

• Commercial PME - Ingénieur Commercial

  1987 - 1993 Commercial PME chez Thomson CSF Téléphone puis Opus ALCATEL:
  Commercialisation directe de l'offre voix, data, courants faibles et services d'Alcatel sur les PME puis sur des comptes clés régionaux. Basé à Grenoble.
  Ecole de ventes Thomson CSF. Vainqueur du challenge meilleur jeune vendeur national « Louis d'Or » en 1988
  
  Expérience complémentaire:

Formations

• Visiplus Academy

  Paris 2016 - 2017 Diplôme de chef de projet Multimédia option Web Marketing validé par l'Institut de l'Internet et du Multimédia

• Toulouse Business School

  Toulouse 1984 - 1986 DESCAF
  
  Sup de Co

• EXIN - Organisme De Certification ITIL

  Paris 1984 - 1986 ITIL V3
  
  (Information technology Infrastructure Library) en

Réseau

• Aurélien BERNADAS

• Carine BOUR EISENBERG

• Clément LORVAO

• Denis BODINEAU

• Juliette MARAVAL

• Loic CLAUDE

• Marie Claude PEYRI

• Paul MENDEZ

• Robert PADOVANO